কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, স্প্যানিশ, আরবি, রাশিয়ান, পর্তুগিজ, জার্মান, ফরাসি, ইতালীয়- Gears & Equipment: সকল প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- অকল্যান্ড সিবিডি-র বেশিরভাগ হোটেল থেকে বিনামূল্যে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ
- জলখাবার ও জল
- বোর্ডে বিনামূল্যে ওয়াই-ফাই
খাবার- অতিরিক্ত ফি
- ব্যক্তিগত খরচ এবং স্যুভেনিয়ার
- ট্যুর বর্ণনায় উল্লেখ করা হয়নি এমন যেকোনো ঐচ্ছিক কার্যকলাপ বা অতিরিক্ত সুবিধা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
হাঁটা ট্যুরের জন্য
- এই ট্যুরে যথেষ্ট পরিমাণে হাঁটা এবং সিঁড়ি ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি অংশগ্রহণের জন্য যথেষ্ট উপযুক্ত।
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
- অংশগ্রহণকারী যারা মাতাল অবস্থায় আছেন তাদের সেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে
অন্যান্য অনুস্মারক
- ভ্রমণসূচী নমনীয় এবং দিনের মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে যাতে অপারেটর আপনাকে সম্ভাব্য সেরা অভিজ্ঞতা দিতে পারে।
- কিউই বন্য প্রাণী, তাই তাদের দেখা পাওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না, তবে তাওয়াহারানুই এই অঞ্চলে তাদের মুখোমুখি হওয়ার সেরা জায়গাগুলির মধ্যে একটি, এবং আপনার গাইড জানে কোথায় খুঁজতে হবে।
- হাঁটাটি মৃদু, যদিও এটি অন্ধকার হওয়ার পরে, তাই এটি এমন শিশুদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত যারা শান্ত রাতের হাঁটার সাথে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে।
- বেশিরভাগ অকল্যান্ড সিবিডি হোটেল থেকে ফেরার পরিবহনের জন্য ফুল ট্যুর বিকল্পটি বেছে নিন এবং চেকআউটের সময় আপনার হোটেলের ঠিকানা লিখুন, অথবা টয়লেট ব্লকের পাশে তাওয়ারানুই আঞ্চলিক পার্কে দেখা করার জন্য সেলফ-ড্রাইভ বিকল্পটি বেছে নিন
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
- আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
কী আনতে হবে
- সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / নগদ / ফ্ল্যাশলাইট বা হেডল্যাম্প / বৈধ আইডি / পাসপোর্ট (৬ মাসের বৈধতা সহ)
কী পরতে হবে
- গরম পোশাক এবং মজবুত হাঁটার জুতো পরুন
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
পিক-আপের তথ্য
- হোটেল থেকে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ পরিষেবা উপলব্ধ রয়েছে
- অপারেটর আপনার পিক-আপের সময় আগে থেকেই পুনরায় নিশ্চিত করবে
- এটি একটি শেয়ার্ড ট্রান্সফার এবং আগে বা পরে পিক-আপ করা সম্ভব।
- আপনার নির্বাচিত পিক আপ সময়ের 15 মিনিট আগে হোটেল লবিতে আসুন
- চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার হোটেলের নাম এবং ঠিকানা লিখুন।
মিট-আপ তথ্য
- নির্ধারিত কার্যকলাপের সময়ের 15 মিনিট আগে সাক্ষাৎ স্থানে আসুন
- দেরিতে আসা বা অনুপস্থিত থাকলে রিফান্ড করা হবে না
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 3 বছরের কম বয়সী শিশুদের তাদের অফিসিয়াল আইডি-র ভিত্তিতে শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- অংশগ্রহণকারীরা যাদের বয়স 3-12, তাদের অফিসিয়াল আইডি অনুযায়ী শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
- 13+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যকলাপের জন্য সর্বনিম্ন 2 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে আপনি অন্য তারিখ বুক করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন
- গ্রুপের আকার: 2-20 জন অংশগ্রহণকারী
