কি অন্তর্ভুক্ত
গাইড- খাবার
- ভর্তি
- আবাসন
- অতিরিক্ত ফি
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- বীমা
- গাড়ির ব্যবহারের মৌলিক সময়: 10 ঘন্টা (অতিরিক্ত সময়ের জন্য চার্জ: প্রতি ঘন্টায় 25,000 ওয়ান (9-14 আসনের গাড়ির ক্ষেত্রে প্রতি ঘন্টায় 50,000 ওয়ান))
- রাতের পরিষেবা (২২:০০ এর পরে): গভীর রাতে ব্যবহারের জন্য প্রতি ঘন্টায় ৩০,০০০ ওয়ান অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।
- ২৪:০০ এর পরে গভীর রাতের সারচার্জ: ২৪:০০ এর পরে ব্যবহারের জন্য ১০০,০০০ ওয়ান এর একটি ফ্ল্যাট অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে।
- শিশুদের গাড়ির আসন: প্রতিটি গাড়ির আসনের জন্য 15,000 ওয়ান অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে এবং এটি সরাসরি ড্রাইভারকে ঘটনাস্থলে পরিশোধ করতে হবে।
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- এই ট্যুরটি আপনার পছন্দসই সময়সূচী অনুযায়ী অবাধে সমন্বয় করা যেতে পারে। আপনি যদি সময়সূচী পরিবর্তন করতে চান, তাহলে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন, অথবা বিদ্যমান সময়সূচীর মধ্যে থেকে যেকোনো একটি অবাধে পরিবর্তন করে ব্যবহার করতে পারেন।
- এই ব্যক্তিগত সফরের মূল্যে প্রতিটি পর্যটন স্থানের প্রবেশ মূল্য অন্তর্ভুক্ত নয়।
- এই সফরের সমস্ত সময়সূচীতে ব্যক্তিগত ভ্রমণ বীমা অন্তর্ভুক্ত নয়। আউটডোর কার্যকলাপের প্রকৃতির কারণে, নির্দিষ্ট স্তরের ঝুঁকি থাকতে পারে, তাই অংশগ্রহণের আগে আপনার স্বাস্থ্যের অবস্থা এবং কার্যকলাপের উপযুক্ততা নিজে বিচার করুন। দুর্ঘটনা এবং অপ্রত্যাশিত কারণগুলির দ্বারা সৃষ্ট কোনো ব্যক্তিগত ক্ষতি বা আঘাতের জন্য আমরা দায়ী নই।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
- দুর্গন্ধযুক্ত খাবার (যেমন ডুরিয়ান) সুবিধার মধ্যে অনুমোদিত নয়
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
- হুইলচেয়ার/গতিশীলতা সরঞ্জাম ব্যবহারকারী অংশগ্রহণকারীদের সাথে থাকতে হবে
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- হারিয়ে যাওয়া, চুরি যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত টিকিট ফেরত দেওয়া যাবে না
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 1 দিন(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
