কি অন্তর্ভুক্ত
হোস্ট: চীনা, ইংরেজি, জাপানি
খাবার- ভর্তি
- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- শোয়া শিনজান বিয়ার ফার্ম
- Special arrangement
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- যাত্রার আগে বিজ্ঞপ্তি: যাত্রার আগের দিন ইমেলের মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ তথ্য পাঠানো হবে, যার মধ্যে গাড়ির লাইসেন্স প্লেট নম্বর, ট্যুর গাইডের যোগাযোগের বিবরণ এবং মিটিং সম্পর্কিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে। অনুগ্রহ করে আপনার দেওয়া ইমেলটি মনোযোগ সহকারে দেখুন এবং সময়মতো চেক করুন।
- সমাবেশ এবং সময়ানুবর্তিতা: অনুগ্রহ করে সমাবেশের স্থানে সময়মতো পৌঁছান, দেরিতে পৌঁছালে অপেক্ষা করা হবে না বা ফেরত দেওয়া হবে না, অনুগ্রহ করে নিজের পরিণতি নিজেই বহন করুন।
- ভ্রমণসূচী পরিবর্তন: আবহাওয়া, রাস্তার অবস্থা বা দর্শনীয় স্থানের অবস্থার কারণে ভ্রমণের সময় এবং ক্রম পরিবর্তন হতে পারে, অনুগ্রহ করে বুঝবেন।
- অপ্রতিরোধ্য শক্তি: খারাপ আবহাওয়া, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা আকর্ষণের অস্থায়ী বন্ধের ক্ষেত্রে, ভ্রমণসূচী পরিবর্তন বা বাতিল হতে পারে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- উচ্চ রক্তচাপ, মৃগীরোগ ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট কিছু শারীরিক অবস্থা আছে এমন কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- অপারেটর এর যদি মনে হয় দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছে, তাহলে রিজার্ভেশন বাতিল করার অধিকার তার আছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড ইস্যু করা হবে না
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি কমপক্ষে 4 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি বাতিল করা হয়েছে করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
- 3+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- 70+ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রবীণদের অংশগ্রহণের আগে একটি মেডিকেল সার্টিফিকেট উপস্থাপন করতে হবে