কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, চীনা, স্প্যানিশ, জার্মান, ফরাসি, ইতালীয়- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- হোটেল পিকআপ এবং ড্রপ-অফ
খাবার- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- ঐচ্ছিক কার্যক্রম
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
হাঁটা ট্যুরের জন্য
- এই ট্যুরে যথেষ্ট পরিমাণে হাঁটা এবং সিঁড়ি ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি অংশগ্রহণের জন্য যথেষ্ট উপযুক্ত।
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
অন্যান্য অনুস্মারক
- অতিথিদের শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত গাড়িতে তোলা হবে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / পানির বোতল
কী পরতে হবে
- নৈমিত্তিক পোশাক / হাঁটার জুতা
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- অনুরোধের ভিত্তিতে শিশুদের সিট পাওয়া যায় (শুধুমাত্র ১টি শিশুদের সিট বিনামূল্যে)।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 1 ঘণ্টা(গুলি) বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 1 দিন(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
পিক-আপের তথ্য
- হোটেল থেকে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ পরিষেবা উপলব্ধ রয়েছে
- অপারেটর আপনার পিক-আপের সময় আগে থেকেই পুনরায় নিশ্চিত করবে
- আপনার নির্বাচিত পিক আপ সময়ের 15 মিনিট আগে হোটেল লবিতে আসুন
- চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার হোটেলের নাম এবং ঠিকানা লিখুন।
ব্যবহারের বৈধতা
- আপনার নির্বাচিত তারিখ পর্যন্ত ভাউচারটি বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 0-6 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
- 0-6 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- 7+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
