আমি কিভাবে আমার জেআর ট্রেনের টিকিট বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারি?

বুকিং নিশ্চিত হওয়ার আগে: সরাসরি Klook অ্যাপে বাতিল করুন: "অ্যাকাউন্ট" → "বুকিং" এ যান → আপনার বুকিং নির্বাচন করুন → বাতিল করতে "রিফান্ড" নির্বাচন করুন। (অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: আপনার টিকিট ইস্যু করা হলে বা ইতিমধ্যেই ইস্যু করা হয়ে থাকলে, বাতিল করা সম্ভব হবে না।)

বুকিং নিশ্চিত হওয়ার পর: ক্লুক অ্যাপে: "অ্যাকাউন্ট" এ যান → "বুকিং" এ যান → আপনার বুকিং নির্বাচন করুন → পরিবর্তন করতে "পরিবর্তন করুন" অথবা বাতিল করতে "রিফান্ড" নির্বাচন করুন।

যাত্রা শুরুর ১ ঘণ্টার কম আগে, QR কোড স্ক্যান করার পর, অথবা টিকিট নেওয়ার পর: পরিবর্তন এবং বাতিলকরণ আর অনুমোদিত নয়।

*বর্তমানে, পরিবর্তন ফাংশন শুধুমাত্র শিনকানসেন, নারিটা এক্সপ্রেস এবং ফুজি এক্সকার্শন টিকিটের জন্য উপলব্ধ।