Excursió d'un dia d'hivern al Zoo d'Asahiyama i a la Cascada Shirohige

Informació addicional

Altres recordatoris

• Tingueu en compte que aquest itinerari és un tour combinat per a clients japonesos, només s'ofereix "servei en japonès", el guia no acompanyarà, però hi haurà personal de parla japonesa al vehicle.
• Els infants de 0 a 2 anys que no ocupen seient són gratuïts, però per motius de seguretat no es recomana que hi participin. Si viatgen amb vosaltres, cal que ho notifiqueu proactivament en el moment de la reserva; si no s'ha notificat prèviament i el vehicle no té seients disponibles el dia del viatge, el conductor té dret a denegar l'embarcament d'acord amb la normativa de seguretat. Si els infants menors de 2 anys necessiten ocupar un seient, si us plau, compreu un bitllet complet i indiqueu-ho; el preu del bitllet per a nens majors de 3 anys és el mateix que per a adults.
• Hora d'inici de la passejada dels pingüins: L'activitat està prevista per a finals de desembre de cada any, i la data d'inici específica dependrà de la quantitat real de neu acumulada al lloc. Si la neu és insuficient, l'activitat es podria endarrerir o suspendre, demanem disculpes per les molèsties. La passejada dels pingüins només es realitza durant el període de neu acumulada, per tant, si la neu encara no s'ha format o ja s'ha fos, no es podrà observar, demanem disculpes per les molèsties.
• Si qualsevol secció de la ruta d'anada o tornada està tancada abans d'entrar a l'autopista, l'itinerari es canviarà per carreteres nacionals o provincials (carreteres de Hokkaido), i els llocs de descans també podrien canviar a àrees de servei de carretera (Michi-no-eki) o similars. A més, depenent de l'hora d'arribada, el temps de visita al Zoo d'Asahiyama podria reduir-se significativament, i en el pitjor dels casos, fins i tot podria ser impossible visitar-lo. Si finalment no es pot visitar, reemborsarem el cost de l'entrada. Agraïm la vostra comprensió prèvia.
• Recordatori: a causa de les condicions de la carretera a l'hivern i factors de trànsit incontrolables, el temps de viatge pot patir retards, i ocasionalment pot ser impossible arribar a temps per participar en la passejada dels pingüins. Gràcies per la vostra comprensió i tolerància davant d'aquests factors de força major.
• Aquesta excursió d'un dia és un itinerari de grup compartit amb ruta fixa. Tots els passatgers del grup han de cooperar amb el guia o el conductor respecte al temps d'estada a cada atracció. Per salvaguardar els drets de tots els passatgers, els que arribin tard només s'esperaran un màxim de 5 minuts; després d'aquest temps, no s'esperarà. Aquells que no puguin pujar a l'autobús a temps hauran d'organitzar el seu propi transport per anar a la següent parada i reunir-se amb el grup.
• Aquells que arribin tard, no s'incorporin al grup a temps o decideixin retirar-se abans d'hora durant el viatge per motius personals, es consideraran que han abandonat automàticament el viatge, i la tarifa es deduirà íntegrament sense reemborsament. Si els viatgers abandonen el grup sense autorització durant el viatge, a més de no poder rebre cap reemborsament, la nostra empresa no es farà responsable de cap pèrdua de seguretat personal o de propietat personal que es produeixi durant aquest període.
• Si necessiteu portar maletes grans, assegureu-vos de registrar-ho amb antelació al servei d'atenció al client en el moment de la reserva. Durant el viatge, si us plau, porteu el passaport, diners en efectiu i objectes de valor amb vosaltres i guardeu-los amb cura. Qualsevol pèrdua, robatori o dany serà responsabilitat personal. Dins del vehicle només es permeten aperitius ben empaquetats o begudes segellades amb tapa; si l'interior del vehicle es taca accidentalment, es demanarà al passatger una compensació equivalent segons els estàndards de neteja de vehicles locals del Japó.

Prohibicions i limitacions

• Aquesta activitat no es recomana a ningú amb mobilitat física reduïda
• Aquesta activitat no es recomana per a persones amb certes condicions mèdiques, com ara pressió arterial alta, epilèpsia, etc.
• Si us plau, tingueu cura de no alimentar els animals marins/salvatges ni participar en cap activitat que pugui danyar l'ecosistema.

Què cal portar

• Efectiu

Accessibilitat

• No hi ha seients per a nens disponibles

Informació del vehicle i l'equipatge

• Equipatge permès: 1 peces d'equipatge de mida estàndard

Confirmació

• Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.

Política de cancel·lació

• Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
• S'emetrà Sense reemborsament en cas d'esdeveniments imprevistos o condicions meteorològiques extremes que causin la condició següent: Algunes de les activitats han estat cancel·lades
• Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.
• No es podran emetre reemborsaments per a cap participant que arribi amb 5 minuts o més de retard
• Per obtenir més informació sobre la política de cancel·lació, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook.

Política de canvis de reserva

• Es permeten canvis fins a 24 hora(s) abans que comenci l'activitat
• La reserva no es pot canviar si es va reservar amb Klook Pass, en prevenda o si inclou un obsequi.
• La reserva no es pot canviar si el bo encara no s'ha emès.
• Les reserves fetes amb el SG Culture Pass o els Taiwan Culture Points no es poden modificar.

Validesa d'ús

• El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)

Elegibilitat

• Aquesta activitat no té límit d'edat
• Gratuït per a nens d'entre 0 i 2 anys
• Als nens de 3+ anys se'ls cobrarà la mateixa tarifa que als adults