নো-শো নীতি কী?
নিম্নলিখিত কারণে 'নো-শো' ঘটে: (১) আপনার পিক-আপ সময়ের আগে আপনি গাড়ি ভাড়া কোম্পানিকে আপনার বাতিলকরণের বিষয়ে জানাননি (২) আপনি নির্ধারিত সময় ও তারিখে গাড়ি নিতে ব্যর্থ হয়েছেন (৩) আপনি গাড়ি নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র দিতে পারেননি (৪) আপনি প্রধান ড্রাইভারের নামে পর্যাপ্ত তহবিল সহ একটি ক্রেডিট কার্ড দিতে ব্যর্থ হয়েছেন উপরিউক্ত যেকোনো ঘটনার ক্ষেত্রে, কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া যাবে না। গাড়ি ভাড়া প্রদানকারী সংস্থা সেই সকল গ্রাহকদের গাড়ি দিতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে যারা সময় মতো প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং গাড়ির নিরাপত্তা আমানতের জন্য পর্যাপ্ত তহবিল সহ একটি ক্রেডিট কার্ড নিয়ে উপস্থিত হতে ব্যর্থ হয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, বুকিং আগে থেকে বাতিল না হলে, গ্রাহক অর্থ ফেরত পাওয়ার অধিকারী হবেন না।
এই তথ্যটি কি সহায়ক ছিল?
"গাড়ি ভাড়া"-এ অন্যান্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
- আমি কি আমার ভাড়া করা গাড়ির বুকিং সংশোধন করতে পারি?
- বাতিলকরণ নীতি কি?
- আমি কোথায় গাড়ি নিতে/ফেরত দিতে পারি?
- আমি কি আমার ভাড়ার গাড়ির জন্য বুস্টার সিট বা ব্লুটুথের মতো কোনো অতিরিক্ত জিনিস কিনতে পারি?
- গাড়ি নেওয়ার সময় আমার কী কী জিনিস আনতে হবে?
- গাড়ি নেওয়ার সময় কি আমাকে কোনো ডিপোজিট দিতে হবে?
- আমার গাড়ি নেওয়ার সময় আমি কি প্রিন্ট করা ভাউচারের পরিবর্তে একটি মোবাইল/পিডিএফ ভাউচার আনতে পারি?