আমরা আপনাকে কিভাবে সাহায্য করতে পারি?

সাহায্য ট্রেন জাপানের ট্রেন আমি আমার বুকিংয়ের নিশ্চিতকরণ কখন পাব?

আমি আমার বুকিংয়ের নিশ্চিতকরণ কখন পাব?

এটা টিকিট পিক-আপ পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।

  • QR কোড সরাসরি বোর্ডিংয়ের জন্য: সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ (২৩:৫০-০৫:০০, GMT+৯) চলাকালীন সময় ব্যতীত বেশিরভাগ বুকিং তাৎক্ষণিকভাবে নিশ্চিত করা হয়। 30 দিনের বেশি আগে করা বুকিংয়ের জন্য, আপনি আপনার প্রস্থানের তারিখের অন্তত 30 দিন আগে নিশ্চিতকরণ পাবেন। অফিসিয়াল জেআর সিস্টেমে টিকিট পাওয়া যাওয়া মাত্রই আমরা আপনার টিকিট সুরক্ষিত করব।

  • QR কোড দিয়ে টিকিট তোলার জন্য: সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ (২৩:৩০-০৫:৩০, GMT+৯) ছাড়া বেশিরভাগ বুকিং সাথে সাথেই নিশ্চিত করা হয়। তবে, আপনি যদি প্রস্থানের তারিখের ৩০ দিনের বেশি আগে বুক করেন, তাহলে আপনি প্রস্থানের কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনার বুকিং নিশ্চিতকরণ পাবেন। অফিসিয়াল জেআর সিস্টেমে টিকিট পাওয়া গেলেই আমরা আপনার টিকিট বুক করব।

আপনার বুকিং নিশ্চিত হয়েছে কিনা তা জানতে, আপনার অ্যাকাউন্টের "বুকিং" বিভাগে আপনার বুকিংটি দেখুন অথবা আপডেটের জন্য আপনার ইমেলের দিকে নজর রাখুন!

এই তথ্যটি কি সহায়ক ছিল?