Com podem ajudar-te?

Ajuda Durant la teva activitat eSIM [Activació des de l'aplicació] Com puc activar l'eSIM als dispositius iOS?

[Activació des de l'aplicació] Com puc activar l'eSIM als dispositius iOS?

  • Pas 1. Obre l'aplicació Klook. Ves a Compte > Reserves per trobar el teu val. Seleccione «Utilitza altres mètodes» per veure el seu codi QR.

Pas 1.1Pas 1.2

  • Pas 2. Des del dispositiu que vols utilitzar l'eSIM, ves a Configuració > Dades mòbils > SIMs. Toca «Afegeix eSIM» i «Utilitza el codi QR», i escaneja el codi QR.

Pas 2

  • Pas 3. Activa l'eSIM amb una connexió estable. Si us plau, no abandoneu la pàgina mentre s'està activant l'eSIM.

Pas 3.1Pas 3.2

  • Pas 4. Comprova l'estat de l'eSIM a la teva reserva de Klook. Toca la icona de la cantonada superior dreta per obtenir ajuda amb qualsevol problema. Tingueu en compte que la comprovació del saldo de dades a l'aplicació només està habilitada per als paquets de "Dades totals".

Pas 4.1Pas 4.2

Aquesta informació ha estat útil?
ÚtilNo és útil

Altres preguntes freqüents a "eSIM"