Quan rebré la confirmació de la meva reserva?

Depèn del mètode de recollida de l'entrada.

• Per a l'embarcament directe amb codi QR: La majoria de les reserves es confirmen a l'instant, excepte durant el manteniment del sistema (23:50-05:00, GMT+9). Per a reserves fetes amb més de 30 dies d'antelació, rebràs la confirmació almenys 30 dies abans de la data de sortida. Assegurarem els teus bitllets tan aviat com estiguin disponibles al sistema oficial de JR.

• Per recollir el bitllet amb codi QR: La majoria de reserves es confirmen a l'instant, excepte durant el manteniment del sistema (23:30-05:30, GMT+9). Si reserveu amb més de 30 dies d'antelació a la data de sortida, rebreu la confirmació de la reserva almenys 30 dies abans de la sortida. Reservarem els teus bitllets tan aviat com estiguin disponibles al sistema oficial de JR.

Per comprovar si la teva reserva s'ha confirmat, cerca la teva reserva a la secció "Reserves" del teu compte, o estigues atent al teu correu electrònic per a rebre actualitzacions!