কি অন্তর্ভুক্ত
গাইড
পরিবহন
খাবার
আবাসন
অতিরিক্ত ফি
Gears & Equipment
ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
বীমা
Special arrangement
Services vary based on customer selection
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / বৃষ্টির কোট নাকি পঞ্চো / পানির বোতল
- সম্পূর্ণ চার্জযুক্ত ফোন
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- কোনও বাতিলকরণ, ফেরত বা পরিবর্তন করা যাবে না
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- ফেরত দেওয়া হবে না অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কিছু কার্যক্রম বাতিল করা হয়েছে
- হারিয়ে যাওয়া, চুরি যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত টিকিট ফেরত দেওয়া যাবে না
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 1 দিন(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
রিডেম্পশন তথ্য
- রিডিম করা টিকেট(গুলি) হস্তান্তরযোগ্য নয়
- কিম চু কুয়েহ চ্যাং, 111 ই কোস্ট রোড, সিঙ্গাপুর, 428801 এ পৌঁছান
- আপনার টিকিটে একটি নির্দিষ্ট খেলার সময় প্রদর্শিত হতে পারে, তবে আপনার অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ নমনীয় এবং আপনি আপনার নির্বাচিত তারিখে খোলার সময় যে কোনো সময় শুরু করতে পারেন। অনুগ্রহ করে বন্ধ হওয়ার অন্তত 1 ঘন্টা আগে আপনার অভিজ্ঞতা শুরু করুন।
- QR কোড স্ক্যান করার জন্য একজন (১) দলের প্রতিনিধি নির্বাচন করুন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার মোবাইল ডেটা বা ওয়াইফাই চালু আছে।
- সেটআপের সময়, আপনি আপনার মনোপলি ওয়ালেট সংগ্রহ করার নির্দেশাবলী পাবেন।
- একবার সংগ্রহ করা হলে, আপনার অ্যাডভেঞ্চার চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপে নির্দেশিত করা হবে।
- যদি আপনার কোনো সমস্যা হয়, তাহলে HIDDEN-এর সাথে support@hiddenxp.com অথবা +65 9722 7244 নম্বরে যোগাযোগ করুন।
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- 0-12 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে










