Excursió als llacs Moraine i Louise des de Calgary, Canmore, Banff

El viatge va ser tranquil i fantàstic! La meva única suggerència hauria estat una mica més de temps als dos llacs, ja que vaig sentir que podríem haver passat més temps a cadascun. Però en general, el recomanaria al 100% si algú vol una excursió de mig dia als llacs!

Una gran experiència per arribar als dos llacs preciosos amb prou temps per gaudir de cadascun. Un autocar senzill i eficaç, sense luxes, amb un breu comentari sobre la història i alguns fets interessants a càrrec de Raj.

El viatge va ser bo. Arribada puntual i vam tenir temps de sobres a cada llac. El conductor va ser bo. En general, un bon tour.

Ens ho vam passar d'allò més bé en aquesta excursió! Tot va estar increïblement ben organitzat des del principi. Un agraïment especial i enorme al nostre conductor i guia, Kulinder. Va ser fantàstic: extremadament professional, puntual i amb molts coneixements. Va tenir molta cura de nosaltres durant tot el viatge i es va assegurar que tinguéssim un trajecte tranquil, segur i còmode. La seva gran energia ens va alegrar el dia. Recomano molt aquesta excursió a tothom, i si teniu en Kulinder com a guia, us espera una experiència increïble! 10/10!

很準時，導遊也很友善，可以一次參訪兩個湖區很值得

Per molt amables i atents que fossin els seus empleats, el servei realment no va ser bo. Van canviar la nostra hora de reserva original, cosa que no em va importar gaire. Però després van arribar tard a l'hora de recollida acordada. No es va explicar que hi havia diverses parades de recollida. Hi va haver una manca de comunicació o instruccions sobre com o on trobar-los. Ens van preguntar si necessitàvem seients de cotxe, però els que van proporcionar no eren adequats per als seients de l'autobús i, a més, suposaven un risc per a la seguretat! Quan vam arribar al llac Moraine, la seguretat del parc va advertir que el passi/adhesiu que tenia el vehicle era incorrecte. Tothom estava ansiós que no ens permetessin continuar! Per sort, la gent dels parcs va ser amable i va permetre l'entrada aquella vegada. Els llacs eren increïbles, sens dubte, però el servei d'autobús era deficient.

当天根本就没去接我。我从坎莫尔坐早上6:19分最早公交至班夫皇家山酒店巴土停车场，等了一个多小时，直到超过预定时间半个多小时，并通知客服后才离开。

Realment terrible. No vull tornar-ho a utilitzar. Van canviar l'horari arbitràriament després de les 9 de la nit del dia anterior, així que no vaig poder dormir i vaig sortir d'hora. De tornada, em van fer baixar 5 minuts abans per agafar el següent autobús, i l'autobús va marxar. Quan vaig trucar al servei d'atenció al client de l'autobús, em van dir que esperés 2 hores, que no podien fer res i que anés de compres. La seva actitud va ser pèssima. Fins i tot havia reservat el viatge perquè anava directament a Calgary, i com que m'allotjava a casa de la meva família, estava lluny de l'hotel. Però tot i així, vaig reservar-ho perquè era al centre, i tot va ser horrible. Ja tenia una reserva per a Heritage Park a la tarda, i també vaig perdre els diners d'aquella entrada. Canviar l'horari arbitràriament i avisar amb només 5 minuts d'antelació és realment el pitjor. A més, quan vaig agafar el següent autobús, va anar primer a l'aeroport, haha. Nosaltres, que havíem esperat tot aquest temps, vam haver de patir una altra pèrdua i anar a l'aeroport abans de poder anar al centre. Eren les 7 del vespre. Després vaig trigar 40 minuts més a arribar a casa. Vaig arribar després de les 8 i vaig perdre tot el dia. Encara que es pugui baixar a Banff i fer turisme, ja tenia una excursió a Banff programada per dimecres, i tots els meus plans a Calgary es van desbaratar, així que estava enfadat i de molt mal humor, i vaig arruïnar el dia. És una pena que un viatge per al qual vaig haver de demanar vacances a la feina s'hagi convertit en una experiència tan horrible. Fins i tot una estrella és massa. Realment no el tornaré a triar. Haver de perdre un dia sencer... Recomano que només el triïn les persones que viatgen durant almenys un mes. No sé si em faran un reemborsament.