Visita privada a la ciutat de Kuala Lumpur

Informació addicional

Prohibicions i limitacions

• L'activitat no és no és recomanable: altres afeccions mèdiques greus
• Es pot denegar el servei als participants que semblin intoxicats. En aquest cas, no es farà cap reemborsament

Què cal portar

• Protector solar / Gorres o barrets / Efectiu
• Càmera/Els teus medicaments personals/calçat còmode

Confirmació

• Rebràs la confirmació en qüestió de minuts. Si no veus cap confirmació, contacta amb el nostre servei d'atenció al client.

Política de cancel·lació

• Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
• S'emetrà Sense reemborsament en cas d'esdeveniments imprevistos o condicions meteorològiques extremes que causin la condició següent: Algunes de les activitats han estat cancel·lades
• Si has participat en almenys una activitat, has visitat almenys una atracció o has utilitzat una de les entrades, no es poden emetre reemborsaments.
• No es poden reemborsar els bitllets perduts, robats o danyats
• Per a qualsevol problema de qualitat/danys del producte, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook tan aviat com sigui possible amb proves fotogràfiques o en vídeo.
• Tingueu en compte que l'aprovació de reprogramacions, modificacions o reemborsaments està subjecta a disponibilitat.
• No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.
• No es podran emetre reemborsaments per a cap participant que arribi amb 30 minuts o més de retard
• Per obtenir més informació sobre la política de cancel·lació, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook.

Política de canvis de reserva

• Es permeten canvis fins a 24 hora(s) abans que comenci l'activitat
• La reserva no es pot canviar si es va reservar amb Klook Pass, en prevenda o si inclou un obsequi.
• La reserva no es pot canviar si el bo encara no s'ha emès.
• Les reserves fetes amb el SG Culture Pass o els Taiwan Culture Points no es poden modificar.

Informació de bescanvi

• Tingueu en compte que no es poden garantir els horaris exactes de viatge i excursions. Poden produir-se retards a causa de factors externs fora del nostre control, incloses les vacances escolars, les temporades altes, el trànsit i les condicions meteorològiques. (Podeu fer una cerca ràpida a Google Malaysia Holidays per veure les properes dates de vacances!)
• Si us plau, tingueu en compte que el tour inclou només conductor-guia (assistència del conductor com a guia). El conductor explicarà generalment i podreu explorar cada lloc pel vostre compte. S'aplicarà una tarifa addicional per a la sol·licitud de guia turístic amb llicència que us acompanyarà durant el tour.

Validesa d'ús

• El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)

Elegibilitat

• Gratuït per a nens d'entre 0 i 2 anys