Què passa quan la meva reclamació és aprovada?
Rebràs un reemborsament en un termini de 30 dies hàbils un cop hagis rebut un correu electrònic sobre l'aprovació de la teva reclamació. Rebràs el 30% o el 100% de l'import de la reserva, segons la prova presentada amb la teva reclamació.
Tingueu en compte que no rebreu cap reemborsament per l'import que vau pagar per millorar la reserva amb la Garantia de Satisfacció, fins i tot si la vostra reclamació ha estat aprovada.
Aquesta informació ha estat útil?
Altres preguntes freqüents a "Garantia de satisfacció"
- Què és la garantia de satisfacció?
- Com puc millorar la meva reserva amb la Garantia de Satisfacció?
- Com puc assegurar-me que la meva reserva s'ha actualitzat amb la Garantia de Satisfacció?
- Puc cancel·lar la meva actualització de Garantia de Satisfacció?
- Com puc fer una reclamació per la Garantia de Satisfacció?
- No he rebut cap correu electrònic de confirmació ni cap actualització sobre l'estat de la meva reclamació després de presentar-la. Què hauria de fer?