Què he de fer si no tinc connexió de xarxa després d'arribar a la destinació?
iOS
- Assegura't que la teva eSIM estigui activada. Vés a Configuració > Dades mòbils i selecciona l'eSIM des de "SIMs". Activa l'opció "Activar aquesta línia".
- Assegureu-vos que l'itinerància de dades estigui activada: activeu "Itinerància de dades" des de la configuració de l'eSIM.
- Si es mostra "3G" al costat de la barra de senyal, prova d'actualitzar el programari iOS a la versió més recent.
Android
- Comproveu bé si heu seleccionat l'eSIM com a xarxa mòbil.
- Comprova si has activat l'itinerància de dades.
Aquesta informació ha estat útil?
Altres preguntes freqüents a "eSIM"
- Quins dispositius són compatibles amb l'eSIM?
- [Activació des de l'aplicació] Com puc activar l'eSIM als dispositius iOS?
- [Activació del codi QR] Com puc activar l'eSIM o compartir l'eSIM amb un codi QR?
- [Activació dins de l'aplicació] Com puc activar l'eSIM en dispositius Android?
- Com puc activar l'eSIM al meu dispositiu?
- Puc escanejar un codi QR amb diversos dispositius?
- Hauria d'activar l'itinerància de dades quan faci servir l'eSIM?