কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড, ড্রাইভার: ইংরেজি, জাপানি- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
খাবার- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- Gears & Equipment
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
- অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে
অন্যান্য অনুস্মারক
- এই অভিজ্ঞতাটি ভার্টিগো, শ্বাসযন্ত্রের সমস্যা, ডায়াবেটিস, সর্দি, দৃষ্টি প্রতিবন্ধকতা, খাদ্য অ্যালার্জি, হিমোফিলিয়া, গ্লুটেন অসহিষ্ণুতা, পূর্ব-বিদ্যমান চিকিৎসা অবস্থা, কিডনি সমস্যা, সাম্প্রতিক অস্ত্রোপচার, কম ফিটনেস স্তর, মোশন সিকনেস বা পোকামাকড়ের অ্যালার্জিযুক্ত ব্যক্তিদের জন্য উপযুক্ত নাও হতে পারে।
- অভিজ্ঞতার সময় মদ্যপ অতিথি, ভাঁজ না করা যায় এমন হুইলচেয়ার, ভাঁজ না করা যায় এমন স্ট্রলার এবং নগ্নতা অনুমোদিত নয়।
- আপনি যদি কেনাকাটা করার পরিকল্পনা করেন তবে কিছু খুচরা টাকা সাথে আনুন, কারণ অনেক কারিগর বিক্রেতা অনন্য পণ্য সরবরাহ করেন তবে ক্রেডিট কার্ডের মতো ইলেকট্রনিক পেমেন্ট গ্রহণ নাও করতে পারেন।
- দুপুরের খাবার এবং জিলাটো ট্যুর প্যাকেজের অন্তর্ভুক্ত নয় এবং আপনার নিজের খরচে হবে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: উচ্চ রক্তচাপ
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
- উচ্চ রক্তচাপ, মৃগীরোগ ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট কিছু শারীরিক অবস্থা আছে এমন কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: হৃদরোগ
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: অন্যান্য গুরুতর স্বাস্থ্য বিষয়ক অবস্থা
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: প্রতিবন্ধী ব্যক্তি (PWDs)
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: অ্যালকোহল
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: অবৈধ পদার্থ
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: ধারালো বস্তু
- নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: যেকোনো ধরনের অস্ত্র
- ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
- আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / নগদ / বৈধ আইডি / পাসপোর্ট (৬ মাসের বৈধতা সহ)
- ক্যামেরা
- শীতকালে একটি হালকা জ্যাকেট বা গ্রীষ্মকালে একটি সান হ্যাট আনুন
কী পরতে হবে
- আরামদায়ক পোশাক এবং জুতো পরুন
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 48 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- যদি কমপক্ষে 2 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি পুনর্নির্ধারিত করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 5 বছরের কম বয়সী শিশুদের তাদের অফিসিয়াল আইডি-র ভিত্তিতে শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- অংশগ্রহণকারীরা যাদের বয়স 5-11, তাদের অফিসিয়াল আইডি অনুযায়ী শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- 12+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- 0-17 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
