আমি কি আমার বুকিংয়ের বিবরণ সংশোধন করতে পারি?

কিছু বুকিংয়ের ক্ষেত্রে, আপনি সরাসরি Klook-এর মাধ্যমে আপনার বুকিংয়ের কিছু বিবরণ পরিবর্তন করতে পারেন, যেমন:

1. অংশগ্রহণের তারিখ ২. ভ্রমণকারীর তথ্য

আপনার বুকিংয়ের বিবরণ পরিবর্তন করতে, অনুগ্রহ করে এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

ওয়েবসাইটে ১. স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন ২. "Booking" এ যান ৩. আপনি যে বুকিংটি দেখতে চান সেটি নির্বাচন করুন। ৪. "বাতিলকরণ নীতি" বিভাগে নিচে স্ক্রোল করুন

5. "Amend booking"-এ ক্লিক করুন। ৬. আপনার অংশগ্রহণের তারিখ বা যোগাযোগের তথ্যে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করুন আপনার বুকিং পরিবর্তনের নিশ্চিতকরণ ইমেল এবং আপডেটেড ভাউচারের জন্য আপনার ইমেলটি দেখুন।

অ্যাপে

1. স্ক্রিনের নিচের ডান দিকের কোণায় থাকা "Account" বোতামটিতে ট্যাপ করুন ২. "বুকিং"-এ যান। ৩. আপনি যে বুকিংটি দেখতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
2. স্ক্রোল করে "বাতিলকরণ নীতি" বিভাগে যান।
3. "বুকিং সংশোধন করুন"-এ ট্যাপ করুন ৬. আপনার অংশগ্রহণের তারিখ বা যোগাযোগের তথ্যে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করুন আপনার বুকিং পরিবর্তনের নিশ্চিতকরণ ইমেল এবং আপডেটেড ভাউচারের জন্য আপনার ইমেলটি দেখুন।

নোট: আপনি নিম্নলিখিতগুলির জন্য আপনার বুকিংয়ের বিবরণ সংশোধন করতে পারবেন না:

• "বাতিল করা যাবে না" অথবা "সর্তসাপেক্ষে বাতিল" এমন নীতিমালাযুক্ত কার্যক্রম।
• যে ভাউচারগুলোর কোড "KLK" অক্ষরগুলো দিয়ে শুরু হয় না।