Serveis d'equipatge a Lisboa per LuggAgent (des de/cap a l'aeroport de Lisboa/centre de la ciutat)

Confirmació

• Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.

Serveis d'equipatge

• L'hora de recollida per al lliurament d'equipatge de l'hotel a l'aeroport ha de ser almenys 2 hora(es) abans de l'hora de sortida del vol. Qualsevol cost addicional degut a una sol·licitud urgent serà pagat pel client.
• Límit de pes de l'equipatge: cap bossa individual pot pesar més de 32 kg o 71 lliures
• El/la operador té dret a rebutjar una reserva si la mida del grup o l'equipatge supera la capacitat del vehicle reservat. En aquest cas, no s'emetran reembossaments
• Cada peça d'equipatge no pot superar les 32 polzades (llargada i amplada total 180 cm)
• El vostre equipatge pot ser una maleta, un cartró, una motxilla o un maletí
• Tot l'equipatge serà segellat i embolicat

Informació addicional

• Si us plau, porteu a mà el passaport, els documents de vol i altres objectes personals importants.
• Per al lliurament d'equipatge des de l'hotel, podeu sortir de l'hotel després de fer fotos del vostre equipatge i del rebut de custòdia. El conductor no recull necessàriament el teu equipatge en el moment en què el deixes al conserge.
• Si us plau, comproveu el vostre equipatge en recollir-lo. Fes una foto si trobes alguna cosa malament per consultar-ho amb el nostre personal d'atenció al client. Després que es confirmi que s'ha rebut l'equipatge, el servei es completa i l'operador ja no té cap responsabilitat.
• Si el teu equipatge no compleix els requisits legals, es rebutjarà encara que la reserva s'hagi fet correctament. Els clients assumiran totes les pèrdues, responsabilitats legals i conseqüències que es produeixin
• L'assegurança d'equipatge cobreix els costos pertinents derivats de retards, pèrdues i danys, i no inclou danys en nanses i rodes d'equipatge, allotjaments ni costos de bitllets d'avió.
• Als clients se'ls cobrarà amb targeta de crèdit per les bosses addicionals que no estiguin reservades a la comanda.
• Si el lliurament es retarda, LuggAgent lliurarà l'equipatge del client a l'adreça indicada per Fedex o DHL, sense càrrec addicional.

• Per al lliurament d’equipatge des de/cap a l’aeroport, consulteu la carta de confirmació de LuggAgent
• Per al lliurament d’equipatge des de/cap a l’hotel, la recollida i el lliurament de l’equipatge seran gestionats pel conserge de l’hotel
• Per al lliurament d’equipatge des de l’hotel, en fer la sortida, deixeu l’equipatge a la recepció i informeu l’hotel que LuggAgent el recollirà (si us plau, feu una foto de l’equipatge i del rebut de l’emmagatzematge abans de sortir de l’hotel)