Com podem ajudar-te?
La connexió de l'eSIM no sembla estable. Què hauria de fer?
- Assegura't d'haver seleccionat l'eSIM que vas reservar a Klook des de la configuració del teu dispositiu.
- Assegureu-vos que l'eSIM estigui activada i que la itinerància de dades estigui encesa.
- Prova d'activar i desactivar el mode avió.
- Proveu de desactivar la selecció automàtica de xarxa i seleccioneu manualment l'operador compatible.
- Mou-te a un espai menys concorregut o a una ubicació amb millor senyal.
Prova de reiniciar el dispositiu.
Aquesta informació ha estat útil?
Altres preguntes freqüents a "eSIM"