Zábavný prémiový pas Kansai (včetně Universal Studios Japan)

Po dokončení nákupu si prosím stáhněte aplikaci Travel Contents. Klepněte na ikonu „Propojit e-vstupenku“ v pravém horním rohu a naskenujte QR kód na svém voucheru Klook pro dokončení procesu propojení. Poté budete muset v aplikaci vybrat období cesty (Poznámka: Jakmile je období cesty vybráno, jízdenka se stává nevratnou).

Před návštěvou každé atrakce otevřete v aplikaci odpovídající voucher; pokud se na stránce zobrazí tlačítko „Uplatnit“, klepněte na něj pro dokončení uplatnění, a poté jednoduše ukažte QR kód personálu k použití.

U většiny atrakcí zahrnutých v pasu stačí v den návštěvy předložit QR kód pro vstup. Některé oblíbené atrakce však vyžadují rezervaci. Doporučujeme si předem naplánovat trasu pro následující:

a. Jednodenní vstupenka do Universal Studios Japan b. Poukaz na kyblík popcornu Universal Studios Japan c. Universal Studios Japan Universal Express Pass 1~Choice~ d. Vstupenka s časovým limitem do zóny Super Nintendo World™ v Universal Studios Japan e. Letištní autobus Kansai jízdenka na JR Haruka Kansai Airport Express g. Vstupenky na teamLab Biovortex Kjóto

Před uplatněním si prosím pečlivě zkontrolujte datum návštěvy. Jakmile uplatníte svou první položku, vaše 7denní platnost se uzamkne a datum vstupu do Universal Studios Japan nelze změnit. Kromě toho jsou nepoužité položky nevratné. Doporučujeme dokončit itinerář před prvním uplatněním.

Zahrnutí závisí na zvoleném balíčku. Pokud název vašeho balíčku Premium Pass zahrnuje „vstup do SUPER NINTENDO WORLD™“, je přístup zahrnut bez dalších nákladů. Jiné balíčky tuto funkci neobsahují; pro zajištění vstupu prosím vyberte balíček, který ji výslovně zmiňuje.

Váš pas zahrnuje jeden expresní pas dle vašeho výběru: a. Harry Potter and the Forbidden Journey™ b. Létající dinosaurus c. Já, padouch: Mimoni útočí d. Hollywood Dream – The Ride Pro tento průkaz nejsou k dispozici žádné upgrady. Pro více atrakcí (jako je Mario Kart nebo Mine Cart Madness) si prosím zakupte samostatný Universal Studios Japan Express Pass.

Některé oblíbené položky (jako je vstup do Super Nintendo World™, Express Pass 1 a Popcorn Bucket) mají omezené denní kvóty a mohou být vyprodány. Doporučujeme zkontrolovat dostupnost pro vámi preferované datum před uplatněním. Pokud je slot plný, můžete buď upravit datum zahájení 7denního cestování (povoleno kdykoli před prvním uplatněním), nebo si vybrat z více než 200 dalších dostupných atrakcí.

Plné vrácení peněz je možné pouze předtím, než si v aplikaci Travel Contents APP vyberete období cesty. Jakmile jsou data vybrána, pas je nevratný, i když můžete zdarma změnit období cesty, pokud nebyly uplatněny žádné atrakce.

Jeden průkaz je platný pouze pro jednu osobu. Pokud cestujete ve skupině čtyř osob, vyberte prosím při placení množství 4. Každý průkaz má svůj vlastní jedinečný QR kód a lze jej použít nezávisle, což je výhodné, pokud se členové vaší skupiny rozhodnou navštívit různé atrakce ve stejný den.

Vaše 7denní období začíná datem zahájení, které vyberete v aplikaci Cestovní obsah. Tento datum můžete kdykoli změnit, pokud nebyly uplatněny žádné položky. Upozorňujeme, že jakmile uplatníte svou první atrakci, toto 7denní okno se uzamkne a nelze jej změnit. Neaktivované permanentky jsou platné 270 dní od data zakoupení.

Pokud se váš QR kód nedaří naskenovat, postupujte prosím podle těchto kroků k vyřešení problému: a. Ujistěte se, že používáte správný voucher: Premium Pass obsahuje více voucherů (Universal Studios Japan, Express Pass, Airport Transport, teamLab, Have Fun in Kansai Pass atd.). V aplikaci Travel Contents App vyberte konkrétní voucher pro atrakci, kterou navštěvujete, a předložte jeho QR kód.

i. Zvláštní poznámka k „plavbě po řece Dotonbori“: Abyste ji mohli využít, musíte předložit QR kód pro „Have Fun in Kansai 1 Week Free Pass (3 zařízení)“. V závislosti na dni jsou k dispozici dvě místa pro uplatnění:

1. Denně: Pokladna na molu mostu Tazaemon-bashi, Soemon-cho, Chuo-ku, Ósaka (〒542-0084)
2. Čtvrtek až neděle: Dotonbori Riverside Grill Wonder (B1), 1-16 Dotonbori, Chuo-ku, Ósaka (molo Nipponbashi)

b. Zkontrolujte platnost a použití: V aplikaci ověřte, zda je váš poukaz platný pro dnešní den a zda máte stále k dispozici zbývající uplatnění

c. Pokud se stále nedaří naskenovat: Doporučujeme zakoupit si vstupenku na místě okamžitě, abyste nezmeškali svou naplánovanou návštěvu. Poté kontaktujte zákaznický servis Klook prostřednictvím aplikace s číslem objednávky a shrnutím problému. Náš tým prošetří příčinu a pomůže s vrácením peněz nebo kompenzací na základě problému.