কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: ইংরেজি, ভিয়েতনামী- খাবার: দুপুরের খাবার, পানীয়ঐচ্ছিক: আপনার ইচ্ছা হলে অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন
পরিবহন- আবাসন
- বীমা
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
অন্যান্য অনুস্মারক
- অপারেটর আপনার সাথে 16:00 থেকে 20:00 এর মধ্যে, একদিন আগে যোগাযোগ করবে, দেখা করার সময় এবং স্থান পুনরায় নিশ্চিত করার জন্য।
- চেকআউট করার সময় আপনার পছন্দের শুরুর সময় উল্লেখ করুন (সকাল 8:00 টায় প্রথম স্লট, সন্ধ্যা 6:00 টায় শেষ স্লট) চেক আউট পৃষ্ঠায়
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু খাবার ঋতুভেদে ভিন্ন হতে পারে, যা আপনাকে সম্ভাব্য সতেজ এবং সবচেয়ে খাঁটি অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করবে।
- বুকিং করার আগে আপনার পাকস্থলী শক্তিশালী আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন, কারণ এই ট্যুরে এমন দুঃসাহসিক খাবার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা সবার জন্য উপযুক্ত নাও হতে পারে।
নমুনা মেনু
- ঋতু এবং উপকরণের প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে মেনু পরিবর্তন হতে পারে।
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 24 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
পিক-আপের তথ্য
- হোটেল থেকে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ পরিষেবা উপলব্ধ রয়েছে
- অপারেটর আপনার পিক-আপের সময় আগে থেকেই পুনরায় নিশ্চিত করবে
- আপনার নির্বাচিত পিক আপ সময়ের 10 মিনিট আগে হোটেল লবিতে আসুন
- চেকআউট পৃষ্ঠায় আপনার হোটেলের নাম এবং ঠিকানা লিখুন।
মিট-আপ তথ্য
- সময় মতো পৌঁছাতে ভুলবেন না
- নির্ধারিত কার্যকলাপের সময়ের 10 মিনিট আগে সাক্ষাৎ স্থানে আসুন
- দেরিতে আসা বা অনুপস্থিত থাকলে রিফান্ড করা হবে না
- সাহায্যের জন্য অনুগ্রহ করে মানচিত্র দেখুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- 0-8 বছর বয়সী শিশুদের সাথে একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে অবশ্যই অর্থ প্রদানকারীর সাথে রাখতে হবে
- 9+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে
- এই কার্যকলাপের জন্য সর্বনিম্ন 2 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে আপনি অন্য তারিখ বুক করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন
