সাপ্পোরো হোক্কাইডো স্নোমোবাইল এবং বিয়ার ফার্ম একদিনের ভ্রমণ

অতিরিক্ত তথ্য

অন্যান্য অনুস্মারক

• যাত্রার আগের নোটিশ: ভ্রমণের আগের দিন, আমরা ইমেলের মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ তথ্য পাঠাব, যার মধ্যে গাড়ির নম্বর, ট্যুর গাইডের যোগাযোগের তথ্য এবং সভার সম্পর্কিত তথ্য রয়েছে। অনুগ্রহ করে আপনার সংরক্ষিত ইমেলটি খেয়াল রাখুন এবং সময়মতো এটি চেক করুন।
• একত্রিত হওয়া এবং সময়ানুবর্তিতা: অনুগ্রহ করে নির্ধারিত স্থানে নির্দিষ্ট সময়ের আগেই উপস্থিত হোন। দেরিতে পৌঁছালে অপেক্ষা করা হবে না এবং কোনো টাকাও ফেরত দেওয়া হবে না, এর পরিণতি আপনাকেই বহন করতে হবে।
• യാত্রാക്രമണ മാറ്റം: കാലാവസ്ഥ, റോഡ് സാഹചര്യങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ആകർഷണ സാഹചര്യങ്ങൾ എന്നിവ കാരണം യാത്രാ സമയവും ക്രമവും മാറ്റിയേക്കാം, ദയവായി മനസ്സിലാക്കുക
• অনিবার্য কারণ: খারাপ আবহাওয়া, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা দর্শনীয় স্থান সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে, ভ্রমণের সময়সূচী পরিবর্তিত বা বাতিল হতে পারে।
• বরফ পর্যাপ্ত না থাকায় স্নোমোবাইল অভিজ্ঞতা অর্জন করা না গেলে, সাইরো অবজারভেটরিতে দর্শনাঞ্চল পরিদর্শন করার সময় বাড়িয়ে ৭০ মিনিট করা হবে।

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
• উচ্চ রক্তচাপ, মৃগীরোগ ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট কিছু শারীরিক অবস্থা আছে এমন কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
• আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।

গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য

• অপারেটর এর যদি মনে হয় দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছে, তাহলে রিজার্ভেশন বাতিল করার অধিকার তার আছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড ইস্যু করা হবে না

নিশ্চিতকরণ

• আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
• যদি কমপক্ষে 4 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি বাতিল করা হয়েছে করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
• বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• 3+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
• 70+ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রবীণদের অংশগ্রহণের আগে একটি মেডিকেল সার্টিফিকেট উপস্থাপন করতে হবে