কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, নরওয়েজীয়- Gears & Equipment: সকল প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম
- বীমা
- সরঞ্জাম: উষ্ণ ফ্লোটেশন স্যুট, লাইফ জ্যাকেট, গগলস ও গ্লাভস
- নিরাপত্তা ব্রিফিং
খাবার- ভর্তি
- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- পার্কিং ফি এবং স্থান
- হোটেল পিকআপ এবং ড্রপ-অফ পরিষেবা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
সমুদ্র/হ্রদ ভ্রমণের জন্য
- অংশগ্রহণ করার জন্য সাঁতারের দক্ষতার প্রয়োজন নেই কারণ অপারেটর একটি উপভোগ্য এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে উচ্চ-মানের সুরক্ষা সরঞ্জাম এবং অভিজ্ঞ প্রশিক্ষক সরবরাহ করে
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
অন্যান্য অনুস্মারক
- নিরাপত্তা তথ্য: সমস্ত যাত্রা অভিজ্ঞ স্কিপারদের দ্বারা পরিচালিত একটি নিরাপত্তা ব্রিফিং দিয়ে শুরু হয়। জাহাজগুলি কঠোর সামুদ্রিক মান অনুযায়ী নির্মিত ও রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়, সম্পূর্ণ প্রত্যয়িত ক্রু দ্বারা পরিচালিত হয় এবং জিপিএস নেভিগেশন, মেরিন রেডিও যোগাযোগ, ফ্লেয়ার এবং ব্যাপক নিরাপত্তা সরঞ্জাম দিয়ে সজ্জিত। প্রতিটি যাত্রীকে সম্পূর্ণ পিঠের সমর্থন সহ একটি ব্যক্তিগত আসন সরবরাহ করা হয়।
- সরঞ্জাম: যাত্রীদেরকে ইনসুলেটেড ফ্লোটেশন স্যুট সরবরাহ করা হয় যা জলরোধী, উইন্ডপ্রুফ এবং শূন্যের নিচের তাপমাত্রাতেও আপনাকে উষ্ণ রাখতে ডিজাইন করা হয়েছে। ট্যুর চলাকালীন ব্যবহারের জন্য সুরক্ষামূলক গগলস এবং উষ্ণ গ্লাভসও উপলব্ধ রয়েছে।
- গর্ভবতী মহিলা এবং শারীরিক সীমাবদ্ধতাযুক্ত ব্যক্তিরা: গর্ভবতী অতিথি এবং যাদের পিঠ, ঘাড় বা অন্যান্য শারীরিক সমস্যা রয়েছে তাদের অবশ্যই যাত্রার আগে নৌকা অপারেটরকে জানাতে হবে। অপারেটর নিরাপত্তার কারণে অংশগ্রহণ প্রত্যাখ্যান করার বা প্রয়োজনে নির্দিষ্ট আসন বরাদ্দ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- সি সিকনেস: সি সিকনেস অস্বাভাবিক হলেও সমুদ্রের অবস্থা এবং ব্যক্তিগত সংবেদনশীলতার উপর নির্ভর করে এটি হতে পারে। যারা মোশন সিকনেসে ভোগেন, তাদের যাত্রা শুরুর আগে প্রতিরোধমূলক ঔষধ সেবনের কথা বিবেচনা করা উচিত। জাহাজে মোশন সিকনেসের ঔষধ সরবরাহ করা হয় না।
- সমুদ্রের অবস্থা মাঝে মাঝে কিছু ঢেউ দেবে।
- ব্যাগ এবং ব্যক্তিগত জিনিসপত্র: ক্যামেরা সরঞ্জামের মতো জিনিসের প্রয়োজন না হলে সাধারণত ব্যাকপ্যাকের প্রয়োজন হয় না। মূল্যবান জিনিসপত্র আপনার গাড়িতে বা অভ্যর্থনা কক্ষে নিরাপদে রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, কারণ জাহাজে স্থান সীমিত এবং ভ্রমণের সময় সাধারণত জিনিসপত্রের প্রয়োজন হয় না। ফ্লোটেশন স্যুটগুলিতে ফোন বা স্ন্যাকসের মতো ছোট ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য উপযুক্ত পকেটও রয়েছে। ভ্রমণের পরে আপনার পকেট খালি করতে ভুলবেন না।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- এই কার্যক্রমটি নয় প্রস্তাবিত নয়: গর্ভবতী মহিলা
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
কী আনতে হবে
- ক্যামেরা বা ফোন
কী পরতে হবে
- ফ্লোটেশন স্যুটের নিচে আপনি যা পরবেন তা আবহাওয়ার উপর নির্ভর করবে: ঠান্ডা দিনে উষ্ণ স্তরগুলি সুপারিশ করা হয়, যখন উষ্ণ গ্রীষ্মের পরিস্থিতিতে একটি টি-শার্ট যথেষ্ট হতে পারে।
- শক্তিশালী বন্ধ পায়ের জুতো (হাইকিং জুতো) সারা বছর ধরে সুপারিশ করা হয়
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 24 ঘণ্টা(গুলি) বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- 13+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে