কি অন্তর্ভুক্ত
গাইড- খাবার
- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- বীমা
- Special arrangement
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- ভ্রমণসূচীর ক্রম স্থানীয় আবহাওয়া এবং ট্র্যাফিকের অবস্থার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
- যদি ট্র্যাফিক, আবহাওয়া ইত্যাদির মতো অপ্রত্যাশিত কারণগুলির কারণে সময় বিলম্বের কারণে কিছু ভ্রমণ আকর্ষণ বাতিল করা হয়, তবে অনুগ্রহ করে সক্রিয়ভাবে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা একটি আংশিক ফেরত প্রক্রিয়া করব।
- সোরকসান প্রবেশ টিকিট অন্তর্ভুক্ত। সোরকসান কেবল কার প্রবেশ টিকিট অন্তর্ভুক্ত নয়
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি আপনার নির্বাচিত কার্যকলাপের তারিখের আগে বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ রিফান্ড পাবেন
- হারিয়ে যাওয়া, চুরি যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত টিকিট ফেরত দেওয়া যাবে না
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যদি কমপক্ষে 5 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি বাতিল করা হয়েছে করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি রিফান্ড পাবেন
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 1 দিন(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যকলাপের জন্য সর্বনিম্ন 5 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে আপনি অন্য তারিখ বুক করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন
