Quina és la política de reembossament per als esdeveniments amb recollida d'entrades de FamiPort?

Per a una política de reemborsament detallada, consulteu la pàgina de compra d'entrades per obtenir més detalls, ja que algunes activitats poden tenir regles addicionals. Si us plau, llegeix la política de reemborsament a la pàgina de compra d'entrades abans de comprar.

• Per als bitllets no recollits: seguiu les instruccions de la pàgina de compra.
• Per als bitllets recollits: Torneu el bitllet de FamiPort i el "formulari de sol·licitud de reemborsament de bitllet físic de Klook" per correu certificat a "Klook Event Team" a Building C, No. 225, Section 2, Chang'an East Road, Taipei, abans de la data límit de reemborsament. Incloeu "Nom de l'esdeveniment + ID de referència de la comanda" al sobre.
• Les sol·licituds de reembossament s'han d'enviar per la data del segell postal registrat. Si estan incomplets o vençuts, els bitllets es retornaran sense reembossament. Klook no es fa responsable de les entrades no lliurades a causa d'una informació de contacte incorrecta.
• Si no sol·liciteu un reemborsament dins del període de reemborsament o si falta la informació o els documents proporcionats, es notificarà al sol·licitant segons la informació de contacte del formulari de sol·licitud de reemborsament i s'enviarà de tornada l'entrada física, i no s'aplicarà cap reemborsament.
• Si no es pot contactar amb el sol·licitant o la informació de l'adreça de contacte proporcionada és incorrecta i el lliurament falla, Klook no es farà responsable de la custòdia de les entrades ni de cap altra responsabilitat.