নো-শো পলিসি কি?
নিম্নলিখিত কারণে 'নো-শো' ঘটে: (১) আপনি আপনার পিক-আপ করার সময়ের আগে গাড়ি ভাড়া কোম্পানিকে আপনার বাতিলের বিষয়ে জানাননি (২) আপনি নির্ধারিত সময়ে এবং তারিখে গাড়িটি নিতে ব্যর্থ হয়েছেন (3) গাড়িটি নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র আপনি জমা দিতে ব্যর্থ হয়েছেন (৪) আপনি প্রধান চালকের নামে পর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল সহ একটি ক্রেডিট কার্ড সরবরাহ করতে ব্যর্থ হয়েছেন উপরের যেকোনো ঘটনা ঘটলে, কোনো রিফান্ড করা যাবে না। গাড়ি ভাড়া প্রদানকারী সংস্থা যেকোনো গ্রাহককে গাড়ি দিতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে যদি তারা সময়মতো প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং গাড়ির সুরক্ষা জামানতের জন্য পর্যাপ্ত তহবিল সহ একটি ক্রেডিট কার্ড নিয়ে আসতে ব্যর্থ হয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, যদি আগে থেকে বুকিং বাতিল করা না হয়ে থাকে, তাহলে গ্রাহক রিফান্ড পাওয়ার অধিকারী হবেন না।
এই তথ্যটি কি সহায়ক ছিল?
"গাড়ি ভাড়া"-এ অন্যান্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
- আমি কি আমার ভাড়া গাড়ির বুকিং সংশোধন করতে পারি?
- বাতিল করার নিয়মাবলী কী?
- আমি কোথায় গাড়িটি নিতে/ জমা দিতে পারি?
- আমি কি আমার ভাড়া করা গাড়ির জন্য বুস্টার সিট বা ব্লুটুথের মতো অতিরিক্ত জিনিস কিনতে পারি?
- গাড়ি তোলার সময় আমার কী কী আনতে হবে?
- আমি যখন আমার গাড়িটি নিতে যাবো, তখন কি আমাকে কোনো জামানত দিতে হবে?
- আমার গাড়ি নেওয়ার সময় মুদ্রিত ভাউচারের বদলে মোবাইল/পিডিএফ ভাউচার আনতে পারি?