Celodenní výlet sdíleným vozem do Shifen, Jiufen, Jinguashi a Muzea zlata (vyzvednutí v hotelu)

一日內去左好多地方，可以係酒店直接出發，導師兼司機沿途介紹左好多故事，非常推薦。

Byla tam jazyková bariéra, protože řidič neuměl anglicky, ale výlet jsme si užili a bylo o nás dobře postaráno.

pickup at the hotel is good, small group , total of 7pax. manage to clock a few places. 1.5hoours for jiufen is slightly too short

very good if you just want a driver that drops you off at different destinations and you explore by yourself. the driver was very efficient, communicative and professional. I wish the itinerary was slightly different (maybe spent less time the gold museum)

Touch and go a few places to take photos. Tour covers a good proportion of places of interest nearby.

Our drivers are very kind and they always open the doors for us. This is highly recommended. Book now!

先説明一下，這次會在台北參加飯店接送的一天團，是因為旅伴當中有兩位七十五歲以上的長輩，希望減少長輩體力上的負擔。本次的團只有兩組客人，共七位，安排的車子很新很寬倘，司機駕駛也很安全，行程描述的景點一個不落都跑遍了，所以這次要提出的不是貨不對辦的問題，而是整體的旅遊體驗問題。 1）司機兼導遊基本上沒有提供有關景點的資訊。除了在陰陽海暨黃金瀑布的部份，導遊有提及過礦物的介紹，以及在到達黃金博物館前説過裡面館藏有黃金外，基本上導遊只是每到一點就説景點名稱及上車時間，全程幾乎沒有發言，安排旅客在何處午膳等也是客人自行提出的。基本上每個景點有何特色客人只能自行摸索或下車看介紹板。黃金博物館是一個佔地很廣的戶外博物館，主館在園區最入面的位置，而我們不知道最值得去的館藏在最入面的主館，也因為長輩走得慢，我們稍稍在外面的館逗留一下已沒有剩餘時間到主館，要是導遊有預先介紹一下，我們會因應時間直接往主館的，現在長輩心裡不免有遺憾了。 2）一天遊當日天氣很差，一直下大雨，當然天氣差是不可抗力，然而，導遊卻沒有在此前題下體貼到旅客的需要。有些景點的停車場與景點之間有段距離，如：十份老街，其實導遊可以稍稍把車駛近景點，再繞回去泊車，我們視察過路況是容許的，但導遊卻都直接在停車場要我們下車，然後冒雨走一段路到景點。九份老街附近我們知道是不能停車，所以也明白是要走斜坡在停車場上落，這沒有辦法；可是，我們要集合離開的時間風雨非常的大，我們站在戶外停車場的入口等車（見附圖），我們兩組客人均早15分鐘到達了，然後whatsapp導遊看能不能早點接我們，而導遊沒看訊息，於是兩組客人，包含兩位長者一位小孩在風雨中全身濕透，導遊還比約定時間晚了一點才到；車子到達後還不是停近旅客（我們有看到其他團的車子都停在旅客附近），而是要我們在風雨中再走去上車！其實我們團的客人都是很負責任會早到的客人，除了在九份，在其他景點也出現客人早到司機沒到的情況（見附圖），當然司機早到不是理所當然，但開了通訊群組而完全不回應客人意義何在？ 我在歐美日韓台也分別參加過不少一天團，這次的體驗絕對是最差的，我還不如在每個點直接叫uber還不用等那麼久。