কিয়েও আমানোহাশিদাতে এবং ইনে ফুনায়া ফুল-ডে শেয়ার্ড ট্যুর

অতিরিক্ত তথ্য

অন্যান্য অনুস্মারক

• ল্যাগেজ বা ব্যাগপত্রের ভাতা: এই ট্যুরে বিনামূল্যে ল্যাগেজ সংরক্ষণের সুবিধা রয়েছে। বুকিং করার সময় অনুগ্রহ করে আমাদের ল্যাগেজের সংখ্যা জানিয়ে দিন।
• তারিখ পরিবর্তন: বুকিং নিশ্চিত হয়ে গেলে, ট্যুরের তারিখ ইচ্ছামতো পরিবর্তন করা যাবে না। অতিথিদের এর ফলে হওয়া যেকোনো ক্ষতি বা অতিরিক্ত খরচ নিজেদের বহন করতে হবে।
• সম্পূর্ণ বুকিংয়ের বিবরণ: বুকিংয়ে কোনো ত্রুটি বা ব্যাঘাত এড়াতে অনুগ্রহ করে চেকআউটের সময় সমস্ত প্রয়োজনীয় বিবরণ (পূর্ণ নাম, অতিথির সংখ্যা, ফোন নম্বর, লাইন/উইচ্যাট আইডি, এবং পছন্দের পিক-আপের স্থান) সঠিকভাবে প্রদান করা নিশ্চিত করুন।
• মূল্যবান জিনিসপত্র এবং কাগজপত্র: অনুগ্রহ করে আপনার পাসপোর্ট এবং ব্যক্তিগত মূল্যবান জিনিসপত্র সর্বদা নিজের কাছে রাখুন। ট্যুর অপারেটর কোনো ধরনের ক্ষতি, চুরি বা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
• স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা পরামর্শ: প্রবীণ নাগরিক, গর্ভবতী যাত্রী এবং কার্ডিওভাসকুলার সমস্যাযুক্ত ব্যক্তিরা (যেমন উচ্চ রক্তচাপ বা হৃদরোগ) দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হয় যে তারা যেন একজন সহচরের সাথে থাকেন।
• বয়স প্রয়োজনীয়তা: ১৮ বছরের কম বয়সী অভিভাবকহীন অপ্রাপ্তবয়স্করা একা এই ট্যুরে যোগ দিতে পারবে না। বুকিং অবশ্যই একজন পিতা-মাতা বা আইনি অভিভাবকের সাথে একসাথে করতে হবে।
• শেয়ার্ড ট্যুর পলিসি: এটি একটি নির্ধারিত শেয়ার্ড (জয়েন-ইন) ট্যুর। সমস্ত অতিথিদের অবশ্যই নির্ধারিত স্টপের সময় কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে এবং চালক/গাইডের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে। আপনি যদি একটি নমনীয়, কাস্টমাইজড সময়সূচী পছন্দ করেন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্রাইভেট চার্টার বিকল্পটি বিবেচনা করুন।
• উপস্থিত না থাকা এবং দেরিতে আসা: ব্যক্তিগত কারণে আপনি যদি অংশগ্রহণ করতে ব্যর্থ হন, দেরিতে আসেন বা সময়ের আগে ট্যুর ছেড়ে চলে যান, তবে কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
• প্রাথমিক প্রস্থান: আপনার নিজের ইচ্ছায় ট্যুর তাড়াতাড়ি ছেড়ে দিলে কোনো ফেরত না দিয়ে বুকিং বাতিল করা হবে। দল ত্যাগ করার পর অতিথিদের অবশ্যই তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত নিরাপত্তা এবং সম্পত্তির সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করতে হবে।
• ট্রাফিক এবং ফোর্স মেজেউর (অনিবার্য পরিস্থিতি): দৈনিক ট্রাফিক পরিস্থিতি, আবহাওয়া, সরকারি ছুটির দিন বা ভিড়ের ওপর নির্ভর করে পৌঁছানোর এবং যাত্রাবিরতির সময় পরিবর্তিত হতে পারে। এই বা অন্যান্য অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সময়সূচিতে কোনো বিলম্ব বা পরিবর্তন ঘটলে কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
• পোশাকের বিধি: অনুগ্রহ করে হালকা, আরামদায়ক পোশাক এবং বাইরের দর্শনীয় স্থান ঘুরে দেখার উপযোগী হাঁটার জুতো পরিধান করুন।
• স্থানীয় প্রবিধান: অতিথিদের অবশ্যই সমস্ত জাপানি আইন এবং প্রবিধান কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। জাপানে নিষিদ্ধ সামগ্রী আনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ; আইনি পরিণতির ফলে যেকোনো লঙ্ঘনের দায় একমাত্র ভ্রমণকারীর হবে।
• যোগাযোগের তথ্য: চালক যাতে যাত্রার আগে এবং ট্যুরের দিন আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, সেজন্য অনুগ্রহ করে চেকআউটের সময় একটি সচল ফোন নম্বর এবং মেসেজিং অ্যাপ আইডি (যেমন WhatsApp, LINE বা WeChat) প্রদান করুন।
• সময়ানুবর্তিতা: অনুগ্রহ করে নির্ধারিত পিক-আপ স্থানে সময়মতো অপেক্ষা করুন। দেরিতে পৌঁছানোর কারণে ট্যুরের সময় কমে গেলে, অব্যবহৃত সময়ের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না।
• গাড়ির ধারণক্ষমতা এবং লাগেজ: অনুগ্রহ করে আপনার দল এবং লাগেজের প্রকৃত আকারের ওপর ভিত্তি করে একটি উপযুক্ত গাড়ির মডেল নির্বাচন করুন। যদি পৌঁছানোর পর যাত্রী বা ব্যাগের সংখ্যা গাড়ির ধারণক্ষমতা ছাড়িয়ে যায়, তবে নিরাপত্তার স্বার্থে চালকের সেবা প্রদানে অস্বীকৃতি জানানোর অধিকার সংরক্ষিত রয়েছে।
• গাড়ির পরিচ্ছন্নতা এবং ক্ষতি: দয়া করে গাড়িটি পরিষ্কার রাখতে সাহায্য করুন। বমি, তীব্র দুর্গন্ধ, খাবারের অবশিষ্টাংশ বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত কারণে গাড়িতে অতিরিক্ত ময়লা হলে বা ক্ষতি হলে, পেশাদার পরিচ্ছন্নতার ফি নেওয়া হবে। এই ফি চালক ঘটনাস্থলেই নির্ধারণ করে জানাবেন এবং তা সরাসরি চালককে পরিশোধ করতে হবে।
• মূল্যবান ও ব্যক্তিগত জিনিসপত্র: অনুগ্রহ করে আপনার ব্যক্তিগত মূল্যবান জিনিসপত্রের যত্ন নিন। ট্যুরের সময় ঘটে যাওয়া কোনো ক্ষয়ক্ষতি, ক্ষতি বা চুরির সম্পূর্ণ দায়িত্ব অতিথিরা নিজেরাই গ্রহণ করেন।
• পার্কিং সীমিতকরণ এবং হাঁটার নোটিশ: নির্দিষ্ট কিছু জাপানি দর্শনীয় স্থানে সীমিত পার্কিং স্থানের কারণে, অতিথিদের নির্দিষ্ট স্থানে নামিয়ে দেওয়া এবং তুলে নেওয়া হতে পারে যেখানে হাঁটার প্রয়োজন হয়। সাক্ষাতের স্থান এবং সময়ের জন্য অনুগ্রহ করে ঘটনাস্থলে চালকের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
• ড্রাইভার-গাইড সেবার পরিধি: ড্রাইভার-গাইড মূলত ড্রাইভিং সেবা, রুট পরিকল্পনা, গাড়ির ভেতরে সাধারণ ধারাভাষ্য, সহজ জাপানি ভাষায় সহায়তা এবং ভ্রমণের সুপারিশ প্রদান করে থাকেন। আপনার যদি প্রতিটি আকর্ষণস্থলে লাইসেন্সপ্রাপ্ত ট্যুর গাইড বা গভীরভাবে হেঁটে ঘুরে দেখানোর নির্দেশনার প্রয়োজন হয়, তবে ঐচ্ছিক আপগ্রেডের লভ্যতা সম্পর্কে আগেই নিশ্চিত করে নিন।
• യാത്രാവിവരണ ക്രമീകരണങ്ങൾ: ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്ന ആകർഷണങ്ങളുടെ ക്രമം റഫറൻസിന് മാത്രമുള്ളതാണ്. ട്രാഫിക്, ജനക്കൂട്ടത്തിന്റെ അളവ്, കാലാവസ്ഥ, യാത്രക്കാരുടെ മുൻഗണനകൾ എന്നിവയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ യഥാർത്ഥ യാത്രാവിവരണം അന്നേ ദിവസം ക്രമീകരിച്ചേക്കാം.

নিশ্চিতকরণ

• আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• যে সকল অংশগ্রহণকারী 15 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
• যদি কমপক্ষে 1 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি বাতিল করা হয়েছে করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি রিফান্ড পাবেন

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই