আমরা আপনাকে কিভাবে সাহায্য করতে পারি?
eSIM-এর সংযোগ স্থিতিশীল মনে হচ্ছে না। আমার কী করা উচিত?
- অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ডিভাইসের সেটিংস থেকে ক্লুকে বুক করা eSIM টি নির্বাচন করেছেন।
- অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে eSIM সক্রিয় করা হয়েছে এবং ডেটা রোমিং চালু করুন।
- অনুগ্রহ করে এয়ারপ্লেন মোড চালু এবং বন্ধ করার চেষ্টা করুন।
- স্বয়ংক্রিয় নেটওয়ার্ক নির্বাচন বন্ধ করে সমর্থিত ক্যারিয়ারটি নিজে নির্বাচন করার চেষ্টা করুন।
- কম ভিড়ের জায়গায় যান অথবা যেখানে ভালো সিগন্যাল পাওয়া যায় এমন জায়গায় যান।
- আপনার ডিভাইসটি রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন।
"ই-সিম"-এ অন্যান্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী