সিয়াও লিউকিউ শাটল পরিষেবা: কাওশিউং/পিংতুং ডংগাং

গাড়ির তথ্য

• 5-সিটার যানবাহন
• গাড়ির ব্র্যান্ড: টয়োটা অথবা এর অনুরূপ
• গাড়ির মডেল: RAV4/ক্রস/আলটিস/ক্যামরি বা সমমানের
• 4 জন বা তার কম যাত্রীর দল
• ভ্রমণের জন্য ট্যাক্সির ব্যবস্থা করা যেতে পারে, কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে গাড়ির রঙ বা মডেল নির্দিষ্ট করা যাবে না এবং এটি সেই দিনের প্রকৃত বরাদ্দকৃত গাড়ির উপর নির্ভর করবে।
• 9-সিটার যানবাহন
• গাড়ির ব্র্যান্ড: ফক্স / হুন্ডাই অথবা এর অনুরূপ
• গাড়ির মডেল: ফোক্সওয়াগন T6/হুন্ডাই স্টারেক্স
• 8 জন বা তার কম যাত্রীর দল
• ভ্রমণের জন্য ট্যাক্সির ব্যবস্থা করা যেতে পারে, কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে গাড়ির রঙ বা মডেল নির্দিষ্ট করা যাবে না এবং এটি সেই দিনের প্রকৃত বরাদ্দকৃত গাড়ির উপর নির্ভর করবে।

লাগেজ তথ্য

• স্ট্যান্ডার্ড লাগেজের আকার: ৬১ সেমি। বড় ব্যাগগুলোকে ২ পিস হিসেবে গণ্য করা হবে
• ড্রাইভার এর যদি মনে হয় দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছে, তাহলে রিজার্ভেশন বাতিল করার অধিকার তার আছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড ইস্যু করা হবে না
• স্ট্যান্ডার্ড লাগেজের আকার: 76সেমি x 51সেমি x 32সেমি। বড় ব্যাগগুলোকে ২ পিস হিসেবে গণ্য করা হবে
• পোষা প্রাণী এবং স্কি, সার্ফবোর্ড, হুইলচেয়ার এবং গল্ফ ব্যাগের মতো বড় জিনিসপত্র নেওয়া যাবে না।
• রাইডশেয়ারিং স্কিম: প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ 1টি 26-ইঞ্চি লাগেজ বহন করতে পারে (শিশু এবং বাচ্চারাও 1টি বহন করতে পারে)
• চার্টার্ড কার প্ল্যান: 5-সিটের গাড়ি সর্বোচ্চ 2টি 26-ইঞ্চি লাগেজ বহন করতে পারে; 9-সিটের গাড়ি সর্বোচ্চ 7টি 26-ইঞ্চি লাগেজ বহন করতে পারে

বুকিং প্রয়োজনীয়তা

• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।

অতিরিক্ত তথ্য

• Taiwan-এর আইন অনুসারে, 0-4 বছর বয়সী সকল শিশুকে তাদের আকার এবং বয়স অনুযায়ী অনুমোদিত শিশু সুরক্ষা আসনে বসাতে হবে। আপনি যদি শিশুদের সাথে ভ্রমণ করেন তবে আগে থেকেই চাইল্ড সিট সংরক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে

গুরুত্বপূর্ণ নোট

রাইড-শেয়ারিং পরিকল্পনা

• রাইড-শেয়ারিংয়ের জন্য সর্বনিম্ন 4 জন যাত্রী প্রয়োজন। ভ্রমণের আগের দিন, যদি সর্বনিম্ন সংখ্যা পূরণ না হয়, তবে আপনাকে ক্লাস পরিবর্তন বা এই অর্ডার বাতিল করার জন্য অবহিত করা হবে।
• এই পণ্যটি একটি রাইড-শেয়ারিং পরিষেবা। অন্যান্য যাত্রীদের অধিকার নিশ্চিত করার জন্য, অনুগ্রহ করে নির্ধারিত সময়ের 10-15 মিনিট আগে মিটিং পয়েন্টে পৌঁছান। দেরিতে পৌঁছালে অপেক্ষা করা হবে না; দেরিতে পৌঁছানোর কারণে অর্ডার পরিবর্তন, বাতিল বা ফেরত দেওয়ার দাবি করা যাবে না।
• এই পরিষেবাটি একটি রাইড-শেয়ারিং প্রকৃতির। ভ্রমণের রুট এবং পিক-আপের ক্রম সেই দিনের সময়সূচী অনুযায়ী সাজানো হবে এবং এটি একটি নির্দিষ্ট সরাসরি রুট নয়। সম্ভাব্য ভ্রমণের পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে: জুয়িং হাই-স্পিড রেলওয়ে স্টেশন থেকে কাওশিউং রেলওয়ে স্টেশন থেকে ডংগাং, অথবা কাওশিউং রেলওয়ে স্টেশন থেকে জুয়িং হাই-স্পিড রেলওয়ে স্টেশন থেকে ডংগাং ইত্যাদি। অন্যান্য যাত্রীদের প্রথমে পিক-আপ করার পরে গন্তব্যে যাওয়াও সম্ভব। আপনি রুট, স্টপগুলির ক্রম নির্দিষ্ট করতে বা সরাসরি ভ্রমণের অনুরোধ করতে পারবেন না। প্রকৃত পিক-আপ পরিস্থিতি সাইটে নির্ভর করবে এবং 10-15 মিনিটের অপেক্ষার সময় ত্রুটি হতে পারে।
• এই পণ্যটি রাইড-শেয়ারিং পিক-আপ পরিষেবা সরবরাহ করে। প্রকৃত ব্যবহৃত যানবাহন যাত্রীর সংখ্যার উপর নির্ভর করে নমনীয়ভাবে সামঞ্জস্য করা হবে এবং এতে পাঁচ-সিটের গাড়ি, নয়-সিটের গাড়ি, মাঝারি বাস বা বড় বাস অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• যেহেতু রাইড-শেয়ারিং শাটল যানবাহন সেই দিন কাওশিউং শহর এবং ডংগাং অঞ্চলের মধ্যে ক্রমাগত যাতায়াত করবে, তাই ট্র্যাফিক জ্যাম বা অপ্রত্যাশিত কারণগুলির কারণে সময় বিলম্ব হতে পারে। ডিসপ্যাচ কর্মীরা অবিলম্বে যোগাযোগ করে অবহিত করবে, তাই অনুগ্রহ করে আপনার মোবাইল ফোন চালু রাখুন।
• রাইড-শেয়ারিং শাটলে অনিশ্চিত কারণ বেশি থাকে, তাই একমুখী ভ্রমণের জন্য 1.5-2 ঘন্টা সময় নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• সরবরাহকারী সেই দিনের যাত্রীদের পিক-আপ স্থান এবং ট্র্যাফিকের অবস্থার উপর নির্ভর করে গাড়ির পিক-আপ সময় সামঞ্জস্য করবে। ভ্রমণের তথ্য নির্ধারিত ভ্রমণের তারিখের আগের দিন 22:00 (তাইওয়ান সময়) এর আগে এসএমএস বা ইমেলের মাধ্যমে যাত্রীদের অবহিত করা হবে। যদি যাত্রীরা পেমেন্ট পৃষ্ঠায় তাইওয়ানের মোবাইল নম্বর পূরণ করেন, তবে তাদের এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে; বিদেশী মোবাইল নম্বরের জন্য, তাদের ইমেল বা ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। যদি ভ্রমণের তথ্য না পান, তবে অনুগ্রহ করে service@routortravel.com এ ইমেল করুন এবং রাতের গ্রাহক পরিষেবা কর্মীরা সহায়তা করবে।
• নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ভ্রমণকারীদের জন্য একটি চার্টার্ড গাড়ি বুক করার পরামর্শ দেওয়া হয়: 1. একটি নির্দিষ্ট সময় এবং স্থানে ভ্রমণ করতে চান 2. অনেক লাগেজ আছে বা পোষা প্রাণী নিয়ে ভ্রমণ করছেন।

চার্টার্ড গাড়ি পরিকল্পনা

• দিনের পরিষেবা সময়: 07:00 - 21:00
• রাতের পরিষেবা সময়: 21:01 - 06:59 রাতের পরিষেবা সময়ে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফের জন্য অতিরিক্ত TWD 300 চার্জ করা হবে।
• পিক-আপের সময় ড্রাইভার গ্রাহক দ্বারা পূরণ করা "পিক-আপ সময়" এর উপর ভিত্তি করে হবে এবং 10 মিনিটের বিনামূল্যে অপেক্ষার সময় গণনা করা শুরু হবে। অনুগ্রহ করে সঠিক পিক-আপ সময় পূরণ করুন এবং ভ্রমণের দিন সময়মতো পিক-আপ স্থানে পৌঁছান।
• যদি গ্রাহক দেরিতে পৌঁছান এবং ড্রাইভার বা সরবরাহকারী সফলভাবে যোগাযোগ করতে না পারেন, তবে তাকে অনুপস্থিত বলে গণ্য করা হবে। ড্রাইভার 10 মিনিট অপেক্ষা করার পরে চলে যাবে এবং কোনও ফেরত দেওয়া হবে না।
• যদি ড্রাইভার বা সরবরাহকারী যাত্রীর কাছ থেকে বিজ্ঞপ্তি পান এবং অপেক্ষা চালিয়ে যান এবং পরিষেবাটি সম্পূর্ণ করেন, তবে অতিরিক্ত সময় ফি সাইটে সংগ্রহ করা হবে: প্রাথমিক সম্মত পিক-আপ সময়ের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হবে, প্রতি 30 মিনিটের জন্য TWD 200, এবং আধা ঘন্টার কম হলে আধা ঘন্টা হিসাবে গণনা করা হবে।
• সরবরাহকারী নির্ধারিত ভ্রমণের তারিখের আগের দিন 20:00-23:00 (তাইওয়ান সময়) এর মধ্যে যাত্রীদের সাথে যোগাযোগ করবে। যদি যাত্রীরা বুকিং পৃষ্ঠায় তাইওয়ানের মোবাইল নম্বর পূরণ করেন, তবে তাদের এসএমএস বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে; বিদেশী মোবাইল নম্বরের জন্য, তাদের ইমেল বা ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। যদি ভ্রমণের তথ্য না পান, তবে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করুন: service@routortravel.com

নিরাপত্তা আসন

• তাইওয়ানের আইন অনুযায়ী, 0-4 বছর বয়সী শিশুদের "9-সিটের কম ছোট গাড়িতে" ভ্রমণ করার সময় বয়স এবং শরীরের আকারের উপর নির্ভর করে যোগ্য নিরাপত্তা আসন ব্যবহার করতে হবে, যখন "10-সিটের বেশি বড় গাড়িতে" এর প্রয়োজন নেই। যদি 0-4 বছর বয়সী শিশুদের সাথে ভ্রমণ করেন, তবে অনুগ্রহ করে আগে থেকে একটি নিরাপত্তা আসন বুক করুন। সরবরাহকারী সেই দিনের জন্য নির্ধারিত গাড়ির উপর নির্ভর করে এটি সরবরাহ করবে।
• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, 0-4 বছর বয়সী শিশুদের ভ্রমণ করার জন্য একটি আসন কিনতে হবে।
• যদি আপনি একটি স্ট্রলার নিয়ে যেতে চান, তবে বুকিং করার আগে স্টোরেজ স্পেস আছে কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন: service@routortravel.com