কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, চীনা- বিশেষ উপহার ও স্ন্যাকস
খাবার- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- 【বিশেষ দ্রষ্টব্য】এই কার্যকলাপের মাধ্যমে পর্যবেক্ষণ ডেক-এ ওঠা যাবে না।
- 【পরিদর্শনের সময় সতর্কতা】১. বরফ এবং জমে যাওয়ার কারণে রাস্তা পিচ্ছিল হতে পারে, তাই শীতকালীন রাতের হাঁটার জন্য উপযুক্ত পোশাক পরে পরিদর্শনে আসুন; ২. ইভেন্টের সময়, বরফ এবং জমে যাওয়ার কারণে হুইলচেয়ার ইত্যাদির চলাচল কঠিন হতে পারে, দয়া করে এটি সাবধানে বিবেচনা করুন; ৩. ছাদ থেকে বরফ বা বরফের টুকরা পড়তে পারে, দয়া করে বিশেষ মনোযোগ দিন; ৪. বরফ অপসারণের সুবিধার জন্য, রাস্তার পাশের নর্দমার ঢাকনা খোলা থাকবে, দয়া করে বিশেষ মনোযোগ দিন; ৫. শীতকালীন আলোকসজ্জা উৎসবের ভেন্যুতে টয়লেটগুলি খুব ভিড় থাকে, দয়া করে আপনার নিকটতম টয়লেট ব্যবহার করুন; ৬. গাসশো গ্রামের ভবনগুলি দাহ্য, তাই দয়া করে ছাইদানি সরবরাহ করা হয় এমন জায়গায় ধূমপান করুন; ৭. শিরাকাওয়াগোতে কোনও আবর্জনা ফেলার পাত্র নেই, দয়া করে আপনার আবর্জনা দোকানে ফেরত দিন বা আপনার সাথে নিয়ে যান; ৮. ব্যক্তিগত এলাকা, বাড়ি ইত্যাদিতে অনধিকার প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- 【বয়স্ক এবং গর্ভবতী পর্যটকদের জন্য বিজ্ঞপ্তি】 যদি আবেদনকারী 70 বছরের বেশি বয়সী বা গর্ভবতী হন, আপনার নিরাপত্তা এবং অধিকার নিশ্চিত করার জন্য, একটি দায়মুক্তি চুক্তি স্বাক্ষর করতে হবে। অর্ডার দেওয়ার সময় অনুগ্রহ করে "বিশেষ অনুরোধ" কলামে উল্লেখ করুন, আমরা অর্ডার পাওয়ার পর ইমেলের মাধ্যমে চুক্তির নথি পাঠাব। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য অনুগ্রহ করে আগে থেকে স্বাক্ষর করে ছবি তুলে ফেরত পাঠান।
- 【বিজ্ঞপ্তির সময় ও পদ্ধতি】 আমরা ভ্রমণের আগের দিন রাত 8:00 টা থেকে 9:00 টার মধ্যে ইমেল পাঠাবো, যেখানে গাইড এবং গাড়ির তথ্য জানানো হবে। ইমেলটি স্প্যাম হিসাবে ভুলভাবে চিহ্নিত হতে পারে, তাই অনুগ্রহ করে এটি পরীক্ষা করুন। পিক সিজন বা বিশেষ পরিস্থিতিতে, ইমেল পাঠানোর সময় বিলম্বিত হতে পারে এবং শেষ ইমেলটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- 【সমাবেশ এবং দেরিতে পৌঁছানোর নির্দেশিকা】 এই কার্যকলাপটি একটি কারপুল ভ্রমণ, তাই অনুগ্রহ করে সময়মতো মিটিং পয়েন্টে পৌঁছাতে ভুলবেন না। দেরিতে পৌঁছালে অপেক্ষা করা বা ফেরত দেওয়া সম্ভব হবে না এবং এর ফলে উদ্ভূত সমস্ত দায়বদ্ধতা ও খরচ আপনাকে বহন করতে হবে। আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
- 【গাড়ির মডেল এবং সহযাত্রীর ভাষার বিবরণ】 আমরা দিনের যাত্রীর সংখ্যা অনুযায়ী গাড়ির মডেলের ব্যবস্থা করব এবং গাড়ির ধরন নির্দিষ্ট করা যাবে না। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে যাত্রার সময় আপনি অন্য ভাষাভাষী অতিথিদের সাথে একই গাড়িতে ভ্রমণ করতে পারেন।
- 【মৌসুমী কার্যকলাপের বিবরণ】 চেরি ফুল, শরতের পাতা, বিশেষ ফুলের সময়, তুষারপাত, আলো উৎসব, এবং অন্যান্য উৎসবের মতো মৌসুমী সীমিত কার্যকলাপগুলি আবহাওয়া বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঘটনার দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে। যদি কোনো আনুষ্ঠানিক বাতিলকরণ বিজ্ঞপ্তি না পাওয়া যায়, তবে ভ্রমণসূচী যথারীতি শুরু হবে। যদি ফুলের সময় বা দৃশ্য প্রত্যাশিত না হয়, তবে কোনো ফেরত দেওয়া হবে না, দয়া করে এটি জেনে রাখুন।
- 【যাত্রার সময় পরিবর্তন হতে পারে】 পর্যটন মৌসুমে বা বিশেষ পরিস্থিতিতে, ভ্রমণের যাত্রার সময় এগিয়ে বা পিছিয়ে যেতে পারে। নির্দিষ্ট সময় পূর্ববর্তী দিনের ইমেল বিজ্ঞপ্তির উপর ভিত্তি করে হবে, তাই অনুগ্রহ করে আগে থেকে প্রস্তুতি নিন।
- 【আসন বিন্যাস নির্দেশিকা】 কারপুল ভ্রমণের ক্ষেত্রে সাধারণত 'আগে আসলে আগে পাবেন' ভিত্তিতে আসন বিন্যাস করা হয়। আপনার যদি কোনো বিশেষ প্রয়োজন থাকে, তাহলে বুকিং করার সময় অনুগ্রহ করে উল্লেখ করুন, আমরা সমন্বয় করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব, তবে চূড়ান্ত বিন্যাস গাইড দ্বারা ঘটনাস্থলে নির্ধারিত হবে।
- 【ভ্রমণপথের ক্রম পরিবর্তনের ব্যাখ্যা】 জাপানে অপারেটিং যানবাহনের ব্যবহারের সময় কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত হওয়ার কারণে, ভ্রমণপথে অন্তর্ভুক্ত দর্শনীয় স্থান, পরিবহন এবং থাকার সময় সেদিনকার পরিস্থিতি অনুযায়ী নমনীয়ভাবে সাজানো হবে। যানজট, আবহাওয়ার পরিবর্তন ইত্যাদির মতো বিশেষ পরিস্থিতি দেখা দিলে, গাইড সংখ্যাগরিষ্ঠের মতামত নিয়ে যুক্তিসঙ্গতভাবে ক্রম পরিবর্তন করবেন অথবা কিছু দর্শনীয় স্থান বাদ দেবেন। আপনার সহযোগিতা কামনা করা হচ্ছে।
- 【মাঝপথে দল ত্যাগ না করার নির্দেশিকা】 এই ভ্রমণ একটি দলগত কার্যকলাপ, তাই মাঝপথে দল ত্যাগ করা বা অনুমতি ছাড়া দল থেকে বিচ্ছিন্ন হওয়া যাবে না। যদি আপনি মাঝপথে দল ত্যাগ করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে অবশিষ্ট ভ্রমণ স্বেচ্ছায় পরিত্যাগ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে এবং কোনো খরচ ফেরত দেওয়া হবে না। দল ত্যাগের ফলে উদ্ভূত ঝুঁকি বা দায়ভার ব্যক্তিগতভাবে বহন করতে হবে।
- 【সমাপ্তির সময় শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য】 দীর্ঘ ভ্রমণের কারণে, ট্র্যাফিক বা আবহাওয়ার কারণে ফেরার সময় প্রভাবিত হতে পারে। আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে ভ্রমণের শেষ দিনে অন্য কোনো কার্যকলাপের পরিকল্পনা এড়িয়ে চলুন। দেরির কারণে কোনো ক্ষতির জন্য আমাদের কোম্পানি কোনো ক্ষতিপূরণের দায় নেবে না।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
কী আনতে হবে
- ঠান্ডা আবহাওয়ার পোশাক, জ্যাকেট (জলরোধী, উইন্ডপ্রুফ এবং ঠান্ডা-প্রতিরোধী বৈশিষ্ট্যযুক্ত পোশাক সেরা পছন্দ); জুতা (নন-স্লিপ জুতা বা ঠান্ডা-প্রতিরোধী জলরোধী বুট পরার পরামর্শ দেওয়া হয়, হোম সেন্টারগুলিতে অপসারণযোগ্য নন-স্লিপ জুতার স্পাইক বিক্রি হয়); রেইনকোট, রেইন পনচো (ছাতা সুবিধাজনক হলেও, প্রবল বাতাসের কারণে পড়ে গেলে নিজের ক্ষতি হতে পারে); ফ্ল্যাশলাইট (কিছু জায়গায় আলো কম থাকে এবং খালি চোখে হাঁটার পথ নিশ্চিত করা কঠিন, দয়া করে প্রত্যেকে একটি ফ্ল্যাশলাইট বহন করুন); অন্যান্য সহজে বহনযোগ্য জিনিসপত্র (যেমন হ্যান্ড ওয়ার্মার, ঠান্ডা-প্রতিরোধী গ্লাভস, ঠান্ডা-প্রতিরোধী টুপি, ইয়ারমাফ ইত্যাদি)।
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আংশিক রিফান্ড অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কার্যকলাপ ভ্রমণপথ অনুসরণ করতে পারে না
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 0+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
