কি অন্তর্ভুক্ত
ড্রাইভার: ইংরেজি- আবাসন: ক্লাব বেন্টোটা-এ 1 রাতের আবাসন, থাপ্রোবান প্যাভিলিয়ন রিসর্ট-এ 1 রাতের আবাসন, ডট'স বে হাউস-এ 1 রাতের আবাসন
- বীমা
অতিরিক্ত ফি- Gears & Equipment
- ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- শারীরিকভাবে দুর্বল গতিশীল কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- এই কার্যকলাপটি গর্ভবতী মহিলাদের জন্য সুপারিশ করা হয় না
- উচ্চ রক্তচাপ, মৃগীরোগ ইত্যাদির মতো নির্দিষ্ট কিছু শারীরিক অবস্থা আছে এমন কারো জন্য এই কার্যকলাপটি সুপারিশ করা হয় না।
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- বাইরের খাবার এবং পানীয় গ্রহণযোগ্য নয়।
- ধূমপান এবং মদ্যপান নিষিদ্ধ। যদি কোনও কর্মীর হাতে ধরা পড়ে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে চলে যেতে বলা হবে।
- অংশগ্রহণকারীদের এই কার্যকলাপের জন্য উপযুক্ত পোশাক পরার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে (লম্বা প্যান্ট, কাঁধ ঢেকে রাখার জন্য লম্বা হাতা শার্ট বা স্কার্ফ এবং বন্ধ জুতা)
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- অনুগ্রহ করে সামুদ্রিক/বন্য প্রাণীদের খাবার দেবেন না বা এমন কোনো কার্যকলাপে লিপ্ত হবেন না যা বাস্তুতন্ত্রের ক্ষতি করতে পারে।
- আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য নয়।
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- যাত্রী ধারণক্ষমতা: ড্রাইভার ব্যতীত 25 জন যাত্রী
- লাগেজের অনুমতি: 1 টি স্ট্যান্ডার্ড আকারের লাগেজ
- ড্রাইভার এর যদি মনে হয় দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছে, তাহলে রিজার্ভেশন বাতিল করার অধিকার তার আছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড ইস্যু করা হবে না
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আংশিক রিফান্ড অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কার্যকলাপ ভ্রমণপথ অনুসরণ করতে পারে না
- আপনি যদি অন্তত একটি কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, অন্তত একটি আকর্ষণ পরিদর্শন করে থাকেন অথবা একটি টিকিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ড ইস্যু করা যাবে না
- শুধুমাত্র ব্যর্থ বা প্রত্যাখ্যাত বুকিংয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- হারিয়ে যাওয়া, চুরি যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত টিকিট ফেরত দেওয়া যাবে না
- যেকোনো পণ্যের গুণগত মান/ক্ষতির সমস্যার জন্য, ছবি/ভিডিও প্রমাণসহ যত দ্রুত সম্ভব Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 30 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- যদি কমপক্ষে 10 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি পুনর্নির্ধারিত করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 0-5 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে
- 12+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- 5 বছরের কম বয়সী শিশুদের তাদের অফিসিয়াল আইডি-র ভিত্তিতে শিশু হিসাবে বিবেচনা করা হয়