Com podem ajudar-te?
La connexió de l'eSIM no sembla estable. Què hauria de fer?
- Assegureu-vos d'haver seleccionat l'eSIM que vau reservar a Klook a la configuració del vostre dispositiu.
- Si us plau, assegureu-vos que l'eSIM estigui activada i activeu l'itinerància de dades.
- Prova d'activar i desactivar el mode avió.
- Intenta desactivar la selecció automàtica de xarxa i selecciona l'operador compatible manualment.
- Mou-te a un espai menys concorregut o a un lloc amb millor senyal.
- Prova a reiniciar el dispositiu.
Aquesta informació ha estat útil?
Altres preguntes freqüents a "eSIM"