সিয়াওলিউকিউ ২-দিনের সামুদ্রিক বাস্তুবিদ্যা অ্যাডভেঞ্চার

• আবাসন: লিওকিউ কাইডি ফারাহ রিসর্ট বিএন্ডবি বা লিউক্সিয়ালাই হোটেল বা সুঝাই হোটেল বা বাচুন হোটেল ভিলাস বা সমমানের আবাসন-এ 2 রাতের আবাসন
• তাইপেই-জুয়িং রাউন্ড-ট্রিপ হাই-স্পিড রেল স্ট্যান্ডার্ড ক্লাস টিকিট, হাই-স্পিড রেল জুয়িং স্টেশন থেকে ডংগাং পিয়ার পর্যন্ত রাউন্ড-ট্রিপ শাটল পরিষেবা, এবং জিয়াওলিউকিউতে রাউন্ড-ট্রিপ ফেরি টিকিট (হাই-স্পিড রেল জুয়িং স্টেশন থেকে ডংগাং পিয়ার পর্যন্ত রাউন্ড-ট্রিপ শাটল পরিষেবা একটি নির্দিষ্ট সময়ে পরিচালিত হয় এবং সময় পরিবর্তন করা যাবে না; কোনো অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী)।
• লিওকিউ দ্বীপে 48 ঘন্টার জন্য 2 জনের জন্য 1টি পেট্রোল স্কুটার (যদি একজন ব্যক্তি এটি চালান, তাহলে NT$500, ইউনিট অতিরিক্ত দিতে হবে) (অনুগ্রহ করে আপনার ভারী মোটরসাইকেল ড্রাইভিং লাইসেন্স সাথে রাখুন। যদি আপনার ড্রাইভিং লাইসেন্স না থাকে, তাহলে একজন ব্যক্তি একটি বৈদ্যুতিক সাইকেল চালালে NT$400, ইউনিট অতিরিক্ত দিতে হবে)
• সিয়াও লিউকিউ নাইট ট্যুর (যদি খারাপ আবহাওয়ার কারণে বাতিল করা হয়, অথবা সেই দিনে পর্যাপ্ত সংখ্যক অংশগ্রহণকারী না থাকায় বাতিল করা হয়, তাহলে কোনো ফেরত দেওয়া হবে না)
• জোয়ার-ভাটার অঞ্চলের নির্দেশিত সফর (যদি প্রতিকূল জোয়ার-ভাটার কারণে বাতিল হয়, অথবা সেই দিনে পর্যাপ্ত সংখ্যক অংশগ্রহণকারী না থাকায় বাতিল হয়, তাহলে কোনো ফেরত দেওয়া হবে না)
• লিটল লিউকিউতে একবার স্নরকেলিং বা একবার সেমি-সাবমেরিন, 2টির মধ্যে 1টি বেছে নিন। যদি ব্যবহার না করা হয় তবে তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং কোনো ফেরত দেওয়া হবে না; অনুগ্রহ করে নিবন্ধন করার সময় আপনার পছন্দটি জানান (স্নরকেলিংয়ের জন্য বয়স 7 বছর এবং উচ্চতা 110 সেন্টিমিটার হতে হবে, যারা এই শর্ত পূরণ করে না তাদের জন্য সেমি-সাবমেরিন বেছে নিন)।
• সমস্ত প্যাকেজ ট্যুরের খরচে টিপস অন্তর্ভুক্ত আছে

• গাইড
• লিওকিউ-এর কিছু মনোরম স্থানের জন্য ঘটনাস্থলে টিকিট কিনতে হবে, অনুগ্রহ করে আপনার ভ্রমণ বিবেচনা করুন।
• ব্যক্তিগত কারণে সৃষ্ট খরচ, যেমন পানীয়, ব্যক্তিগত কেনাকাটার ফি ইত্যাদি।
• ব্যক্তিগত ভ্রমণ দুর্ঘটনা বীমা, প্রবিধান অনুযায়ী, যদি যাত্রীদের ব্যক্তিগত প্রয়োজন থাকে, তবে তারা নিজেরাই ভ্রমণ দুর্ঘটনা বীমা কিনতে পারেন।
• ভ্রমণসূচীতে উল্লেখ না করা সমস্ত খরচ, প্রস্তাবিত, স্ব-অর্থায়িত বা বিনামূল্যে ভ্রমণের ফলে উদ্ভূত যেকোনো খরচ

ট্র্যাফিক সরঞ্জাম নোট

জিয়াও লিউকিউ ফেরি সময়সূচী বিশেষ ব্যাখ্যা

• উচ্চ-গতির রেলের সময়সূচী অনুযায়ী ফেরি ভ্রমণের পরিকল্পনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
• যাওয়ার পথ－ডংগাং থেকে জিয়াওলিউকিউ, রেফারেন্স ফেরি সময়－10:30 / 10:45 / 11:45 / 12:00
• ফেরার পথ - জিয়াওলিউকিউ থেকে ডংগাং, রেফারেন্স বোটের সময়সূচী - 13:00/14:00/14:30/15:00
• প্রাইভেট ট্রান্সপোর্ট বোট নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। লিউকিউয়ের বন্দরটি বাইশাওয়াই বন্দর, এবং যাওয়া-আসার জন্য একই ধরনের ট্রান্সপোর্ট বোট প্রয়োজন।
• সেই দিন টিকিট কাউন্টারের B&B উইন্ডোতে যান, পরিচয়পত্র দেখিয়ে নৌকার টিকিট সংগ্রহ করুন এবং সেই দিন অবশ্যই আপনার পরিচয়পত্র সাথে আনুন।
• উপরোক্ত ফ্লাইটের সময়সূচীতে কোনো পরিবর্তন হলে, অথবা সেই দিনের অতিরিক্ত ফ্লাইটের জন্য, অনুগ্রহ করে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট সিয়াও লিউকিউ ইনফরমেশন নেটওয়ার্ক দেখুন।

শাটল বাসের বিশেষ ব্যাখ্যা

• হাই-স্পিড রেল জুয়িং স্টেশনে পৌঁছানোর পর, শাটল বাসে ওঠার জন্য পাঁচ নম্বর প্রস্থান থেকে এসকেলেটর দিয়ে চতুর্থ তলায় যান।
• শাটল বাস একটি নির্দিষ্ট সময়সূচী অনুসরণ করে, সকাল 09:30 এ ছেড়ে যায় এবং বিকাল 04:30 এ ফিরে আসে।
• হাই স্পিড রেল জুয়িং স্টেশন থেকে ডংগাং ফেরি টার্মিনাল পর্যন্ত রাউন্ড ট্রিপের জন্য একটি শেয়ার্ড শাটল পরিষেবা রয়েছে এবং শাটলের সময় পরিবর্তন করা যাবে না, আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
• শাটল বাসটি ব্যক্তিগতভাবে ভাড়া করা নয়, অনুগ্রহ করে নির্দিষ্ট সময়ে এটিতে চড়তে যান।
• ড্রাইভার চক্রাকারভাবে নির্ধারিত, যদি সেই দিনের গাড়ির নম্বর সামঞ্জস্য করা হয়, তবে অপারেটরের যোগাযোগের উপর ভিত্তি করে হবে।

উচ্চ-গতির ট্রেনের টিকিটের বিশেষ ব্যাখ্যা

• হাই-স্পিড রেলের টিকিট: যাওয়া/আসা একই প্রস্থান স্থান থেকে হতে হবে
• যাওয়ার পথ: তাইপে থেকে জুয়িং (07:00-09:00 এর মধ্যে জুয়িং পৌঁছানোর হাই-স্পিড রেল পরিষেবাগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে)
• ফেরত যাত্রা - জুয়িং - তাইপেই (জুয়িং থেকে 18:00-22:00 এর মধ্যে ছেড়ে যাওয়া হাই-স্পিড রেলের সময়সূচী অগ্রাধিকার পাবে)
• এই ভ্রমণের জন্য হাই-স্পিড রেল টিকিটগুলি প্রস্থানের 28 দিন আগে থেকে বুকিংয়ের জন্য উন্মুক্ত করা হয়। বুকিংয়ের সময় উপলব্ধ টিকিটের অবস্থার উপর নির্ভর করে, যদি হাই-স্পিড রেল টিকিটগুলি সম্পূর্ণ বুক হয়ে যায়, তাহলে আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধি আপনার সাথে নিম্নলিখিত অপারেশন পদ্ধতিগুলি নিয়ে আলোচনা করবেন:
  পদ্ধতি এক: যদি হাই-স্পিড রেল টিকিটগুলি উপলব্ধ থাকা অবস্থায় অর্ডারটি নিশ্চিত করা হয় এবং বুকিং সফল না হয়, তাহলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং অর্ডার বাতিল করা হবে।
  পদ্ধতি দুই: যদি হাই-স্পিড রেল টিকিটগুলি উপলব্ধ না থাকা অবস্থায় অর্ডারটি নিশ্চিত করা হয়, তাহলে হাই-স্পিড রেল টিকিটগুলি বুকিংয়ের জন্য উন্মুক্ত হওয়ার পরেই আমরা যাত্রীদের হাই-স্পিড রেল বুকিংয়ের অবস্থা সম্পর্কে জানাতে পারব। যদি সেই সময় হাই-স্পিড রেল টিকিট বুক করা না যায়, তাহলে যাত্রীদের সেদিন ঘটনাস্থলে গিয়ে সাধারণ আসনের টিকিট কিনতে হবে এবং ভ্রমণের অন্তর্ভুক্ত হাই-স্পিড রেল টিকিটের খরচ আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে। যদি আপনি সাধারণ আসনে ভ্রমণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে ভ্রমণের নির্দিষ্ট সময়ে একত্রিত হওয়ার জন্য যান। যদি হাই-স্পিড রেল টিকিট সফলভাবে বুক না হওয়ার কারণে ভ্রমণ বাতিল করা হয়, তাহলে বাতিলকরণের খরচগুলি স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি অনুযায়ী পরিচালিত হবে, অনুগ্রহ করে বুঝবেন।
• ট্রেন এবং হাই-স্পিড রেল টিকিটের জন্য, বিদেশী যাত্রীদের জন্য শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক/শিশু টিকিটের ধরন উপলব্ধ, কোনো প্রবীণ/প্রেমের টিকিট নেই।

ভ্রমণপথের বিশেষ অনুস্মারক

• প্রতিটি গাড়ির জন্য ২ বা তার বেশি লোক থাকতে হবে। (ভ্রমণ শুরুর চার দিন আগে, গ্রাহক পরিষেবা কর্মীরা আপনাকে জানাবে যে গ্রুপটি নিশ্চিত হয়েছে কিনা)
• আপনি যদি এই ট্রিপের জন্য সাইন আপ করার বিষয়ে নিশ্চিত হন, তাহলে আপনাকে প্রথমে প্রতি ব্যক্তি NT$3000 এর একটি রিজার্ভেশন ডিপোজিট দিতে হবে, তারপরে সরবরাহকারী হোটেল রিজার্ভেশন এবং গ্রুপ রিজার্ভেশন গ্রহণ করতে পারবে।
• শাটল বাস স্থানীয় ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলির সাথে দলবদ্ধকরণ এবং সাধারণ গাড়ি ভাগাভাগি ব্যবস্থা গ্রহণ করে, এবং অন্যান্য যাত্রীদের সাথে গাড়ি ভাগ করে নেওয়া সম্ভব হতে পারে।
• এই ভ্রমণপথটি একটি আধা-স্বয়ংক্রিয় ভ্রমণ প্যাকেজ, যেখানে কোনো ট্যুর লিডার বা গাইড পুরো সময় আপনার সাথে থাকবেন না।
• পরিবহন ও বন্দর ব্যুরো কর্তৃক নির্ধারিত: এখন থেকে, পরিচয়পত্র ছাড়া কোনো ব্যক্তি জাহাজে চড়তে পারবে না। জাহাজে চড়ার সময়, অনুগ্রহ করে আপনার নাম, আইডি নম্বর, যোগাযোগের ফোন নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করুন এবং শিপিং কোম্পানির প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা মেনে চলুন।
• সরবরাহকারীর কাছে: লায়ন সিস্টেম অর্ডারে প্রবেশ করা নাম, জন্ম তারিখ, আইডি কার্ড, ল্যান্ডলাইন/মোবাইল/ই-মেইল এবং অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য সব সঠিক।
• ভ্রমণসূচীতে একটি মোটরসাইকেল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। "সড়ক ট্র্যাফিক নিরাপত্তা বিধিমালা"-এর 88 অনুচ্ছেদ অনুসারে: [যদি ভারী এবং সাধারণ হালকা মোটরসাইকেলের চালকের পিছনে একটি নির্দিষ্ট আসন থাকে, তবে একজন ব্যক্তিকে বহন করা যেতে পারে]। যদি উপরের নিয়মাবলী অনুসারে মোটরসাইকেল ভাড়া না করা হয় এবং চালানো না হয়, এবং ঘটনাস্থলে কোনো দুর্ঘটনা বা ট্র্যাফিক লঙ্ঘনের জরিমানা ঘটে, তবে এর ফলে উদ্ভূত সমস্ত ক্ষতি এবং খরচ আপনাকে নিজে বহন করতে হবে।
• যাত্রার দুই দিন আগে ফ্যাক্স বা ফোনের মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক সতর্কতাগুলি আলাদাভাবে জানানো হবে
• গাড়িটি একটি আবদ্ধ স্থান, অনুগ্রহ করে পোষা প্রাণী এবং বিপজ্জনক জিনিসপত্র গাড়িতে আনবেন না, যাতে পর্যটকদের নিরাপত্তা প্রভাবিত না হয়, সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ।
• অনুগ্রহ করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে একত্রিত হন এবং নিবন্ধনের সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ফোন চালু রাখুন, যাতে অতিথিদের সাথে যোগাযোগ করা না গেলে তারা গাড়িতে উঠতে না পারেন।
• যদি যাত্রীরা ব্যক্তিগত কারণে ভ্রমণপথ থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় এবং একত্রিত হতে না পারে, তাহলে সরবরাহকারী কোনো ফেরত দেবে না।
• এই ভ্রমণসূচীতে উল্লিখিত গাড়ির সময় শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য, রাস্তার অবস্থা বা ছুটির দিনে প্রচুর পর্যটকের কারণে, ভ্রমণের ক্রম পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• অনুগ্রহ করে উষ্ণ পোশাক এবং বৃষ্টির সরঞ্জাম, ব্যক্তিগত নিয়মিত ওষুধপত্র যেমন: বমি বমি ভাব কমানোর ওষুধ, সর্দি-কাশির ওষুধ, মশা তাড়ানোর স্প্রে ইত্যাদি সাথে রাখুন।
• যেহেতু গাড়িটি একটি আবদ্ধ স্থান, আপনার এবং অন্যান্য যাত্রীদের স্বাস্থ্যের জন্য, সর্দি-কাশি ইত্যাদির মতো উপসর্গযুক্ত যাত্রীরা দয়া করে মাস্ক পরতে ভুলবেন না।
• নিবন্ধন অর্ডার শুধুমাত্র গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের দ্বারা নিশ্চিতকরণ এবং প্রতিক্রিয়ার পরেই কার্যকর হবে এবং উভয় পক্ষই অভ্যন্তরীণ ভ্রমণ স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি স্বাক্ষর করতে সম্মত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। অনুগ্রহ করে চুক্তির বিষয়বস্তু সাবধানে পড়ুন।
• অনলাইন বুকিং সফল রিজার্ভেশনের গ্যারান্টি দেয় না; এটি গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের নিশ্চিতকরণের উপর নির্ভরশীল।
• যাত্রী সম্মত হন যে, এই পণ্যটি অর্ডার এবং অর্থপ্রদানের পরে বাতিল বা স্থগিত করার ফলে উদ্ভূত খরচগুলির জন্য তারা দায়ী থাকবেন।
• যদি টাইফুন, ভূমিকম্প, প্রবল বৃষ্টিপাতের মতো প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি দেখা দেয়, তাহলে সরবরাহকারীর যাত্রা স্থগিত করার বা সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার থাকবে।
• 18 বছরের কম বয়সী নিবন্ধিত যাত্রীদের অবশ্যই তাদের আইনি অভিভাবকের লিখিত সম্মতিপত্র পেতে হবে, তবেই তারা গ্রুপ ট্যুরে অংশ নিতে পারবে।
• শারীরিকভাবে অক্ষম ব্যক্তিরা (দয়া করে আপনার অক্ষমতা শংসাপত্র আনতে ভুলবেন না) <একজন সহচর সহ> চলাচলে অসুবিধার কারণে, বিশেষ প্রয়োজনের জন্য দয়া করে আগে থেকে জানান; যাত্রার দিনে অনুরোধ গ্রহণ করা যাবে না, আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
• যদি যাত্রীর অর্ডার সম্পন্ন হয়ে থাকে এবং নতুন যাত্রী যোগ করা হয়, একই গাড়িতে ভ্রমণের প্রয়োজন হয়। অনুগ্রহ করে মূল অর্ডার ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা পরবর্তীতে একই গাড়িতে ভ্রমণের অনুরোধ গ্রহণ করতে পারি না, আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
• বাতিলকরণ বিধি: সরবরাহকারীরা পর্যটন ব্যুরোর প্রাসঙ্গিক বিধিমালা মেনে চলে এবং ভ্রমণকারীদের সাথে ভ্রমণ চুক্তি স্বাক্ষর করে। বিস্তারিত বাতিলকরণ বিধির জন্য অনুগ্রহ করে অভ্যন্তরীণ ভ্রমণ স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি দেখুন। উপরের বিজ্ঞপ্তির তারিখটি অবশ্যই জনপ্রশাসন ব্যুরো দ্বারা ঘোষিত স্বাভাবিক কাজের সময়ের উপর ভিত্তি করে হতে হবে; সময় অতিক্রম করলে তা পরবর্তী কার্যদিবস হিসাবে গণনা করা হবে। আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।

এই ভ্রমণপথটি তাইওয়ান হাই স্পিড রেলের বিশেষ ডিসকাউন্ট টিকিট, ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত সতর্কতাগুলি রয়েছে

• হাই-স্পিড রেল সিরিজের ভ্রমণপথ বুক করার জন্য, অনুগ্রহ করে প্রস্থানের কমপক্ষে 3 দিন আগে (চেক-ইন তারিখ, শনি ও রবিবার এবং জাতীয় ছুটির দিনগুলি বাদ দিয়ে) বুকিং এবং অর্থপ্রদান সম্পন্ন করুন। 3 দিনের মধ্যে প্রস্থানের অর্ডারের জন্য, গ্রাহক পরিষেবার প্রকৃত অপারেশনাল অবস্থার উপর ভিত্তি করে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।
• তাইওয়ানের অন্যান্য কাউন্টি এবং শহর থেকে যাত্রা শুরু করলে, তাইপে ব্যতীত, হাই-স্পিড রেল টিকিটের ফিজিক্যাল ভাউচারের জন্য লজিস্টিক সময় প্রয়োজন, তাই অনুগ্রহ করে এক বা একাধিক অতিরিক্ত কার্যদিবসের জন্য প্রস্তুত থাকুন।
• বুকিং এবং টিকিট প্রক্রিয়াকরণের সুবিধার্থে অর্ডার করার সময় অনুগ্রহ করে সমস্ত যাত্রীর সম্পূর্ণ তথ্য (নাম, আইডি নম্বর, জন্ম তারিখ) প্রদান করুন।
• এই ভ্রমণপথের স্থানীয় আকর্ষণগুলির মধ্যে পরিবহন একটি নির্দিষ্ট স্থানে ভাগ করা গাড়ি এবং রিজার্ভেশন-ভিত্তিক। অনুগ্রহ করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নির্ধারিত স্থানে গাড়ি ধরার জন্য উপস্থিত থাকুন।
• এই ভ্রমণের জন্য উচ্চ-গতির রেলের টিকিটের সময় স্থানীয় সংগ্রহের সময় অনুযায়ী সামঞ্জস্য করা হবে। আপনার টিকিটের প্রকৃত সময়সূচী অর্ডার পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরে গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের দ্বারা আপনাকে জানানো হবে।
• হাই-স্পিড রেল সিরিজের বিশেষ প্যাকেজ ট্যুর "প্রস্থানের তারিখ চেক-ইন তারিখের মধ্যে সীমাবদ্ধ, ফেরার তারিখ চেক-আউটের তারিখের মধ্যে সীমাবদ্ধ"
• হাই-স্পিড রেলের টিকিট এবং ভ্রমণের আগে নির্দেশিকা হাই-স্পিড রেলের টিকিট বুকিংয়ের জন্য উপলব্ধ হওয়ার পরে (যাত্রার 28 দিন আগে), অর্ডারের ক্রম অনুসারে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সরবরাহ করা হবে (যাত্রার 3 দিন আগে)। যাত্রার দিন, চেক-ইন করার জন্য বা হাই-স্পিড রেলের টিকিট যাচাইকরণের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার হাই-স্পিড রেলের টিকিট এবং ভ্রমণের আগে নির্দেশিকা সাথে রাখুন।
• যাত্রীদের ভ্রমণের অধিকার বজায় রাখার জন্য, ট্রেন ছাড়ার দশ মিনিট আগে অনুগ্রহ করে হাই-স্পিড রেল স্টেশনের প্ল্যাটফর্মে পৌঁছান। যদি আপনি ভ্রমণের দিনে ট্রেনে উঠতে না পারেন, তাহলে আপনি হাই-স্পিড রেল গেটের কর্মীদের জানাতে পারেন এবং আপনার টিকিট দেখাতে পারেন। কর্মীরা ম্যানুয়ালি নিশ্চিত করবে যে টিকিটটি ব্যবহার করা হয়নি, তারপর তারা আপনাকে ম্যানুয়াল গেট দিয়ে প্রবেশ এবং প্রস্থান করার ব্যবস্থা করবে এবং আপনাকে শুধুমাত্র টিকিটের দিনের জন্য অসংরক্ষিত আসনে ভ্রমণ করার অনুমতি দেবে (ফেরতযোগ্য নয়)। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে গন্তব্যে পৌঁছানোর সময়ও আপনাকে ম্যানুয়াল নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে স্টেশন থেকে বের হতে হবে। ধন্যবাদ।
• হাই-স্পিড রেল টিকিটের আসনগুলি হাই-স্পিড রেল সিস্টেম দ্বারা বরাদ্দ করা হয়, তাই আপনি আসন, একই কোচ বা সংলগ্ন আসন নির্দিষ্ট করতে পারবেন না।
• এই প্রকল্পের হাই-স্পিড রেলের টিকিটগুলি ছাড়ের মূল্যে, যা শুধুমাত্র সেই দিনের নির্দিষ্ট ট্রেনের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• অনুগ্রহ করে হাই-স্পিড রেলের টিকিট সাবধানে রাখুন, হারিয়ে গেলে পুনরায় ইস্যু করা হবে না। যে কোনো পরিবর্তন, ক্ষতি যা শনাক্ত করা কঠিন করে তোলে, বা ফটোকপি করা হলে তা অবৈধ বলে গণ্য হবে।
• যদি দামের কোনো পরিবর্তন হয়, তবে তা লায়ন ট্র্যাভেল ওয়েবসাইটের নতুন দাম অনুযায়ী হবে এবং আলাদাভাবে জানানো হবে না।
• এই নির্দেশিকায় অন্যভাবে উল্লেখ না থাকলে, অন্যান্য সমস্ত বিষয় তাইওয়ান হাই স্পিড রেল কোম্পানির "যাত্রী পরিবহন বাস্তবায়ন নির্দেশিকা"-এর প্রাসঙ্গিক বিধান অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

হাই-স্পিড রেলওয়ে প্রকল্পের টিকিটের ফেরত/বিনিময় সংক্রান্ত নির্দেশিকা

• এই ট্যুর প্যাকেজের জন্য ডিসকাউন্ট টিকিট, যদি আপনি একবার পরিবর্তন বা ফেরত দিতে চান, তাহলে প্রতি টিকিটে NT$20 হ্যান্ডলিং ফি নেওয়া হবে। অনুগ্রহ করে ব্যবসার সময়কালে "লায়ন ট্র্যাভেল নেহু হেড অফিস"-এ আবেদন করুন (প্যাকেজ টিকিট এককভাবে পরিবর্তন করা যাবে না, যদি যাওয়ার টিকিট ব্যবহার করা হয়ে থাকে, তাহলে ফেরার টিকিট এককভাবে পরিবর্তন করা যাবে না)।
• টিকিটের পরিবর্তন অনুরোধকারী যাত্রীদের অবশ্যই গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের আগে থেকে জানাতে হবে এবং প্রস্থানের সাত দিন আগে মূল টিকিটটি এই সংস্থায় ফেরত দিতে হবে, তবেই টিকিট পরিবর্তন করা যাবে; যারা টিকিটের ফেরত চান, তাদের অবশ্যই মূল টিকিট সরবরাহকারীর কাছে ফেরত দিতে হবে তবেই অর্থ ফেরত প্রক্রিয়া করা যাবে।
• যাত্রাপথে যদি টিকিটের প্রয়োজন হয়, তবে টিকিটের মূল্য সম্পূর্ণ ভাড়া হিসাবে গণনা করা হবে, তবে ছাড়ের টিকিটের মূল্য এখনও সম্পূর্ণ ভাড়ার অর্ধেক হিসাবে গণনা করা হবে।
• ট্রেন বিলম্ব বা পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার মতো পরিস্থিতিতে, যারা তাইওয়ান হাই স্পিড রেল কোম্পানির ফেরত পাওয়ার শর্ত পূরণ করেন, তারা হাই স্পিড রেলের প্রতিটি স্টেশনের টিকিট কাউন্টারে যোগাযোগ করুন। তাইওয়ান হাই স্পিড রেল একটি রাইড টিকিট ভাউচার দিয়ে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করবে।
• যখন উচ্চ-গতির রেল টিকিটের চুক্তি আইনি দুর্যোগের কারণে বাতিল করা হয়, তখন পূর্বোক্ত চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে বাতিলকরণ ফি-এর জন্য একটি বিশেষ নোট যোগ করা হয়: যখন স্থলভাগে ঘূর্ণিঝড়ের সতর্কতা জারি করা হয় এবং স্থানীয় সরকার কাজ ও স্কুল বন্ধ ঘোষণা করে, তখন ভ্রমণ শুরু বা গন্তব্যস্থলে;
  1. যখন ট্রেন পরিষেবা বন্ধ ঘোষণা করা হয়, তখন যারা বাতিল বা স্থগিত করার জন্য অবহিত হন, তাদের ক্ষেত্রে ইতিমধ্যে ঘটে যাওয়া এবং স্থানান্তর করা যায় না এমন খরচ ব্যতীত অন্য কোনো ফি নেওয়া হবে না।
  2. যখন ট্রেন পরিষেবা চলতে থাকে, তখন যাত্রীরা তাদের ভ্রমণ চালিয়ে যাবেন কিনা তা নিজেরাই সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, তবে যারা বাতিল করেন বা উপস্থিত হন না, তাদের কাছ থেকে ভ্রমণের খরচের 20% নেওয়া হবে।

নিরাপত্তা বিধি

আপনার এই ভ্রমণের সময় আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্য, আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মেনে চলার জন্য বিশেষভাবে অনুরোধ করছি। এটি আমাদের জানানোর দায়িত্ব এবং আপনার অধিকার রক্ষার জন্য।

• দলনেতা দলের সদস্যদের গ্রুপ মিটিং কাউন্টারের সামনে অভ্যর্থনা জানাবেন, আসন বরাদ্দ এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিষয় ব্যাখ্যা করবেন। (পেংহু, কিনমেন এবং মাতসু দ্বীপপুঞ্জের জন্য, যেহেতু কোনো ট্যুর লিডার থাকবে না, তাই গন্তব্যে পৌঁছানোর পর স্থানীয় গাইড আপনাকে অংশগ্রহণ সংক্রান্ত নির্দেশাবলী প্রদান করবেন।)
• সঠিক হোটেল, ট্রেন (বিমান) সময়সূচী গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে হবে। কোনো অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী।
• ভ্রমণ খরচে ট্যুর গাইড এবং ড্রাইভারের খরচ অন্তর্ভুক্ত নয়
• উচ্চ মরসুমে সীমিত পরিবহন সংস্থান (বিমান, ট্যুর বাস, নৌকার ভাড়া) থাকে। সেই দিনের ভ্রমণ পরিকল্পনা মসৃণভাবে সম্পন্ন করার নীতি অনুসারে, ভ্রমণের সময়সূচী আগে বা পরে সামঞ্জস্য করা হবে। অসুবিধার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী। (তবে, ভ্রমণের সমস্ত বিষয়বস্তু সম্পন্ন করা হবে)
• দলগত কার্যকলাপের জন্য, অনুগ্রহ করে সময়মতো জড়ো হন। সেদিন দেরি করে আসা বা অনুপস্থিতি পরিত্যাগ হিসাবে বিবেচিত হবে এবং কোনো ফেরত দেওয়া হবে না।
• আপনার নিরাপত্তা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, অনুগ্রহ করে সর্বদা আপনার নিজের নিরাপত্তার দিকে মনোযোগ দিন। যদি আপনি অসুস্থ বোধ করেন বা অন্য কোনো উপসর্গ থাকে, তাহলে অবিলম্বে পরিষেবা কর্মীদের জানান।
• জনস্বাস্থ্য বজায় রাখতে এবং সংক্রামক রোগ প্রতিরোধ করতে আপনার পোষা প্রাণী সাথে আনবেন না। (গাইড কুকুর ব্যতীত যানবাহন, হোটেল এবং রেস্তোরাঁগুলি পোষা প্রাণীদের প্রবেশ প্রত্যাখ্যান করবে)
• অনুগ্রহ করে সাথে আনুন: পরিবর্তনযোগ্য পোশাক, সানশ্যাড ছাতা/টুপি, উষ্ণ জ্যাকেট (গাড়িতে এসি খুব ঠান্ডা হলে বা পাহাড়ে তাপমাত্রা কম হলে), ক্যামেরা, ব্যাটারি, চার্জার, ব্যক্তিগত ঔষধপত্র (মোশন সিকনেসের ঔষধ, সর্দি-কাশির ঔষধ) ইত্যাদি। এছাড়াও, ভ্রমণ কার্যক্রমের সুবিধার জন্য হালকা পোশাক এবং আরামদায়ক জুতো পরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• ভ্রমণের সময় সর্বদা জল পান করুন
• ছুটির দিনে প্রচুর পর্যটক থাকে, তাই ভ্রমণের সময় কিছু পরিষেবা ত্রুটি থাকা স্বাভাবিক। উদাহরণস্বরূপ, খাবারের সময় খাবার পুনরায় পূরণ করার গতি অবশ্যই খাবার তোলার গতির সাথে তাল মেলাতে পারবে না। যদি হোটেল খাবার পরিবেশন করতে খুব বেশি দেরি করে, আপনি সরাসরি ট্যুর লিডার (গাইড) কে জানাতে পারেন, কিন্তু রাগ করে আপনার ভ্রমণের আনন্দ নষ্ট করবেন না। অন্যান্য ক্ষেত্রে যেমন হোটেল চাবি বিতরণ, পার্কে প্রবেশের টিকিট কেনা, বা অন্য পরিবহনে পরিবর্তন করার সময় প্রায়শই অপেক্ষার সময় থাকে, দয়া করে এটি আগে থেকেই বুঝুন!
• ট্র্যাভেল এজেন্সি কর্মী এবং ট্যুর লিডার (গাইড) যাত্রীদের জন্য অভ্যন্তরীণ ওষুধ সরবরাহ করতে পারবেন না। অনুগ্রহ করে মোশন সিকনেসের ওষুধ এবং ব্যক্তিগত ওষুধ পর্যাপ্ত পরিমাণে প্রস্তুত রাখুন।
• যদি টিকিট বিতরণ করা হয়, তবে দয়া করে প্রতিটি টিকিট (যেমন ট্রেনের টিকিট, প্রবেশপত্র ইত্যাদি) সম্পূর্ণ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি কোনো টিকিট অনুপস্থিত থাকে, তবে দয়া করে দলের নেতাকে জানান।
• রাতে বা বিনামূল্যে কার্যকলাপের সময়, যদি আপনার নিজের কার্যকলাপের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে ট্যুর লিডার (গাইড) এবং দলের সদস্যদের জানান এবং নিরাপত্তার প্রতি বিশেষ মনোযোগ দিন।
• বরফ এবং খাড়া পথে হাঁটার সময় দয়া করে সতর্ক থাকুন
• মনে রাখবেন, জনসমক্ষে আপনার সম্পদ প্রদর্শন করবেন না এবং কেনাকাটার সময় সবার সামনে টাকার বান্ডিল বের করবেন না।
• পর্যটন এলাকা, রেস্তোরাঁ, হোটেল, বিনোদন সুবিধা এবং অন্যান্য স্থানগুলির জন্য ট্যুর লিডার (গাইড) দ্বারা ঘোষিত সতর্কতাগুলি মেনে চলুন।
• দলকে একসাথে কাজ করতে হবে, এবং পথে দল ত্যাগ করতে চাইলে কোনো দুর্ঘটনা এড়াতে নেতা (গাইড) এর অনুমতি নিতে হবে।
• আপনার এবং অন্যান্য যাত্রীদের স্বাস্থ্যের জন্য, যেহেতু ট্যুর বাস একটি আবদ্ধ স্থান, তাই রোগ নিয়ন্ত্রণ সংস্থা এবং পরিবহন মন্ত্রকের নিয়ম অনুযায়ী যাত্রীদের মাস্ক পরা উচিত। যদি পরামর্শ দেওয়ার পরেও কেউ সহযোগিতা না করে, তবে সরবরাহকারী যাত্রীকে ট্যুর বাসে চড়তে দিতে অস্বীকার করবে এবং আইন অনুযায়ী আপনার সাথে ভ্রমণ চুক্তি বাতিল করবে।
• আরও নিরাপদ এবং আরামদায়ক ভ্রমণের জন্য, আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে প্রতিটি ট্যুর বাস ছাড়ার আগে আপনার সিটবেল্ট বেঁধে নিন এবং যদি আপনার কোনো সাহায্যের প্রয়োজন হয় তবে অনুগ্রহ করে অন-বোর্ড পরিষেবা কর্মীদের জানান।

বিদেশ ভ্রমণের জন্য মহামারী প্রতিরোধ নিরাপত্তা

• বিদেশ ভ্রমণের আগে, আন্তর্জাতিক মহামারী সংক্রান্ত তথ্য এবং প্রতিরোধমূলক পরামর্শের জন্য রোগ নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিরোধ কেন্দ্রের ওয়েবসাইটে যান, অথবা মূল্যায়নের জন্য বিদেশ ভ্রমণের 4 থেকে 6 সপ্তাহ আগে "ভ্রমণ চিকিৎসা ক্লিনিক"-এ যান।
• ভ্রমণের সময় বা দেশে ফেরার সময়, যদি জ্বর, ডায়রিয়া, ফুসকুড়ি বা শ্বাসকষ্টের মতো সংক্রামক রোগের সন্দেহজনক লক্ষণ দেখা যায়, তাহলে প্রবেশ করার সময় বিমানবন্দর কোয়ারেন্টাইন কর্মীদের জানানোর জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে; দেশে ফেরার ২১ দিনের মধ্যে যদি অসুস্থতা অনুভব করেন, তাহলে দ্রুত চিকিৎসকের পরামর্শ নিন এবং ডাক্তারকে আপনার ভ্রমণের ইতিহাস ও যোগাযোগের ইতিহাস সম্পর্কে অবহিত করুন।
• সংক্রামক রোগ প্রতিরোধের ব্যবস্থা:
  (১) সাবান দিয়ে ঘন ঘন হাত ধোয়া, রান্না করা খাবার খাওয়া এবং বোতলজাত জল পান করা
  (২) শ্বাসযন্ত্রের লক্ষণ থাকলে মাস্ক পরা উচিত
  (৩) মশার কামড় এড়াতে মশা তাড়ানোর স্প্রে ব্যবহার করুন
  (৪) পাখি, কুকুর, বিড়াল এবং বন্য প্রাণীর সংস্পর্শে আসবেন না
• ভ্রমণ চিকিৎসা সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে রোগ নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিরোধ কেন্দ্রগুলির ওয়েবসাইট “আন্তর্জাতিক ভ্রমণ এবং স্বাস্থ্য” বিভাগটি দেখুন, অথবা মহামারী প্রতিরোধ হটলাইন 1922 (বিদেশ থেকে +886-800-001922 ডায়াল করা যেতে পারে) এ কল করুন। অনুগ্রহ করে আপনার ট্যুর লিডার (গাইড) এর সাথে সহযোগিতা করুন এবং আপনার যাত্রা আনন্দময় হোক।

ভ্রমণ তথ্য

• এই ভ্রমণসূচীতে ভ্রমণ সংস্থার দায় বীমা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে [দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু এবং অক্ষমতার জন্য NT$2.5 মিলিয়ন, দুর্ঘটনাজনিত চিকিৎসার জন্য NT$100,000 (প্রকৃত ব্যয়ের উপর ভিত্তি করে)] এবং ভ্রমণ সংস্থার কর্মক্ষমতা গ্যারান্টি বীমা।
  15 বছরের কম বয়সী বা 70 বছরের বেশি বয়সী যাত্রীদের জন্য, বীমা কোম্পানির নিয়ম অনুযায়ী সর্বোচ্চ [দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু এবং অক্ষমতার জন্য NT$2.5 মিলিয়ন, দুর্ঘটনাজনিত চিকিৎসার জন্য NT$100,000 (প্রকৃত ব্যয়ের উপর ভিত্তি করে)]।
• “পর্যটন স্ট্যান্ডার্ড চুক্তি” এর বিধান অনুযায়ী, সরবরাহকারীর দায়িত্ব হল যাত্রীদের ভ্রমণ বীমা কেনার বিষয়ে অবহিত করা। অতএব, আপনার অধিকার নিশ্চিত করতে এবং বিদেশে ভ্রমণের সম্ভাব্য ঝুঁকি এড়াতে, আপনাকে বিশেষভাবে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হচ্ছে এবং পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে, আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী ভ্রমণ বীমা এবং ভ্রমণ বিঘ্ন বীমা কিনতে পারেন।
• বীমা প্রবিধানগুলি বীমা কোম্পানির নিয়ম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় এবং এই ভ্রমণ প্যাকেজটি [যাত্রার দিনে ব্যক্তি পরিবর্তন করার অনুমতি দেয় না], যা অন্যান্য অংশগ্রহণকারী যাত্রীদের অধিকার নিশ্চিত করে।

নিশ্চিতকরণ

• আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

ভাউচারের প্রকার

• আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
• এই কার্যকলাপের জন্য সর্বনিম্ন 2 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে আপনি অন্য তারিখ বুক করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন