কি অন্তর্ভুক্ত
লাইভ ট্যুর গাইড: চীনা, ইংরেজি, মালয়
খাবার- ভর্তি
- বীমা
বুক করার আগে
বুকিং সীমাবদ্ধতা
অন্যান্য
- আপনার নির্বাচিত অংশগ্রহণের তারিখের একদিন আগে (GMT+8) 19:00 এর মধ্যে যদি পিক আপের বিবরণ জানানো না হয় তবে সরাসরি অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন
অতিরিক্ত তথ্য
হাঁটা ট্যুরের জন্য
- এই ট্যুরে যথেষ্ট পরিমাণে হাঁটা এবং সিঁড়ি ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি অংশগ্রহণের জন্য যথেষ্ট উপযুক্ত।
নিরাপত্তা / উচ্চ ঝুঁকির দাবিত্যাগ
- যদিও বাধ্যতামূলক নয়, এই কার্যকলাপে অংশগ্রহণের আগে দুর্ঘটনা এবং/অথবা ভ্রমণ বীমা কেনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- দয়া করে আপনার ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য দায়ী থাকুন। ভ্রমণের সময় কোনো জিনিসপত্র হারিয়ে গেলে Klook/অপারেটর দায়ী থাকবে না
- অতিথিদের একটি দায়মুক্তির ফর্মে স্বাক্ষর করতে হবে যা তাদের কার্যকলাপের ঝুঁকি সম্পর্কে অবহিত করবে।
অন্যান্য অনুস্মারক
- এই কার্যকলাপের সুপারিশ করা হয় না: উচ্চ রক্তচাপ/মৃগীরোগ/হৃদরোগ/হাঁপানি/অন্যান্য গুরুতর চিকিৎসা অবস্থা/গর্ভবতী মহিলা/প্রতিবন্ধী ব্যক্তি (PWDs)
- ভ্রমণ বীমা: যাত্রীদেরকে প্রস্থানের পূর্বে তাদের নিজস্ব ভ্রমণ বীমা কেনার জন্য দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
নিষেধাজ্ঞা ও সীমাবদ্ধতা
- যে সকল অংশগ্রহণকারীকে মাতাল মনে হবে তাদের পরিষেবা দিতে অস্বীকার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না
- পোষা প্রাণী নিষিদ্ধ
অ্যাক্সেসযোগ্যতা
- এই কার্যকলাপটি নয় স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-গম্য
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। যদি আপনি কোনও নিশ্চিতকরণ দেখতে না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 72 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
বুকিং পরিবর্তন নীতি
- কার্যক্রম শুরু হওয়ার 72 ঘণ্টা(গুলি) আগে পর্যন্ত পরিবর্তন অনুমোদিত
- বুকিংটি Klook Pass দিয়ে বুক করা হলে, প্রি-সেল-এর অধীনে থাকলে অথবা এর সাথে কোনো ফ্রিবি থাকলে পরিবর্তন করা যাবে না।
- ভাউচার ইস্যু না হলে বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
- এসজি কালচার পাস বা তাইওয়ান কালচার পয়েন্ট ব্যবহার করে করা বুকিং পরিবর্তন করা যাবে না।
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- এই কার্যকলাপের জন্য সর্বনিম্ন 2 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে আপনি অন্য তারিখ বুক করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন
অতিরিক্ত তথ্য
বুকিং সীমাবদ্ধতা
- আপনার নির্বাচিত অংশগ্রহণের তারিখের একদিন আগে (GMT+8) 19:00 এর মধ্যে যদি পিক আপের বিবরণ জানানো না হয় তবে সরাসরি অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন
