Sapporo: Experiència d'hivern de 2 dies al Zoo d'Asahiyama i al trenca-gels Garinko (inclou el Festival de la Neu)

Informació addicional

Altres recordatoris

• En cas de condicions meteorològiques adverses com ara tifons o tempestes de neu, es decidirà si aquest grup cancel·la la sortida a les 18:00 hora local del dia anterior a la sortida, i posteriorment s'enviarà una notificació per correu electrònic en qualsevol moment;
• Els nens menors de 6 anys no inclouen els àpats;
• L'ordre de l'itinerari, el temps d'estada i l'hora d'arribada són només de caràcter informatiu, i s'ajustaran de manera flexible segons les condicions meteorològiques del dia, l'estat del trànsit i la situació sobre el terreny; l'organització final estarà subjecta a les indicacions del guia i als avisos in situ. Si a causa de condicions meteorològiques, controls de trànsit, tancaments de carreteres o altres factors de força major no es poden visitar algunes atraccions, o si l'itinerari es modifica o es cancel·la, no es farà cap reemborsament ni reducció de tarifa. L'hora d'arribada del viatge de tornada també es pot endarrerir a causa de les condicions del trànsit, per la qual cosa es recomana no programar cap altra activitat per a la nit d'aquell dia. Si l'itinerari s'atura per factors de força major, la part no realitzada es reemborsarà un cop deduïts els costos ja incorreguts; les despeses addicionals com el transport de tornada o l'allotjament aniran a càrrec dels viatgers. En el viatge de tornada, està previst fer una parada a "Michi-no-Eki Onneto Onsen" perquè els viatgers puguin dinar lliurement, comprar records i descansar; si no es pot arribar a causa de l'estat de les carreteres o el tancament de l'autopista, es pararà en una altra àrea de descans o Michi-no-Eki (com el Michi-no-Eki Rikubetsu) com a alternativa, agraïm la vostra comprensió.
• Les imatges només són a títol orientatiu; algunes fotos amb persones són il·lustracions generades per IA. El paisatge real, les instal·lacions i el contingut de les activitats poden variar segons l'estació, la meteorologia, l'entorn natural, l'hora de la presa i les condicions in situ. Preneu la situació real del dia com a referència, i disculpeu les molèsties.
• Cada passatger només pot portar 1 maleta. La mida màxima de l'equipatge que es pot emmagatzemar al maleter de l'autobús és que la suma de les tres dimensions no superi els 120 centímetres. Si els clients tenen equipatge amb especificacions especials (com ara pals de golf, cotxets, estaques de neu, taules de surf, cadires de rodes, equipatge que no sigui una maleta, etc.), indiqueu el tipus, la quantitat i la mida de l'article a la secció de notes en fer la reserva. L'empresa de transport es reserva el dret de decidir si pot transportar-lo.
• Si heu de deixar el grup durant el viatge, si us plau, informeu-nos prèviament en fer la inscripció i signeu el document de consentiment de separació del grup amb el cap de grup o guia el dia de l'activitat. Els viatgers que decideixin deixar el grup pel seu compte a mitjà del viatge o que no completin tot el itinerari es considerarà que renuncien automàticament al viatge posterior i als drets relacionats, i no es farà cap reemborsament de despeses. La responsabilitat de l'organització del transport, la seguretat personal i la custòdia de béns després de deixar el grup anirà a càrrec exclusivament del viatger; l'organitzador no assumirà cap responsabilitat per qualsevol pèrdua o despesa derivada d'això. Durant el temps lliure, si us plau, presteu atenció a la seguretat personal i dels béns; si es produeix un accident o pèrdua per no haver fet cas dels avisos, s'haurà d'assumir sota la pròpia responsabilitat.
• L'horari d'embarcament del trencacolls pot variar segons la reserva i les condicions in situ; si el trencacolls es suspèn el mateix dia a causa del temps o de l'estat de la mar, es podrà conservar la visita a la "Torre d'Okhotsk" per observar el gel deriva, i preguem que ho comprenguin.
• Aquest itinerari preveu prou temps per gaudir del Zoo d'Asahiyama, amb l'objectiu de maximitzar les oportunitats de visitar l'activitat de "Passejada de pingüins" limitada a l'hivern, tot i que no es pot garantir al 100% que es pugui veure. El clima hivernal a Hokkaido és molt canviable i, a causa de factors de força major com ara nevades abundants, tempestes de neu, tancaments d'autopistes i retards en el trànsit, és possible que no s'arribi puntualment al Zoo d'Asahiyama i, per tant, es perdin activitats d'edició limitada com la "Passejada de pingüins".
• Aquest itinerari és un grup mixt de viatgers individuals, i el servei de guia pot oferir diversos idiomes com ara xinès, anglès i japonès. No és possible designar un guia d'un sol idioma, si us plau, enteneu-ho. La disposició del guia és la següent: per a menys de 10 persones, el conductor farà de guia turístic i proporcionarà assistència de comunicació d'atenció al client en llengua estrangera; per a 10 o més persones, s'organitzarà un guia turístic professional per acompanyar el grup.
• Quan es apuntin 2 o més viatgers, si us plau trieu l'opció "habitació doble / habitació triple", el tipus d'habitació s'assignarà segons el nombre real de persones apuntades. Per exemple: quan es apuntin 3 viatgers, s'assignarà una habitació triple.
• Els nadons menors de 2 anys el dia de l'activitat que no ocupin seient ni llit poden participar de manera gratuïta; cada adult només pot portar 1 nadó que compleixi els requisits. Si porteu nadons amb vosaltres, si us plau, indiqueu la informació pertinent a la secció de notes de la comanda; per als nens de 2 a 5 anys que no ocupin llit, si us plau, seleccioneu la tarifa infantil; si necessiteu un llit, si us plau, seleccioneu la tarifa d'adult. En fer la reserva, configureu primer l'any de naixement del nen com un any apte per a nens, i indiqueu la data de naixement real a la secció de notes per facilitar els tràmits posteriors. En principi, l'esmorzar per a nens de 2 a 5 anys es proporciona de manera gratuïta, tot i que realment dependrà de la política de cada hotel; si cal pagar cap cost addicional, si us plau, pagueu-lo directament al lloc dels fets. Els passatgers de 12 anys o més es facturen a preu d'adult. Els passatgers menors de 18 anys no poden participar sols i han d'anar acompanyats d'un passatger de 18 anys o més per poder participar.
• Es recomana portar equipament per a clima fred (-10 ℃ o inferior), el trajecte en cotxe d'un sol dia és llarg; si us plau, avalueu el vostre estat de salut abans d'inscriure-us.

Prohibicions i limitacions

• L'activitat no és no és recomanable: malaltia del cor
• Aquesta activitat no es recomana a ningú amb mobilitat física reduïda
• Aquesta activitat no està recomanada per a dones embarassades
• Aquesta activitat no es recomana per a persones amb certes condicions mèdiques, com ara pressió arterial alta, epilèpsia, etc.
• L'activitat incapaç per adaptar-se a al·lèrgies, intolerància al gluten, dietes vegetarianes o altres necessitats alimentàries.
• Es pot denegar el servei als participants que semblin intoxicats. En aquest cas, no es farà cap reemborsament
• Si us plau, vesteix-te adequadament segons les condicions meteorològiques del dia.
• Si us plau, tingueu cura de no alimentar els animals marins/salvatges ni participar en cap activitat que pugui danyar l'ecosistema.
• És responsabilitat teva informar l'operador si tens alguna condició de salut especial. L'operador no es fa responsable de cap efecte advers que pugui sorgir de qualsevol tractament.

Què cal portar

• Canvi de roba / Efectiu / ID vàlid / Passaport (amb 6 mesos de validesa)

Accessibilitat

• Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers
• No hi ha seients per a nens disponibles

Informació del vehicle i l'equipatge

• Equipatge permès: 1 peces d'equipatge de mida estàndard
• El conductor té el dret de rebutjar una reserva si la mida del grup o l'equipatge excedeix la capacitat del vehicle reservat. En aquest cas, no s'emetran reemborsaments

Confirmació

• Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.

Política de cancel·lació

• Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
• Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.
• Només es reemborsaran íntegrament les reserves rebutjades o incorrectes.
• Per a qualsevol problema de qualitat/danys del producte, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook tan aviat com sigui possible amb proves fotogràfiques o en vídeo.
• Tingueu en compte que l'aprovació de reprogramacions, modificacions o reemborsaments està subjecta a disponibilitat.
• No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.
• L'activitat serà cancel·lat si no hi ha un mínim de 15 participants. Si això passa, rebràs un horari reprogramat o un reemborsament

Validesa d'ús

• El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)

Elegibilitat

• Aquesta activitat no té límit d'edat
• Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers
• Gratuït per a nens d'entre 0 i 2 anys sempre que no ocupin seients separats
• Els infants d'entre 0 i 18 anys han d'anar acompanyats d'un adult que pagui.
• Els participants d'entre 3 i 6 anys es consideren nens, segons el seu document d'identitat oficial