Què s'inclou
Guia turístic en directe: Anglès, Xinès- Transport: Autobús
- Admissió: Santuari de Hokkaido, Canal d'Otaru (aquí es pot dinar)
Àpats- Admissió
- Allotjament
- Assegurança
Abans de reservar
Informació addicional
Altres recordatoris
- Si us plau, assegureu-vos que l'aplicació de comunicació reservada pugui contactar amb vosaltres durant el vostre viatge al Japó. Ens posarem en contacte amb vosaltres un dia abans. Us enviarem la informació del vehicle i del guia per al dia següent al vostre correu electrònic abans de les 20:00 del dia anterior al viatge. Si us plau, reviseu-ho (pot ser que estigui a la bústia de correu brossa). Per garantir un viatge sense problemes, assegureu-vos de contactar amb el guia o el conductor a temps. Gràcies. Si el nombre de participants no arriba al mínim requerit per al grup, se us notificarà la cancel·lació per correu electrònic un dia abans de la sortida. En cas de condicions meteorològiques extremes com tifons o fortes nevades, es confirmarà la cancel·lació abans de les 18:00 del dia anterior a la sortida (hora local) i se us notificarà per correu electrònic.
- L'itinerari és un tour en grup, l'assignació de seients segueix el principi de "primer arribat, primer servit". Si teniu necessitats especials, si us plau, indiqueu-les a les observacions i farem tot el possible per organitzar-ho, però la decisió final es basarà en la situació in situ. El tipus de vehicle utilitzat s'organitzarà segons el nombre de persones i no es pot especificar. Si hi ha poques persones, es pot assignar un conductor que també faci de personal d'acompanyament, i l'explicació serà més breu. Si necessiteu portar equipatge, heu d'informar-ho amb antelació. Si el porteu sense autorització, el guia té dret a denegar l'accés al vehicle i la tarifa no serà reemborsada. Està prohibit menjar i beure dins del vehicle; si es causa brutícia o danys, s'haurà de compensar segons els estàndards locals.
- La legislació japonesa estipula que els vehicles comercials no poden conduir més de 10 hores al dia. Si se supera aquest límit, es generaran costos addicionals (entre 5.000 i 10.000 iens per hora). L'itinerari és només de referència; el trànsit real, les parades i el temps de visita poden variar a causa del clima, embussos, manteniment d'instal·lacions, etc. El guia pot canviar o eliminar atraccions de manera raonable segons la situació real. Si el telefèric, el vaixell o altres instal·lacions, com les motos de neu, s'aturen a causa del clima o força major, es canviarà per la visita d'altres atraccions o s'ajustarà el temps d'estada. Si s'arriba tard per motius personals, es canvia el punt de trobada temporalment o s'abandona el grup a mig camí, la tarifa no serà reemborsada. Els accidents i costos addicionals que es produeixin després d'abandonar el grup seran responsabilitat pròpia.
- En cas de tancament de carreteres d'alta velocitat a l'hivern, restriccions d'accés a llocs turístics o altres circumstàncies especials, reduirem o modificarem la ruta i no es podran fer reemborsaments. Si us plau, arribeu a temps al punt de trobada; no s'esperarà els que arribin tard i no es permetrà unir-se a mig camí. Es recomana portar roba i calçat lleugers, i per a viatges a l'hivern o a la muntanya, porteu roba d'abric.
- L'itinerari del viatge d'un dia no inclou assegurança de viatge personal ni assegurança d'accidents personals. Si ho necessiteu, si us plau, compreu-la pel vostre compte. Les activitats a l'aire lliure i els esports d'alt risc comporten riscos i perills específics. Heu d'avaluar la vostra salut o capacitat. L'empresa no es fa responsable de cap dany corporal o lesió causada per accidents o factors imprevistos. Gràcies per la vostra comprensió.
- Un cop iniciat l'itinerari, si es veu obligat a interrompre's a causa de desastres naturals o força major, les despeses no seran reemborsades i el viatger haurà d'assumir els costos del viatge de tornada o de l'allotjament addicional.
- Durant els dies festius japonesos i els caps de setmana de màxima afluència, sovint hi ha embussos greus o els llocs turístics tanquen abans d'hora. Es recomana no reservar vols, Shinkansen o sopars per a la mateixa nit, i portar menjar lleuger i un carregador portàtil.
Prohibicions i limitacions
- Aquesta activitat no es recomana a ningú amb mobilitat física reduïda
- Aquesta activitat no està recomanada per a dones embarassades
Accessibilitat
- Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers
- No hi ha seients per a nens disponibles
Informació del vehicle i l'equipatge
- Serveis de consigna i lliurament d'equipatge no es proporcionen
Termes i condicions
Confirmació
- Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.
Política de cancel·lació
- Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 48 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
- No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.
- L'activitat serà reprogramat si no hi ha un mínim de 4 participants. Si això passa, rebràs un horari reprogramat o un reemborsament
Com utilitzar
Validesa d'ús
- El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)
Edat i requisits
Elegibilitat
- Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers
