আমরা আপনাকে কিভাবে সাহায্য করতে পারি?

সাহায্য আপনার কার্যকলাপের সময় ই-সিম eSIM এর সাথে কোন ডিভাইসগুলো সামঞ্জস্যপূর্ণ?

eSIM এর সাথে কোন ডিভাইসগুলো সামঞ্জস্যপূর্ণ?

আপনার ডিভাইস eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন

একটি ই-সিম ব্যবহার করতে, আপনার ডিভাইসকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে: ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। ডিভাইসটি ক্যারিয়ার বা নেটওয়ার্ক-লকড নয়। ডিভাইসটি জেলব্রেক করা হয়নি (iOS) বা রুট করা হয়নি (Android)। আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করতে চান সেটি eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা দেখতে আমাদের তালিকা ব্যবহার করতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: কিছু আঞ্চলিক মডেল eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে। চীন এবং হংকং-এ কেনা বেশিরভাগ ডিভাইস eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। আপনার ডিভাইসটি সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে অনলাইনে পরীক্ষা করুন।

নিম্নলিখিত ডিভাইসগুলি eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

অ্যাপল ডিভাইসসমূহ:

আইফোন

আইফোন ১৭/ প্রো/ প্রো ম্যাক্স আইফোন এয়ার

  • iPhone 16/ 16e/ Plus/ Pro/ Pro Max
  • আইফোন ১৫/ প্লাস/ প্রো/ প্রো ম্যাক্স আইফোন ১৪/ প্লাস/ প্রো/ প্রো ম্যাক্স
  • iPhone 13/ Mini/ Pro/ Pro Max
  • আইফোন ১২/ মিনি/ প্রো/ প্রো ম্যাক্স
  • আইফোন ১১/ প্রো/ প্রো ম্যাক্স
  • iPhone XS/ XS Max আইফোন এক্সআর
  • আইফোন এসই (2020 এবং 2022)

২. আইপ্যাড (শুধুমাত্র যে আইপ্যাডগুলো ৪জি ডেটা ব্যবহার করতে পারে)

  • আইপ্যাড (৭ম প্রজন্ম থেকে) আইপ্যাড এয়ার (৩য় প্রজন্ম থেকে)
  • আইপ্যাড প্রো, ১১-ইঞ্চি (১ম প্রজন্ম থেকে)
  • আইপ্যাড প্রো ১২.৯-ইঞ্চি (৩য় প্রজন্ম থেকে) আইপ্যাড মিনি (৫ম প্রজন্ম থেকে)

৩. নিম্নলিখিত Apple ডিভাইসগুলি eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়:

  • মূল ভূখণ্ডের চীন থেকে আসা আইফোন ডিভাইসগুলি (আইফোন এয়ার ব্যতীত)।
  • হংকং এবং ম্যাকাও থেকে আসা আইফোন ডিভাইস (আইফোন 13 মিনি, আইফোন 12 মিনি, আইফোন এসই 2020, এবং আইফোন এক্সএস ব্যতীত)।

৪. তুরস্কে কেনা আইফোন এবং আইপ্যাডের জন্য:

  • অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে তুরস্কের স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী, 120 দিনের মধ্যে 91 দিন (সঞ্চিত) বা তার বেশি সময় ধরে রোমিং ডেটা পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য, ডিভাইসের IMEI তুরস্কের সেন্ট্রাল ইকুইপমেন্ট আইডেন্টিটি রেজিস্টারে নিবন্ধিত হতে হবে। আরও তথ্যের জন্য আমরা আপনাকে CEIR-এর সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিচ্ছি। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
  • আপনি যদি 23 জুন, 2020 এর পরে আপনার ডিভাইস সেট আপ করেন, তাহলে ইনস্টলেশনের পরে আপনার eSIM সক্রিয় করা হবে। আপনার যদি ই-সিম সক্রিয় না থাকে তবে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৩ জুন, ২০২০ এর আগে সেট আপ করা ডিভাইসগুলির জন্য, আপনার ই-সিম সক্রিয় করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন। নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি সম্পূর্ণ করতে আপনাকে আপনার ডিভাইস রিসেট করতে হবে। আগে আপনার ডিভাইস ব্যাক আপ করে নিন। আপনার ব্যাকআপটি সর্বশেষ iOS বা iPadOS-এ আপডেট করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। ২) সেটিংস > সাধারণ > ট্রান্সফার বা রিসেট-এ ট্যাপ করুন। ৩) সমস্ত বিষয়বস্তু এবং সেটিংস মুছে ফেলুন-এ ট্যাপ করুন। ৪) যখন জিজ্ঞাসা করা হবে, আপনার পাসকোড বা Apple ID পাসওয়ার্ড লিখুন। তারপর নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত বিষয়বস্তু মুছে ফেলতে চান। ৫) মুছে ফেলার কাজ শেষ হলে, আপনার ব্যাকআপ থেকে আপনার আইফোন বা আইপ্যাড পুনরুদ্ধার করুন। ৬) একবার হয়ে গেলে, আপনার ডিভাইসে একটি ই-সিম সেট আপ করুন।

শুধুমাত্র Wi-Fi + সেলুলার বৈশিষ্ট্যযুক্ত আইপ্যাড ডিভাইসগুলি eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

স্যামসাং ডিভাইসসমূহ:

  • গ্যালাক্সি A56*

  • গ্যালাক্সি A55 5G*

  • গ্যালাক্সি A54 5G*

  • গ্যালাক্সি A36*

  • গ্যালাক্সি A35 5G*

  • গ্যালাক্সি A23 5G*

  • Galaxy XCover7 Pro

  • Galaxy Z Flip/ 5G/ 3 5G/ 4/ 5/ 6

  • Galaxy Z Fold/ 2 5G/ 3/ 4/ 5/ 6

  • Galaxy Note 20/ 5G/ Ultra/ Ultra 5G

  • Galaxy S20/ 5G/ Ultra/ Ultra 5G

  • Galaxy S20+/ 5G

  • Galaxy S21 5G/ Ultra 5G গ্যালাক্সি এস২১+ ৫জি

  • Galaxy S22 5G/ আল্ট্রা 5G

  • Galaxy S22+ 5G

  • Galaxy S23/ 5G/ FE/ S23+/ Ultra

  • Galaxy S24/ S24+/ Ultra/ FE

  • Galaxy S25/ Edge/ S25+/ Slim/ Ultra

  • গ্যালাক্সি ফোল্ড

  • নিম্নলিখিত Samsung ডিভাইসগুলি eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়:

  • চীন, হংকং এবং তাইওয়ানের সমস্ত গ্যালাক্সি ডিভাইস।

  • Galaxy S23 FE এবং S24 FE ব্যতীত সমস্ত Galaxy FE "ফ্যান এডিশন" মডেল।

  • Galaxy S20, S21*, এবং Note 20 Ultra-এর USA মডেল। দক্ষিণ কোরিয়ায় কেনা বেশিরভাগ Samsung Galaxy ডিভাইস eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, Galaxy S24, S23, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Flip 5, Z Flip 4, এবং A54 5G ভ্যারিয়েন্টগুলি ছাড়া।

গুগল পিক্সেল ডিভাইসসমূহ:

  • পিক্সেল ১০

  • Pixel 9/ 9a/ Pro/ Pro XL/ Pro Fold

  • Pixel 8/ 8a/ Pro

  • Pixel 7/ 7a/ Pro

  • Pixel 6/ 6a/ Pro

  • Pixel 5/ 5a/ 5a 5G

  • Pixel 4/ 4a/ 4a 5G/ XL

  • Pixel 3/ 3a/ XL/ 3a XL

  • Pixel 2/ XL

  • Pixel Fold

  • * নিম্নলিখিত Google Pixel ডিভাইসগুলি eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়:eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ:

  • অস্ট্রেলিয়া, তাইওয়ান এবং জাপান থেকে আসা Pixel 3 মডেলগুলি, এবং Sprint ও Google Fi ব্যতীত মার্কিন বা কানাডিয়ান ক্যারিয়ার থেকে পরিষেবা সহ কেনা মডেলগুলি।

  • দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া থেকে কেনা এবং ভেরিজন পরিষেবা সহ পিক্সেল 3a মডেলগুলি।

হ্যামার ডিভাইস:

  • এক্সপ্লোরার প্রো
  • ব্লেড 3
  • ব্লেড 5G
  • myPhone NOW eSIM
  • মাইফোন হ্যামার কনস্ট্রাকশন
  • eSIM সামঞ্জস্য অঞ্চলের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনার ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

অনার ডিভাইস:

  • HONOR 90
  • HONOR 200/ প্রো
  • HONOR 400/ Lite/ Pro
  • ম্যাজিক৭ প্রো/ লাইট
  • Magic6 Pro/ Pro RSR
  • ম্যাজিক ভিএস৩/ ভি২/ ভি৩
  • ম্যাজিক৫ প্রো
  • Magic4 Pro
  • eSIM সামঞ্জস্য অঞ্চলের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনার ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

হুয়াওয়ে ডিভাইস:

  • P40 / প্রো*

  • মেট ৪০ প্রো

  • * নিম্নলিখিত Google Pixel ডিভাইসগুলি eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়:eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ: হুয়াওয়ে পি৪০ প্রো+

  • চীনে কেনা সমস্ত Huawei ডিভাইস

Motorola ডিভাইসসমূহ:

  • Moto G34/ G35/ G53/ G54/ G54 Power/ G55/ G75/ G85/ G86
  • Moto G (2025)/ G (2024) মোটো জি পাওয়ার (২০২৪)
  • Moto G Stylus 5G
  • এজ ফিউশন
  • Edge 60/ Pro/ Fusion/ Stylus
  • Edge 50 / Fusion/ Pro/ Neo/ Ultra
  • Edge 40 Neo/ Pro
  • Edge+/ Edge+ (2023)/ Edge+ (2024)
  • এজ (2023)/ এজ (2022)
  • রেজর (২০২৫)
  • Razr+ (2025)
  • রেজর আল্ট্রা (২০২৫)
  • Razr 40/ 40 আল্ট্রা/ 50/ 50 আল্ট্রা/ 60 রেজার ২০২৪
  • Razr+ 2024
  • রেজর ২০২২/ ২০১৯
  • Razr 5G
  • থিঙ্কফোন ২৫
  • eSIM সামঞ্জস্য অঞ্চলের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনার ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

নোকিয়া ডিভাইসসমূহ:

  • G60 XR21
  • X30
  • eSIM সামঞ্জস্য অঞ্চলের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনার ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

ONEPLUS ডিভাইসসমূহ: ওয়ানপ্লাস ১৩/ ১৩আর/ ১২/ ১১/ ওপেন

  • eSIM সামঞ্জস্য অঞ্চলের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনার ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

Oppo ডিভাইসসমূহ:

  • Find N2 Flip
  • N5 খুঁজুন
  • Find X5/ প্রো
  • Find X8/ Pro
  • Find X3 /Pro
  • রেনো১৪/ প্রো
  • X2 মিনি দেখুন
  • eSIM সামঞ্জস্য অঞ্চলের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনার ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

RAKUTEN ডিভাইসসমূহ:

  • রাকুটেন বিগ/ বিগ এস
  • রাকুটেন মিনি
  • Rakuten Hand/ 5G
  • eSIM সামঞ্জস্য অঞ্চলের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনার ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

শার্প ডিভাইসসমূহ:

  • AQUOS sense9/ sense8/ sense7/ sense7 প্লাস
  • অ্যাকোস আর১০
  • AQUOS R9/ প্রো
  • AQUOS R8/ pro/ R8s pro
  • অ্যাকোস উইশ
  • AQUOS zero6 eSIM সামঞ্জস্য শুধুমাত্র জাপান এবং নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চলে উপলব্ধ। আপনার ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

SONY ডিভাইসসমূহ:

  • Xperia 1 IV/ V/ VI/ VII
  • Xperia 5 IV/ V
  • Xperia 10 III Lite/ IV*/ V/ VI
  • eSIM সামঞ্জস্য অঞ্চলের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনার ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন। সনি এক্সপেরিয়া ১০ আইভি (Sony Xperia 10 IV) শুধুমাত্র ইউরোপে ই-সিম (eSIM) ব্যবহার করতে পারে। আপনার ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

TCL ডিভাইসসমূহ:

  • 60/ XE NxtPaper
  • 50 5G/ NxtPaper/ Pro NxtPaper
  • 40 এক্সএল
  • eSIM সামঞ্জস্যতা অঞ্চল এবং ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনার ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

টি-মোবাইল ডিভাইসসমূহ:

  • রেভল 7/ প্রো
  • eSIM সামঞ্জস্যতা অঞ্চল এবং ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনার ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

VIVO ডিভাইসসমূহ:

  • X200/ প্রো/ FE/ X200s
  • X100 প্রো
  • X90 প্রো*
  • V29 (ইউরোপ এবং ল্যাটিন আমেরিকা)* / লাইট 5G (ইউরোপ)*
  • V40/ লাইট (ইউরোপ)*
  • V50
  • দেখুন 5
  • eSIM সামঞ্জস্যতা অঞ্চল এবং ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনার ডিভাইসটি ই-সিমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ক্যারিয়ার বা ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

অন্যান্য ডিভাইস:

  • ফেয়ারফোন ৪/ ৫ জেমিনি পিডিএ 4G+Wi-Fi
  • নাথিং ফোন (3a) প্রো
  • নু মোবাইল এক্স৫ রিয়েলমি ১৪ প্রো+
  • ASUS জেনফোন ১২ আল্ট্রা
  • ZTE nubia Flip2 আলকাটেল ভি৩ আল্ট্রা
  • সারফেস ডিভাইসের জন্য: eSIMs কোনো AT&T-লক করা ডিভাইসের সাথে ব্যবহার করা যাবে না। যদি আপনার ডিভাইসটি অন্য কোনো ক্যারিয়ারের মাধ্যমে কেনা হয়ে থাকে, তাহলে সেই ক্যারিয়ার সারফেস ডুও-এর জন্য eSIM সামঞ্জস্যতা অক্ষম করে থাকতে পারে।

*উইন্ডোজ 10 অথবা উইন্ডোজ 11 ল্যাপটপসমূহ:

এসার

  • Acer Swift 3/ 7
  • Acer TravelMate P2/ Spin P4/ P6
  • ASUS
  • ASUS মিনি ট্রান্সফরমার T103HAF
  • ASUS NovaGo TP370QL
  • ASUS ভিভোবুক ফ্লিপ 14 TP401NA

২. ডেল ডেল ল্যাটিটিউড 7440 ডেল ল্যাটিটিউড 7210 2-ইন-1 ডেল ল্যাটিটিউড 9410

  • ডেল ল্যাটিটিউড 7310 ডেল ল্যাটিটিউড 7410
  • ডেল ল্যাটিটিউড 9510 ডেল ল্যাটিটিউড ৫৪১০
  • ডেল ল্যাটিটিউড 5411 ডেল ল্যাটিটিউড 5511

৩. এইচপি

  • এইচপি এলিটবুক জি৫
  • এইচপি প্রোবুক জি৫
  • এইচপি জেডবুক জি৫
  • এইচপি স্পেকটার ফোলিও ১৩

৪. লেনোভো

  • থিঙ্কপ্যাড এক্স১ টাইটানিয়াম ইয়োগা ২ ইন ১/ কার্বন জেন ৯/ ফোল্ড/ ন্যানো থিংকপ্যাড এক্স১২ ডিটাচেবল লেনোভো ফ্লেক্স 5G
  • Lenovo Yoga C630/ 520/ 720 (2-ইন-1 মডেল)
  • লেনোভো মিক্স ৬৩০

৫. সারফেস সারফেস প্রো ৯/প্রো এক্স

  • সারফেস গো 3

  • সারফেস ডুও/ডুও ২

  • Windows 10 ডিভাইসের জন্য: eSIM ব্যবহার করার জন্য আপনার পিসিতে Windows 10 সংস্করণ 1703 বা তার পরের সংস্করণ থাকতে হবে। ডিভাইসটিকে LTE-রেডি হতে হবে।

  • সারফেস ডিভাইসের জন্য: eSIMs কোনো AT&T-লক করা ডিভাইসের সাথে ব্যবহার করা যাবে না। যদি আপনার ডিভাইসটি অন্য কোনো ক্যারিয়ারের মাধ্যমে কেনা হয়ে থাকে, তাহলে সেই ক্যারিয়ার সারফেস ডুও-এর জন্য eSIM সামঞ্জস্যতা অক্ষম করে থাকতে পারে।

এই তথ্যটি কি সহায়ক ছিল?