হুরঘাদা ডেজার্ট সাফারি কোয়াড বাইক ও বাঘি অভিজ্ঞতা

• লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, আরবি, ফরাসি, জার্মান
• ✓ আরামদায়ক হোটেল থেকে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ
• ✓ রোমাঞ্চকর এটিভি কোয়াড বাইক চালানোর অভিজ্ঞতা
• ✓ উত্তেজনাপূর্ণ স্পাইডার বাগি গাড়ি চালানোর অভিজ্ঞতা
• ✓ জিপ গাড়ির মাধ্যমে গভীর মরুভূমি স্থানান্তর
• ✓ একটি খাঁটি বেদুইন গ্রামের ভিতরে নির্দেশিত ভ্রমণ
• ✓ সদ্য তৈরি বেদুইন রুটি এবং ঐতিহ্যবাহী চায়ের স্বাদ গ্রহণ
• ✓ ঐতিহ্যবাহী উটে চড়ার অভিজ্ঞতা
• ✓ লাইভ মিশরীয় ওরিয়েন্টাল বেদুইন শো এবং সুস্বাদু বেদুইন ডিনার

• ✗ সরকারি সাফারি ফি: জনপ্রতি €10 (আগমনের সময় নগদ প্রদেয়)
• ✗ শুধুমাত্র গৌনা, মাকাদি বে, সাহল হাসিশ, সোমা বে, সাফাগা থেকে অতিরিক্ত স্থানান্তর প্রতি ব্যক্তি €10 নগদ প্রদান করা হবে

অতিরিক্ত তথ্য

নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা

• এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
• যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
• অংশগ্রহণকারীদের এই কার্যকলাপের জন্য উপযুক্ত পোশাক পরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে (লম্বা প্যান্ট, কাঁধ ঢেকে রাখার জন্য লম্বা হাতা শার্ট বা স্কার্ফ এবং বন্ধ জুতা)
• নিম্নলিখিত আইটেমগুলি নিষিদ্ধ: অ্যালকোহল
• পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
• অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
• আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।

কী আনতে হবে

• সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / নগদ
• স্কার্ফ (মরুভূমির ধুলো এবং বালি থেকে আপনার মুখ এবং মাথা রক্ষা করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ)গগলস (সাফারি মরুভূমিতে কোয়াড বাইক চালানোর সময় আপনার চোখ রক্ষা করার জন্য অপরিহার্য)ফেস মাস্ক (ধুলোময় পথে আরামদায়ক শ্বাস নেওয়ার জন্য অত্যন্ত প্রস্তাবিত)নগদ টাকা (ঐচ্ছিক অতিরিক্ত জিনিসের জন্য, স্টেশনে আপনার স্কার্ফ/গগলস ভাড়া করুন, টিপস, বা ব্যক্তিগত খরচ)

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার-বান্ধব
• এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-অ্যাক্সেসযোগ্য।
• এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-সহায়ক।
• প্রতিবন্ধী সহায়তার প্রয়োজন এমন অতিথিদের জন্য কর্মীরা উপলব্ধ।
• হুইলচেয়ার/গতিশীলতা সরঞ্জাম ব্যবহারকারী অংশগ্রহণকারীদের সাথে থাকতে হবে

নিশ্চিতকরণ

• কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• পুরো ফেরত অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কার্যকলাপ ভ্রমণপথ অনুসরণ করতে পারে না
• আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
• শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• যেকোনো পণ্যের গুণগত মান/ক্ষতির সমস্যার জন্য, ছবি/ভিডিও প্রমাণসহ যত দ্রুত সম্ভব Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
• অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
• যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
• যে সকল অংশগ্রহণকারী 15 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
• বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

বুকিং পরিবর্তন নীতি

• কার্যক্রম শুরু হওয়ার 12 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
• বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
• ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
• এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
• গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
• অংশগ্রহণকারীরা যাদের বয়স 5-11, তাদের অফিসিয়াল আইডি অনুযায়ী শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়
• 5 বছরের কম বয়সী শিশুদের তাদের অফিসিয়াল আইডি-র ভিত্তিতে শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়