আমি কীভাবে আমার টিকিট সংগ্রহ এবং ব্যবহার করতে পারি?

আপনার কোনো শারীরিক টিকিট সংগ্রহ করতে হবে না। আপনার বুকিং নিশ্চিত হওয়ার সাথে সাথেই একটি ই-টিকিট (QR কোড) জারি করা হবে, যা বুকিং পেজ থেকে পাওয়া যাবে।

প্রতিটি যাত্রীর জন্য ১টি করে QR কোড প্রস্তুত রাখুন এবং গেটে প্রবেশ করার বা বের হওয়ার সময় এটি স্ক্যান করুন। মনে রাখবেন যে স্টেশনের কর্মী এবং কন্ডাক্টররা যেকোনো সময় এটি দেখাতে বলতে পারেন।

টিকিট শুধুমাত্র আপনার বুক করা তারিখ এবং ট্রেনের জন্যই বৈধ। যদি আপনার ট্রেন মিস হয়ে যায়, তবে আপনি অন্য ট্রেনের জন্য আপনার টিকিট ব্যবহার করতে পারবেন না।

আপনি আপনার চূড়ান্ত গন্তব্যে পৌঁছানোর আগেই নেমে গেলে, আপনার ভ্রমণের বাকি অংশ বাতিল হয়ে যাবে।

আপনি যদি অন্য কোনো তারিখে ভ্রমণ করেন, অথবা আপনার আসন যদি টিকিটের সাথে না মেলে, তবে আপনাকে সম্পূর্ণ ভাড়ার সাথে জরিমানা পরিশোধ করতে বলা হবে।