Com podem ajudar-te?

Ajuda Durant la teva activitat Esdeveniments i espectacles La meva reserva s'ha confirmat, però encara no he rebut el val. Per què?

La meva reserva s'ha confirmat, però encara no he rebut el val. Per què?

Tot i que el teu pagament s'hagi completat i la reserva s'hagi confirmat, és possible que l'organitzador de l'esdeveniment encara no hagi enviat el val. Això és per prevenir activitats fraudulentes, com ara la revenda d'entrades i la revenda no autoritzada d'entrades. Et preguntes quan pots rebre el teu val? Ves als detalls de la reserva i consulta la informació del val. Quan el val estigui a punt, rebràs una notificació. Si teniu cap altra pregunta, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client. Ves a la pàgina de reserves, selecciona la teva reserva i fes clic a "Xateja amb Klook".

Aquesta informació ha estat útil?