Com puc recollir i utilitzar les meves entrades?
No cal que recolliu cap bitllet físic. Un cop confirmada la reserva, s'emetrà un bitllet electrònic (codi QR), que es pot trobar a la pàgina de reserves.
tingueu a punt 1 codi QR per passatger i escanegeu-lo en entrar o sortir de la barrera tarifària. Tingueu en compte que el personal de l'estació i els revisors us el poden demanar en qualsevol moment.
Els bitllets només són vàlids per a la data i el tren que heu reservat. Si perds el teu tren, no pots utilitzar el bitllet per a un altre.
Si baixeu abans d'arribar a la vostra destinació final, la resta del viatge deixarà de ser vàlida.
Si viatges en una altra data, o si el teu seient no coincideix amb el teu bitllet, se't demanarà que pagues la tarifa completa més una multa.