কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, চীনা, জাপানি- ড্রাইভার: ইংরেজি, চীনা, জাপানি
খাবার- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- ১. ০ থেকে ২ বছর বয়সী শিশুরা বিনামূল্যে টিকিট পাবে এবং তাদের জন্য কোনো আসন সংরক্ষিত থাকবে না, তবে তাদের এই কার্যক্রমে অংশগ্রহণ না করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনি যদি অংশগ্রহণ করতে চান, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের আগে থেকে ইমেইলে জানান। আগে থেকে জানানো না হলে এবং পর্যাপ্ত আসন না থাকলে, চালকের গাড়ি ওঠাতে অস্বীকার করার অধিকার রয়েছে, সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ। ২ বছরের কম বয়সী শিশুদের যদি আসন প্রয়োজন হয় তবে অনুগ্রহ করে টিকিট কিনুন, টিকিটের মূল্য প্রাপ্তবয়স্কদের সমমূল্যের হবে এবং তা উল্লেখ করতে হবে; ২ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য টিকিটের মূল্য প্রাপ্তবয়স্কদের সমমূল্যের। উপরন্তু, ৬৫ বছর বা তার বেশি বয়সী বৃদ্ধদের ভ্রমণের জন্য তাদের শারীরিক স্বাস্থ্য উপযুক্ত তা নিশ্চিত করতে হবে এবং তাদের সাথে ২২ বছর বা তার বেশি বয়সী কোনো পারিবারিক সদস্য বা বন্ধু পুরো যাত্রায় উপস্থিত থাকতে হবে।
- ২. উচ্চ রক্তচাপ, হৃদরোগ, উচ্চতাভীতি (অ্যাক্রোফোবিয়া), হাঁপানি, মৃগী রোগ, এবং গর্ভবতী নারীদের মতো নিম্নলিখিত রোগ বা অতিরিক্ত উদ্দীপনা সহ্য করার অনুপযুক্ত অন্যান্য অবস্থার শিকার যাত্রীদের এই প্রকল্পে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধন করার সময় এটি গোপন করলে, পরিণতি নিজেকেই বহন করতে হবে।
- ৩. এই ভ্রমণসূচীটি একটি শেয়ার্ড কারের নির্দিষ্ট রুট, এই ভ্রমণে অংশগ্রহণকারী গ্রাহকদের অবশ্যই প্রতিটি দর্শনীয় স্থানে থাকার সময় মেনে চলতে হবে এবং চালক-গাইডের নির্দেশাবলী পালন করতে হবে। নির্ধারিত সময়ে না পৌঁছালে, গাইড সর্বোচ্চ ৫ মিনিট অপেক্ষা করবেন এবং ৫ মিনিট পর আপনাকে নিজের দায়িত্বে পরবর্তী দর্শনীয় স্থানে গিয়ে মিলিত হতে হবে।
- ৪. ব্যক্তিগত কারণে, দেরিতে উপস্থিত হওয়া বা অন্য কোনো কারণে ভ্রমণে অংশগ্রহণ না করলে বা ভ্রমণ মাঝপথে বন্ধ করে দিলে কোনো ফি ফেরত দেওয়া হবে না, দয়া করে বিষয়টি মাথায় রাখবেন। ভ্রমণের সময় যদি কেউ স্বেচ্ছায় দল থেকে আলাদা হয়ে যান, তবে কোনো ফি ফেরত দেওয়া হবে না। এর ফলে যদি জীবন বা সম্পত্তির কোনো ক্ষতি হয়, তবে তার দায়ভার নিজেকেই বহন করতে হবে।
- ৫. বড় আকারের ব্যাগ বহন করার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে বুকিং করার সময় তা জানান। ভ্রমণের সময়, অনুগ্রহ করে আপনার পাসপোর্ট এবং মূল্যবান জিনিসপত্র নিজেদের কাছে নিরাপদে রাখুন; হারিয়ে যাওয়া, চুরি বা ক্ষতি হওয়ার মতো ঘটনা ঘটলে তার দায়িত্ব আপনাকেই বহন করতে হবে। সিল করা হালকা খাবার বা খোলা হয়নি এমন পানীয় সাথে রাখা যেতে পারে, তবে বাসের ভেতরে খাওয়া নিষেধ। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, গাড়ির ভেতরে কোনো দাগ বা ময়লা সৃষ্টি হলে স্থানীয় পরিচ্ছন্নতার মান অনুযায়ী ক্ষতিপূরণ দিতে হবে, আপনাদের সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ।
- ৬. সেদিনের ট্রাফিক পরিস্থিতি, আবহাওয়া, উৎসব এবং মানুষের ভিড়ের প্রভাব অনুযায়ী প্রতিটি ভ্রমণের পৌঁছানোর সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং ভ্রমণের সময়সূচীও সামনে-পিছনে পরিবর্তিত হতে পারে। জাপানের নিয়ম অনুযায়ী, গাড়ি ব্যবহারের সময় ১০ ঘণ্টার বেশি হওয়া যাবে না। যদি ছুটির দিন বা অপ্রতিরোধ্য কোনো কারণে ট্রাফিক জ্যাম দেখা দেয়, তবে ভ্রমণ বিলম্বিত, বাতিল বা দর্শনীয় স্থান ভ্রমণের সময় কমানো/দর্শনীয় স্থান বাদ দেওয়া হতে পারে, অনুগ্রহ করে বিষয়টি ক্ষমা সুন্দর দৃষ্টিতে দেখবেন। তবে এই কারণে কোনো রিফান্ড বা খারাপ পর্যালোচনার দাবি জানানো যাবে না।
- ৭. যানবাহনের ধরণ এবং গাইড ব্যবস্থা: লোকসংখ্যার ওপর ভিত্তি করে গাড়ি ও গাইড নির্ধারণ করা হবে। যদি লোকসংখ্যা ১২ জনের কম হয়, তবে আমরা ১৪ আসনের নিচে ছোট গাড়ি ব্যবহার করব, যেখানে শুধুমাত্র চালক থাকবেন এবং কোনো গাইড সরবরাহ করা হবে না। যদি লোকসংখ্যা ১২ জনের বেশি হয়, তবে আমরা একজন চালক এবং একজন গাইড নিযুক্ত করব, অনুগ্রহ করে এটি জেনে রাখুন। এই পণ্যটি একটি কারপুলিং (শেয়ারিং) সেবা, যেখানে অন্যান্য অতিথিদের সাথে একসাথে যাতায়াত করতে হবে।
- ৮. ট্যুর গাইড দুপুরের খাবার এবং জাপানি স্থানীয় বিশেষত্ব যেমন স্থানীয় বিশেষ খাবার, আইসক্রিম, হর্স অয়েল ইত্যাদির সুপারিশ করবে এবং কোনো বাধ্যতামূলক কেনাকাটা নেই।
- ৯. ছুটির দিন, সপ্তাহিক ছুটি বা জাপানি ছুটির দিনগুলোতে যানজটের আশঙ্কা রয়েছে, যার ফলে ২ থেকে ৫ ঘণ্টা পর্যন্ত বিলম্ব হতে পারে। আপনাকে রাতের ভ্রমণসূচি নমনীয়ভাবে সামঞ্জস্য করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- ১০. দিনের ভ্রমণের যাত্রাবলীতে ব্যক্তিগত ভ্রমণ বীমা এবং দুর্ঘটনাজনিত আঘাতের বীমা অন্তর্ভুক্ত নেই, প্রয়োজন হলে দয়া করে নিজের দায়িত্বে তা কিনে নিন। বহিরঙ্গন কার্যকলাপে এবং উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ খেলাধুলায় নির্দিষ্ট ঝুঁকি ও বিপদ রয়েছে, দয়া করে আপনার নিজস্ব স্বাস্থ্যের অবস্থা বা ক্ষমতা মূল্যায়ন করুন। দুর্ঘটনা বা অপ্রত্যাশিত কারণের ফলে ঘটিত কোনো ব্যক্তিগত ক্ষতি বা আঘাতের জন্য আমাদের কোম্পানি কোনো দায় স্বীকার করে না, অনুগ্রহ করে বিষয়টি ক্ষমা সুন্দর দৃষ্টিতে দেখবেন।
- ১১. যাত্রার আগের দিন বিকাল ১৬:০০ থেকে রাত ২১:০০ টার মধ্যে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাবো, যার মধ্যে থাকবে: একত্রিত হওয়ার সময়, গাড়ির নম্বর, গাইড এবং গাইডের সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যম। অনুগ্রহ করে অবশ্যই ইমেলটি চেক করবেন (এটি স্প্যাম বক্সেও থাকতে পারে!) যাত্রার দিন অনুগ্রহ করে কেউ দেরি করবেন না, সেদিন কোনো টাকা ফেরত দেওয়া হবে না বা পরিবর্তন করা যাবে না! তাই গাইডকে যুক্ত করতে অবশ্যই ইমেলটি চেক করবেন!!! ভ্রমণের সময় আপনার মোবাইল ফোনটি সচল রাখুন, যাতে সংশ্লিষ্ট অভ্যর্থনাকারী কর্মীরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন! যদি রাত ২১:০০ টার মধ্যেও ইমেল না পান, তবে আমাদের কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন।
- ১২. যারা LINE ব্যবহার করেন, LINE-এর আঞ্চলিক সীমার কারণে গাইড ভ্রমণের আগের দিন LINE নম্বরের মাধ্যমে সরাসরি আপনাকে বন্ধু হিসেবে যোগ করতে পারবেন না। তাই, আমরা ভ্রমণের আগের দিন একটি LINE গ্রুপ তৈরি করব এবং ইমেলের মাধ্যমে আপনার কাছে LINE গ্রুপের লিঙ্ক পাঠাব। অনুগ্রহ করে ইমেল পাওয়ার পর, গাইডের সাথে সহজে যোগাযোগ করার জন্য নিজে থেকে লিঙ্কে ক্লিক করে LINE গ্রুপে যোগ দিন, ধন্যবাদ!
- ১৩. ৯ জনের ছোট গ্রুপে চীনা/ইংরেজি/জাপানি ভাষার চালক রয়েছেন এবং পুরো ভ্রমণটি নিজে নিজে ঘুরে দেখার। নির্দিষ্ট পয়েন্ট বা হোটেল থেকে যাত্রা শুরু করার সুবিধা রয়েছে, যা ভ্রমণকে আরও নমনীয় করে তোলে। চালকের ভাষার সেবার সীমাবদ্ধতা এবং নিরাপত্তার সমস্যার কারণে, পুরো সময় জুড়ে ইংরেজি/চীনা/জাপানি ভাষায় বিস্তারিত গাইডেন্স বা ব্যাখ্যার সেবা দেওয়া হয় না, বিষয়টি সদয়ভাবে বুঝে নেবেন।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
