কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, স্প্যানিশ, ইতালীয়, পর্তুগিজ- ফ্লোরেন্স থেকে শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত কোচে আসা-যাওয়ার পরিবহন
- একাধিক ওয়াইন টেস্টিং - ৭ ধরনের ওয়াইন
- স্থানীয় পণ্যের স্বাদ গ্রহণ (পনির, জলপাই তেল, সালামি, ব্রুশেটা)
আবাসন- ট্রাম টিকিট
- টিপস
- আবাসন থেকে পিক আপ এবং ড্রপ অফ
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
খাবার / পানীয় ট্যুরের জন্য
- ইতালি-এ মদ্যপানের বৈধ বয়স 18 বছর। অনুগ্রহ করে বয়সের প্রমাণ হিসেবে একটি বৈধ আইডি নিয়ে আসুন
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
অন্যান্য অনুস্মারক
- গ্রুপের গঠনের উপর নির্ভর করে একই সময়ে একাধিক ভাষায় ট্যুর পরিচালিত হতে পারে
- মৌসুমী বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে ভ্রমণসূচী সামান্য পরিবর্তিত হতে পারে, তবে সমস্ত স্টপ পরিদর্শন করা হবে
- কমপক্ষে ৪ জন অংশগ্রহণকারী থাকলে পর্তুগিজ-ভাষী এবং চীনা-ভাষী অনুবাদক উপলব্ধ; অন্যথায়, ভ্রমণটি ইংরেজিতে পরিচালিত হবে
- সকাল ৮:০০ টায় প্রস্থান: মন্টেরিগিওনির পরিবর্তে সান জিমিনিয়ানো পরিদর্শন।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- দিনের আবহাওয়ার উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে পোশাক পরুন।
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
- আপনার যদি বিশেষ কোনো স্বাস্থ্য পরিস্থিতি থাকে তবে অপারেটরকে জানানো আপনার দায়িত্ব। যেকোনো চিকিৎসার ফলে উদ্ভুত কোনো বিরূপ প্রভাবের জন্য অপারেটর দায়ী নয়।
কী আনতে হবে
- সানস্ক্রিন / সানগ্লাস / ক্যাপ বা টুপি / পানির বোতল / বৈধ আইডি
কী পরতে হবে
- নৈমিত্তিক পোশাক / হাঁটার জুতা
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি হুইলচেয়ার-এর জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
- শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- লাগেজ স্টোরেজ এবং ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করা হয় না
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
মিট-আপ তথ্য
- সময় মতো পৌঁছাতে ভুলবেন না
- নির্ধারিত কার্যকলাপের সময়ের 15 মিনিট আগে সাক্ষাৎ স্থানে আসুন
- দেরিতে আসা বা অনুপস্থিত থাকলে রিফান্ড করা হবে না
- ঠিকানা: 50018 স্ক্যান্ডিচি, ফ্লোরেন্সের মেট্রোপলিটন সিটি, ইতালি
- সাহায্যের জন্য অনুগ্রহ করে মানচিত্র দেখুন
সেখানে কিভাবে যাবেন
- মেট্রো দ্বারা: টি১ লিওনার্দো ফ্রম সান্তা মারিয়া নভেল্লা
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
- 0-10 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- 11+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
