Què s'inclou
Transport: Cotxe, Furgoneta petita, Van
Admissió: Dotonbori (aquest és un itinerari de referència, el temps de joc i les atraccions es poden decidir lliurement), Shinsaibashi (Aquest és un itinerari de referència, el temps de joc i les atraccions es poden decidir lliurement)
Impostos i descomptes
Assegurança
conductor
Guia
Àpats
Admissió
Abans de reservar
Informació addicional
Altres recordatoris
- Cada cadira de seguretat infantil ocupa aproximadament l'espai d'1,5 persones, la qual cosa redueix el nombre de passatgers o la capacitat d'equipatge. Normes de mida de l'equipatge: Equipatge estàndard: 24-28 polzades. Equipatge de grans dimensions / cotxets de bebè: Si us plau, aviseu amb antelació, es comptarà directament com a 2 peces d'equipatge. Recordatori especial: Si no es pot viatjar a causa d'un excés d'equipatge o de passatgers, el viatger haurà d'assumir les responsabilitats i els costos corresponents.
- Àmbit de conducció i normes de recollida i lliurament. Àmbit bàsic de recollida i lliurament: els punts de recollida i lliurament es limiten a hotels o cases d'hostes dins de la ciutat d'Osaka.
- El lloguer de cotxes amb conductor a la ciutat d'Osaka està limitat a un viatge d'anada i tornada a les atraccions del centre d'Osaka, amb una longitud total de menys de 100 quilòmetres.
- Els vehicles de lloguer extern a la ciutat d'Osaka poden creuar districtes (centrats en l'àrea urbana d'Osaka) amb una longitud total d'anada i tornada de fins a 300 quilòmetres.
- Elements de càrrec addicionals. Tarifa de servei interregional: Si s'organitza un itinerari interregional (per exemple, "Kyoto + Nara"), s'aplicarà una tarifa interregional addicional. Si us plau, seleccioneu el paquet corresponent o consulteu el servei d'atenció al client. Tarifa de recollida i lliurament en diferents ubicacions: Si la recollida o el lliurament es realitza fora de la ciutat d'Osaka (per exemple, Kyoto, Kobe, Nara, etc.), s'aplicarà un recàrrec addicional en funció de la distància o es deduirà del temps de viatge en buit del conductor. Tarifa de zona específica: Si el punt de partida o finalització és l'aeroport de Kansai o la ciutat d'Izumi, s'aplicarà un recàrrec addicional per zona. Tarifa per excés de quilometratge: Si el viatge total supera els 300 quilòmetres, s'aplicarà un càrrec addicional de 400 JPY per cada quilòmetre addicional.
- Horari del servei de vehicles de la normativa japonesa: L'horari de servei estàndard és de 10 hores (el rang d'horari de servei disponible és de 07:00 a 21:00). Tingueu en compte: si la recollida i la baixada són en llocs diferents, el temps de viatge de tornada del conductor amb el vehicle buit s'ha de deduir de l'horari estàndard.
- Principi de càlcul de la tarifa per hores extres/nocturnes: si les hores extres són causades per qualsevol motiu, com ara embussos de trànsit o espera de passatgers, s'han d'incloure en la tarifa per hores extres. Més de 15 minuts es compten com 1 hora.
- ・Menys de 10 seients: JPY 5.000 per hora (més de 15 minuts es compten com 1 hora)
- ・Més de 14 seients: JPY 10.000 per hora (més de 15 minuts es compten com 1 hora)
- Recàrrec per servei nocturn: Si el vehicle encara s'utilitza després de les 22:00, s'aplicarà un recàrrec per servei nocturn de 5.000 JPY (segons l'hora i la ubicació). ※ El temps extra generat per embussos de trànsit, espera de passatgers o altres circumstàncies imprevistes s'inclourà en el càrrec per hores extres.
- Servei predeterminat: El conductor principalment ofereix servei en japonès/xinès. Si necessiteu anglès, si us plau, afegiu l'opció de conductor d'anglès designat. Si no l'afegiu, es considerarà que no necessiteu el servei de conductor d'anglès, i el conductor es comunicarà amb vosaltres mitjançant programari de traducció.
- La informació de contacte del conductor es proporcionarà per correu electrònic o Whatsapp 1 dia abans de la sortida. Assegureu-vos de comprovar-ho. Si us plau, estigueu a l'hora al punt de recollida.
- Notes de contact amb LINE: com que els ID de LINE d'algunes regions no es poden afegir mútuament, es recomana contactar mitjançant WhatsApp, WeChat o correu electrònic. Si encara voleu utilitzar LINE, envieu una captura de pantalla del vostre codi QR de LINE per correu electrònic o contactant amb el servei d'atenció al client de Klook, i el proveïdor escanejarà el codi per afegir-vos com a amic.
Informació del vehicle i l'equipatge
- El conductor té el dret de rebutjar una reserva si la mida del grup o l'equipatge excedeix la capacitat del vehicle reservat. En aquest cas, no s'emetran reemborsaments
Termes i condicions
Confirmació
- Rebràs la confirmació 48 hores abans de la data de sortida. Si no has rebut un correu electrònic de confirmació, posa't en contacte amb el nostre servei d'atenció al client.
Política de cancel·lació
- Es reemborsarà el 100% per a les cancel·lacions fetes com a mínim 4 dia(es) abans de la data de l'activitat seleccionada. Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook per a qualsevol reemborsament.
- Només es reemborsaran íntegrament les reserves rebutjades o incorrectes.
- Tingueu en compte que l'aprovació de reprogramacions, modificacions o reemborsaments està subjecta a disponibilitat.
- No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.
- Per obtenir més informació sobre la política de cancel·lació, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook.
Com utilitzar
Validesa d'ús
- El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)
Edat i requisits
Elegibilitat
- Aquesta activitat no té límit d'edat
- Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers


















