কি অন্তর্ভুক্ত
ড্রাইভার: ইংরেজি, চীনা, জাপানি
খাবার- ভর্তি
- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- নোবেতসু অনসেন অভিজ্ঞতা
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- যারা দিনের সফরে অংশ নিচ্ছেন, বিশেষ করে যাদের একই দিনে ফ্লাইট আছে, তারা দয়া করে আগে থেকে রাতের খাবার বা অন্যান্য কার্যক্রম বুকিং করা থেকে বিরত থাকুন। ট্র্যাফিক জ্যামের কারণে যদি আপনি সময়মতো আপনার বুক করা রাতের খাবার বা অন্যান্য কার্যক্রমে অংশ নিতে না পারেন, অথবা এর ফলে আপনার ফ্লাইট মিস হয়, তাহলে আমরা কোনো ক্ষতিপূরণের জন্য দায়ী থাকব না। আমরা আপনার বোঝাপড়া এবং সহযোগিতার প্রশংসা করি।
- রাস্তার অবস্থার কারণে, ভ্রমণের সময়সূচী পরিবর্তিত হতে পারে এবং দর্শনীয় স্থান দেখার সময় কম বা বেশি হতে পারে।
- এই ট্যুর গ্রুপটি জাপান এবং বিদেশী অতিথিদের গ্রহণ করবে, তাই গাইড জাপানি, ইংরেজি এবং ম্যান্ডারিন ভাষায় ব্যাখ্যা করবেন। আপনার বোঝাপড়া এবং সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ।
- বিভিন্ন সুবিধার ছুটি বা পরিদর্শনের সময়সীমার কারণে, পরবর্তী গন্তব্যে আগে পৌঁছানো বা ভ্রমণের সময় কমানো হতে পারে।
- এই সফরের জন্য সর্বনিম্ন ৪ জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি প্রস্থানের তারিখের আগে অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় সংখ্যায় না পৌঁছায়, তাহলে সফর বাতিল হতে পারে। আমরা আপনাকে আগে থেকে অবহিত করব এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করব অথবা অন্য কোনো উপলব্ধ তারিখে পরিবর্তন করতে সহায়তা করব।
- যদি হোটেল বা নির্দিষ্ট স্থান থেকে পিকআপ বেছে নেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আবাসনের নাম, ঠিকানা এবং একটি যোগাযোগযোগ্য মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে পূরণ করুন। কিছু আবাসন সুবিধা রাস্তাঘাটের অবস্থা, পার্কিং সীমাবদ্ধতা বা এলাকার কারণে দরজায় পিকআপ সরবরাহ করতে সক্ষম নাও হতে পারে, সেক্ষেত্রে কাছাকাছি একটি উপযুক্ত পিকআপ এবং ড্রপ-অফ স্থান ব্যবস্থা করা হবে।
- অনুগ্রহ করে নির্ধারিত সময়ের আগে অপেক্ষা করুন। ব্যক্তিগত কারণে দেরিতে পৌঁছানো, নির্ধারিত স্থানে অপেক্ষা না করা, অথবা সময়মতো কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে না পারার কারণে ভ্রমণ মিস করলে তা স্বেচ্ছায় পরিত্যাগ বলে গণ্য হবে এবং কোনো ফেরত বা ক্ষতিপূরণের ব্যবস্থা করা যাবে না।
- ডাইচি টাকিমোটোকান বা নোবোরিবেতসু অনসেন স্ট্রিটের অন্যান্য অনসেন সুবিধাগুলিতে স্নানের অভিজ্ঞতা একটি ঐচ্ছিক আইটেম, এবং সংশ্লিষ্ট স্নানের ফি ট্যুর ফির অন্তর্ভুক্ত নয়। অনুগ্রহ করে ঘটনাস্থলে নিজেই এটি পরিশোধ করুন। প্রতিটি অনসেন সুবিধার ব্যবসার সময়, স্নানের ফি এবং অস্থায়ী বন্ধের পরিস্থিতি সেই দিনের সুবিধার প্রকৃত ব্যবস্থা অনুযায়ী হবে।
- আপনি যদি উষ্ণ প্রস্রবণ উপভোগ করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে আপনার নিজের তোয়ালে এবং ব্যক্তিগত স্নানের সামগ্রী প্রস্তুত করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কিছু উষ্ণ প্রস্রবণ সুবিধা তোয়ালে ভাড়া বা কেনার পরিষেবা প্রদান করতে পারে, যা সাইটের নিয়ম অনুযায়ী হবে।
- জাপানের কিছু উষ্ণ প্রস্রবণ সুবিধা ট্যাটুযুক্ত বা উল্কিযুক্ত ভ্রমণকারীদের জন্য প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ করতে পারে, তাই অনুগ্রহ করে অংশগ্রহণের আগে আপনি যে উষ্ণ প্রস্রবণ সুবিধাটিতে যেতে চান তার নিয়মাবলী নিজে থেকে নিশ্চিত করুন।
- এই ভ্রমণের খাবার, অনসেন স্নানের খরচ এবং ব্যক্তিগত খরচ ট্যুর ফির অন্তর্ভুক্ত নয়। অনুগ্রহ করে আপনার ব্যক্তিগত প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবস্থা করুন।
- শীতকালে জিগোকুদানি-এর কিছু পথ বরফ, হিমায়িত অবস্থা বা নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনার কারণে সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। অ্যান্টি-স্লিপ, জলরোধী এবং বরফে হাঁটার জন্য উপযুক্ত জুতা পরার এবং উষ্ণ থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- গাড়ির ধরন সেদিন অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যার উপর ভিত্তি করে সাজানো হবে। লাগেজ রাখার জায়গা সীমিত, তাই বড় স্যুটকেস, স্কি বা স্কি সরঞ্জাম বহন করলে আগে থেকে জানানোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সেগুলি বহন করা সম্ভব হবে কিনা।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
কী আনতে হবে
- নগদ
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
- হুইলচেয়ার/গতিশীলতা সরঞ্জাম ব্যবহারকারী অংশগ্রহণকারীদের সাথে থাকতে হবে
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- ফেরত দেওয়া হবে না অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কিছু কার্যক্রম বাতিল করা হয়েছে
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 1 দিন(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
