হকাইডো কুকুর স্লেজ এবং ফরেস্ট স্পিরিট টেরেস ডে ট্যুর

অতিরিক্ত তথ্য

অন্যান্য অনুস্মারক

• অনুগ্রহ করে প্রস্থান করার কমপক্ষে ১০ মিনিট আগে নির্ধারিত সমবেত হওয়ার স্থানে পৌঁছান। বাস সময়মতো ছেড়ে যাবে, তাই অনুগ্রহ করে নির্দিষ্ট সময় মেনে চলুন। বাস ছেড়ে যাওয়ার পরে যেসব অতিথি উপস্থিত হবেন, তাঁদের কোনো দায়িত্ব এই কোম্পানি নেবে না, বিষয়টি সদয় জ্ঞাতার্থে।
• যেসব গ্রাহকরা একদিনের ট্যুরে অংশ নিচ্ছেন, তাদের জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা যেন আগে থেকে রাতের খাবার বা অন্যান্য ইভেন্ট বুক করা থেকে বিরত থাকেন, বিশেষ করে সেই সমস্ত গ্রাহকদের জন্য যাদের সেদিনই ফ্লাইট রয়েছে। ট্রাফিক জ্যামের কারণে নির্ধারিত রাতের খাবার বা অন্যান্য ইভেন্টে সময়মতো উপস্থিত হতে না পারলে, কিংবা এর ফলে ফ্লাইট মিস হয়ে গেলে, আমাদের পক্ষ থেকে কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না। সকল গ্রাহকের সহানুভূতি ও সহযোগিতা কামনা করছি।
• যখন বড় ট্যাক্সি বা মিনিবাস চলাচল করে, তখন দর্শনীয় স্থান পরিদর্শনের চালক আপনাকে গাইড বা ট্যুর গাইডের পরিবর্তে পরিচয় করিয়ে দেবেন। সংশ্লিষ্ট ভাষা চীনা এবং জাপানি।
• রাস্তার অবস্থার প্রভাবে ভ্রমণের সময়সূচিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে এবং দর্শনীয় স্থান দেখার সময় কমানো বা বাড়ানো হতে পারে।
• এই ট্যুর গ্রুপটি জাপান এবং অন্যান্য দেশের অতিথিদের স্বাগত জানাচ্ছে, তাই গাইড জাপানি, ইংরেজি এবং ডাচ ভাষায় ব্যাখ্যা প্রদান করবেন। আপনার সহযোগিতা এবং বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
• विभिन्न सुविधाओं की छुट्टियों या घूमने के समय की पाबंदियों के कारण, अगले दर्शनीय स्थल पर समय से पहले पहुँचना या यात्रा के समय में कटौती होना संभव है।
• কুকুরে ট্যানা স্লেজ বা বরফগাড়ির অভিজ্ঞতার ক্ষেত্রে অন্য পর্যটকদের সাথে একই স্লেজে চড়ার ব্যবস্থা করা হতে পারে, প্রতিটি স্লেজে সর্বোচ্চ ৪ জন বসতে পারবেন। নির্দিষ্ট যাত্রী সংখ্যা এবং আসন বণ্টন সেদিনের বুকিং পরিস্থিতি এবং ঘটনাস্থলের ব্যবস্থার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে, বিষয়টি সদয়ভাবে বুঝে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
• কুকুর দিয়ে টানে এমন স্লেজ গাড়ির বুকিংয়ের প্রচণ্ড চাহিদা রয়েছে, আসন সীমিত। অর্ডার করার পরে দ্বিতীয়বার নিশ্চিতকরণের প্রয়োজন রয়েছে, এটি নিশ্চিত যে যাত্রা সফল হবে তার কোনো গ্যারান্টি নেই, অনুগ্রহ করে চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণের বিজ্ঞপ্তি সাপেক্ষে তা বিবেচনা করুন।

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ

কী আনতে হবে

• নগদ

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
• হুইলচেয়ার/গতিশীলতা সরঞ্জাম ব্যবহারকারী অংশগ্রহণকারীদের সাথে থাকতে হবে

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• ফেরত দেওয়া হবে না অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কিছু কার্যক্রম বাতিল করা হয়েছে
• আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
• যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
• বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 1 দিন(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।