আমি কিভাবে আমার জেআর ট্রেনের টিকিট বাতিল বা পরিবর্তন করব?

বুকিং নিশ্চিত হওয়ার আগে: সরাসরি ক্লুক অ্যাপে বাতিল করুন: "অ্যাকাউন্ট" → "বুকিং" → আপনার বুকিং নির্বাচন করুন → বাতিল করতে "ফেরত" নির্বাচন করুন। (দ্রষ্টব্য: যদি আপনার টিকিট ইস্যু করা হয় বা ইতিমধ্যেই ইস্যু করা হয়ে থাকে, তাহলে বাতিল করা সম্ভব হবে না।)

বুকিং নিশ্চিত হওয়ার পর: ক্লুক অ্যাপে: "অ্যাকাউন্ট" → "বুকিং"-এ যান → আপনার বুকিং নির্বাচন করুন → পরিবর্তন করতে "পরিবর্তন" অথবা বাতিল করতে "ফেরত" নির্বাচন করুন।

যাত্রার ১ ঘণ্টারও কম সময় আগে, QR কোড স্ক্যান করার পর, অথবা টিকিট সংগ্রহের পর: পরিবর্তন এবং বাতিলকরণ আর অনুমোদিত নয়।

বর্তমানে, পরিবর্তন ফাংশন শুধুমাত্র শিনকানসেন, নারিতা এক্সপ্রেস এবং ফুজি এক্সকারশন টিকিটের জন্য উপলব্ধ।