কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: চীনা, ইংরেজি, জাপানি
বীমা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
অন্যান্য অনুস্মারক
- আইডি বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে বিদেশ থেকে বন্ধু যোগ করার ক্ষেত্রে LINE-এর নিষেধাজ্ঞার কারণে, আমরা আপনাকে আপনার LINE QR কোড লিঙ্ক শেয়ার করার জন্য অনুরোধ করছি। অনুগ্রহ করে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনি যখন ট্যুর বুক করবেন তখন আমাদের লিঙ্কটি পাঠান: LINE থেকে আপনার প্রোফাইল ছবির নিচে QR কোড আইকন থেকে “আমার QR কোড” থেকে “লিঙ্ক কপি করুন” (নিচের বাম কোণে) থেকে আপনার বুকিং মেসেজে কপি করা লিঙ্কটি পেস্ট করুন
- এই ট্যুরটি পরিচালনা করার জন্য ন্যূনতম 10 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে ট্যুরটি বাতিল হতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনাকে একটি বিকল্প তারিখ বা সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- যাত্রার তারিখের ৪৮ ঘণ্টা আগে আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান তবে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 48 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- বৈধতার মেয়াদকালের মধ্যে যেকোনো সময় ব্যবহার করা যেতে পারে। রিফান্ড করা যাবে না একবার এটি হলে।
- হারিয়ে যাওয়া, চুরি যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত টিকিট ফেরত দেওয়া যাবে না
- যেকোনো পণ্যের গুণগত মান/ক্ষতির সমস্যার জন্য, ছবি/ভিডিও প্রমাণসহ যত দ্রুত সম্ভব Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, রিস schedules, সংশোধন বা রিফান্ডের অনুমোদন প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- যদি ফেরত বা সংশোধনীর প্রয়োজন হয় তবে তা ইস্যু করা যাবে না: অংশগ্রহণকারীরা দেরিতে আসে অথবা একেবারেই আসে না
- যে সকল অংশগ্রহণকারী 15 মিনিট বা তার বেশি দেরিতে আসবেন তাদের জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- যদি কমপক্ষে 10 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি পুনর্নির্ধারিত করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
- বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য কোন বয়স সীমা নেই
