কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: জাপানি
খাবার- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই ভ্রমণটি জাপানি অতিথিদের জন্য একটি সম্মিলিত ভ্রমণ, এবং শুধুমাত্র [জাপানি পরিষেবা] প্রদান করা হবে। কোনো গাইড থাকবে না, তবে বাসে জাপানি কর্মী উপস্থিত থাকবেন।
- ০-২ বছর বয়সী শিশুরা যদি আসন দখল না করে তবে বিনামূল্যে, তবে নিরাপত্তার কারণে তাদের সাথে নিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয় না। যদি তাদের সাথে নিয়ে যাওয়া হয়, তবে বুকিংয়ের সময় অবশ্যই জানাতে হবে; যদি আগে থেকে জানানো না হয় এবং সেদিন গাড়িতে কোনো অতিরিক্ত আসন না থাকে, তবে নিরাপত্তা বিধি অনুযায়ী চালকের বোর্ডিং প্রত্যাখ্যান করার অধিকার থাকবে। ২ বছরের কম বয়সী শিশুদের যদি আসনের প্রয়োজন হয়, তবে সম্পূর্ণ টিকিট কিনতে হবে এবং তা উল্লেখ করতে হবে; ৩ বছরের বেশি বয়সী শিশুদের টিকিটের মূল্য প্রাপ্তবয়স্কদের সমান।
- পেঙ্গুইন হাঁটার শুরুর সময়: ইভেন্টটি প্রতি বছর ডিসেম্বরের শেষের দিকে শুরু হবে বলে আশা করা হচ্ছে এবং নির্দিষ্ট শুরুর তারিখ ঘটনাস্থলে প্রকৃত তুষারপাতের অবস্থার উপর নির্ভর করবে। অপর্যাপ্ত তুষারপাতের কারণে এটি বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে, আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ। পেঙ্গুইন হাঁটার কার্যকলাপ শুধুমাত্র তুষারপাতের সময় অনুষ্ঠিত হয়, তাই যখন তুষারপাত তৈরি হয়নি বা গলে গেছে, তখন এটি দেখা সম্ভব হবে না, আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
- যদি হাইওয়েতে প্রবেশ করার আগে যাওয়া বা ফেরার পথে কোনো অংশ বন্ধ থাকে, তাহলে ভ্রমণপথটি জাতীয় সড়ক বা প্রাদেশিক সড়ক (হোক্কাইডো সড়ক) দিয়ে পরিবর্তিত হবে এবং বিশ্রামের স্থানও রাস্তার পাশের বিশ্রামাগার (মিচি-নো-একি) ইত্যাদিতে পরিবর্তিত হতে পারে। এছাড়াও, পৌঁছানোর সময়ের উপর নির্ভর করে, আসাহিয়ামা চিড়িয়াখানা পরিদর্শনের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যেতে পারে, এবং সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিতে এটি পরিদর্শন করা সম্ভব নাও হতে পারে। যদি শেষ পর্যন্ত পরিদর্শন করা সম্ভব না হয়, তাহলে আমরা প্রবেশ টিকিটের মূল্য ফেরত দেব। অনুগ্রহ করে আগে থেকে এটি জেনে রাখুন এবং বুঝুন।
- একটি উষ্ণ অনুস্মারক, শীতকালীন রাস্তার অবস্থা এবং অনিয়ন্ত্রিত ট্র্যাফিক কারণগুলির দ্বারা প্রভাবিত হয়ে, ভ্রমণের সময় বিলম্বিত হতে পারে এবং মাঝে মাঝে সময়মতো পৌঁছানো এবং পেঙ্গুইন হাঁটার ইভেন্টে অংশগ্রহণ করা সম্ভব নাও হতে পারে। এই ধরনের অপ্রত্যাশিত কারণগুলির জন্য আপনার বোঝাপড়া এবং সহনশীলতার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
- এই দিনের ভ্রমণটি একটি নির্দিষ্ট রুটের একটি শেয়ার্ড গ্রুপ ট্যুর। অনুগ্রহ করে, দলের সকল ভ্রমণকারীকে গাইড বা ড্রাইভার দ্বারা নির্ধারিত প্রতিটি স্টপেজের জন্য নির্ধারিত সময় মেনে চলতে হবে। সকল ভ্রমণকারীর অধিকার নিশ্চিত করার জন্য, দেরিতে আসা যাত্রীদের জন্য সর্বোচ্চ 5 মিনিট অপেক্ষা করা হবে, এর বেশি নয়। যারা সময়মতো বাসে উঠতে পারবেন না, তাদের নিজস্ব ব্যবস্থাপনায় পরবর্তী স্টেশনে গিয়ে দলের সাথে যোগ দিতে হবে।
- ব্যক্তিগত কারণে দেরিতে পৌঁছানো, সময়মতো ট্যুরে যোগ দিতে না পারা, অথবা ভ্রমণের মাঝপথে আগেভাগে চলে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়া ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভ্রমণ বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সম্পূর্ণ খরচ কেটে নেওয়া হবে, যা ফেরতযোগ্য নয়। যদি কোনো যাত্রী ভ্রমণের সময় দলের থেকে স্বেচ্ছায় বিচ্ছিন্ন হন, তাহলে কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না এবং এই সময়ের মধ্যে উদ্ভূত কোনো ব্যক্তিগত নিরাপত্তা বা ব্যক্তিগত সম্পত্তির ক্ষতির জন্য আমাদের কোম্পানি দায়ী থাকবে না।
- যদি আপনার বড় লাগেজ বহন করার প্রয়োজন হয়, তাহলে বুকিং করার সময় গ্রাহক পরিষেবাতে আগে থেকে নিবন্ধন করতে ভুলবেন না। ভ্রমণের সময়, পাসপোর্ট, নগদ এবং মূল্যবান জিনিসপত্র আপনার সাথে রাখুন এবং সাবধানে সংরক্ষণ করুন। যদি কোনো ক্ষতি, চুরি বা ক্ষতির ঘটনা ঘটে, তাহলে এর দায়ভার ব্যক্তিগতভাবে বহন করতে হবে। গাড়ির ভিতরে শুধুমাত্র ভালোভাবে মোড়ানো হালকা খাবার বা ঢাকনাযুক্ত সিল করা পানীয় অনুমোদিত; যদি অসাবধানতাবশত গাড়ির ভেতরের অংশ নোংরা হয়ে যায়, তাহলে জাপানের স্থানীয় গাড়ির পরিচ্ছন্নতার মান অনুযায়ী যাত্রীদের সমপরিমাণ ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- উচ্চ রক্তচাপ, মৃগীরোগ ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট কিছু শারীরিক অবস্থা আছে এমন কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
- অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
কী আনতে হবে
- নগদ
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- লাগেজের অনুমতি: 1 টি স্ট্যান্ডার্ড আকারের লাগেজ
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- ফেরত দেওয়া হবে না অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কিছু কার্যক্রম বাতিল করা হয়েছে
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 5 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
- 3+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
