Tour d'hivern del Zoo Asahiyama de Sapporo i Shikisai-no-Oka

Informació addicional

Altres recordatoris

• 🔹Les motos de neu són una experiència limitada a l'hivern. 15.000 iens per moto per a un sol pilot, 20.000 iens per moto per a dos pilots. Si us plau, tingueu diners en efectiu per a compres addicionals al lloc. Si trieu el paquet de moto de neu doble, només el poden utilitzar dues persones per moto; si us plau, feu la comanda en quantitats parelles. A causa de la neu i les condicions meteorològiques, si no hi ha prou neu o el temps és advers, és possible que l'experiència no estigui disponible aquell dia. En aquest cas, es farà un reemborsament segons les normes, sense compensació addicional.

1. Els infants de 0 a 2 anys que no ocupen seient són gratuïts, però no es recomana la seva participació. Si han de participar, si us plau, aviseu-ho per correu electrònic amb antelació. Si no s'avisa amb antelació i no hi ha prou espai, el conductor té dret a negar-se a transportar-los. Gràcies. Si els nens menors de 2 anys necessiten un seient, si us plau, compreu un bitllet, el preu és el mateix que el d'un adult i cal fer-ho constar. Els nens majors de 2 anys tenen el mateix preu que els adults. A més, les persones grans de 65 anys (inclòs) o més han d'assegurar-se que estan en bon estat de salut per viatjar i han d'anar acompanyades durant tot el viatge per un familiar o amic major de 22 anys.
2. Model de vehicle utilitzat: Els vehicles s'assignen segons el nombre de persones. Si el nombre de persones és inferior a 12, utilitzarem un vehicle de menys de 14 places, només amb conductor, sense guia. Si hi ha més de 12 persones, assignarem un conductor i un guia. Tingueu-ho en compte. Aquest producte és un servei compartit, per la qual cosa hi haurà altres clients a bord.
3. Els passatgers amb les següents malalties o altres condicions que no siguin adequades per a una estimulació excessiva tenen prohibit participar en aquest projecte: hipertensió, malalties cardíaques, acrofòbia, asma, epilèpsia, dones embarassades. Si s'inscriuen ocultant la seva condició, hauran d'assumir les conseqüències.
4. Aquest itinerari és un viatge compartit amb un horari fix. Es prega als clients que hi participin que respectin els temps d'estada a cada atracció i segueixin les instruccions. Si no es respecta l'horari, el guia esperarà un màxim de 5 minuts. Després de 5 minuts, hauran d'anar pel seu compte al següent punt de trobada.
5. Si no participeu o interrompeu l'itinerari per motius personals, retards, etc., no es reemborsarà cap despesa. Tingueu-ho en compte. Si algú abandona el grup pel seu compte durant l'itinerari, no es reemborsarà cap despesa. A més, si això comporta riscos per a la seguretat personal o la propietat, les conseqüències seran responsabilitat pròpia.
6. Si porteu equipatge gran, si us plau, informeu-nos-en en el moment de la reserva. Durant el viatge, si us plau, porteu el passaport i els objectes de valor amb vosaltres i guardeu-los correctament. En cas de pèrdua, robatori o dany, sereu responsables de les conseqüències. Es permet portar aperitius segellats o begudes sense obrir, però està prohibit menjar dins de l'autobús. Si us plau, tingueu en compte que si causeu taques a l'interior del vehicle, haureu de compensar segons els estàndards de neteja locals. Gràcies per la vostra comprensió.
7. Segons les condicions del trànsit, el temps, les festivitats i l'afluència de gent del dia, l'hora d'arribada de cada itinerari pot variar, i l'ordre de l'itinerari també es pot intercanviar. A causa de la normativa japonesa, l'ús del vehicle no pot excedir les 10 hores. Si hi ha embussos a causa de dies festius o factors de força major, l'itinerari es pot endarrerir, cancel·lar, escurçar el temps de visita o reduir el nombre d'atraccions. Si us plau, entengueu-ho i no utilitzeu això com a motiu per sol·licitar un reemborsament o una mala valoració.
8. El guia turístic recomanarà dinars i especialitats locals japoneses, incloent-hi menjars regionals, gelats, oli de cavall i altres productes, sense consum obligatori.
9. Durant festius, caps de setmana o dies festius japonesos, s'esperen embussos de trànsit. Això podria provocar retards de 2 a 5 hores, per la qual cosa es recomana ajustar de manera flexible els vostres plans de viatge nocturns.
10. L'itinerari de l'excursió d'un dia no inclou assegurança de viatge personal ni assegurança d'accidents personal. Si ho necessiteu, si us plau, contracteu-les pel vostre compte. Les activitats a l'aire lliure i els esports d'alt risc comporten riscos i perills específics. Si us plau, avalueu la vostra salut i capacitat. La nostra empresa no assumeix cap responsabilitat per danys o lesions personals causats per accidents o factors imprevistos. Gràcies per la vostra comprensió.
11. Us enviareu un correu electrònic el dia abans del viatge, entre les 16:00 i les 21:00, que inclourà: l'hora de trobada, la matrícula, el guia i la informació de contacte a les xarxes socials del guia. Si us plau, assegureu-vos de comprovar el vostre correu electrònic (pot ser a la carpeta de correu no desitjat!). No arribeu tard el dia del viatge, no s'admeten reemborsaments ni canvis el mateix dia! Per tant, assegureu-vos de comprovar el correu electrònic per afegir el guia!!! Us demaneu que mantingueu el telèfon accessible durant el viatge perquè el personal de recepció pertinent pugui posar-se en contacte amb vosaltres! Si no heu rebut el correu electrònic a les 21:00, poseu-vos en contacte amb la nostra empresa.
12. Per als amics que utilitzen LINE, a causa de les restriccions geogràfiques de LINE, el guia turístic no us podrà afegir directament com a amic pel vostre número de LINE el dia abans del viatge. Per tant, crearem un grup de LINE el dia abans del viatge i us n'enviarem l'enllaç per correu electrònic. Un poc rebeu el correu, si us plau, cliqueu activament l'enllaç per unir-vos al grup de LINE, per tal de facilitar la comunicació oportuna entre el guia i vosaltres. Gràcies!
13. Com que el paisatge varia segons les estacions, les imatges de la descripció són una referència de l'efecte visual òptim del lloc durant la millor temporada per visitar-lo. El paisatge real dependrà del dia, i les imatges són només per a referència.

Confirmació

• Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.

Política de cancel·lació

• Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
• Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.
• No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.

Política de canvis de reserva

• Es permeten canvis fins a 24 hora(s) abans que comenci l'activitat
• La reserva no es pot canviar si es va reservar amb Klook Pass, en prevenda o si inclou un obsequi.
• La reserva no es pot canviar si el bo encara no s'ha emès.
• Les reserves fetes amb el SG Culture Pass o els Taiwan Culture Points no es poden modificar.

Validesa d'ús

• El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)

Elegibilitat

• Gratuït per a nens d'entre 0 i 2 anys sempre que no ocupin seients separats
• Als nens de 2+ anys se'ls cobrarà la mateixa tarifa que als adults