По време на вашата дейност
Летищни трансфери
- Мога ли да променя резервацията си за летищен трансфер?
- Къде ще се срещна с шофьора си?
- Какво включва цената, показана в резултатите от търсенето? Какво означава „Всички такси включени“?
- Колко рано след времето ми за кацане трябва да планирам услугата си за вземане от летището?
Подаръчни карти Klook
- Мога ли да презаредя или прехвърля баланса си, или да поискам възстановяване на сумата за моята карта за подарък?
- Мога ли да използвам баланса на своята карта за подарък заедно с други методи на плащане?
- Мога ли да използвам салдото на моята електронна карта за подарък Klook в допълнение към KlookCash и промоционалните кодове?
- Как да използвам възстановения си баланс?
Коли под наем
- Мога ли да променя резервацията си за кола под наем?
- Каква е политиката за анулиране?
- Къде мога да взема/върна колата?
- Мога ли да закупя допълнителни артикули като бустер седалки или Bluetooth за моята кола под наем?
Тайландски фериботи
- След като пристигна на моя остров дестинация, как мога да стигна до хотела си или до друга дестинация?
- Как мога да стигна до пристанището за отплаване?
- Как мога да осребря билетите си?
- Мога ли да променя билетите си?
Малайзийски фериботи
- Как да резервирам билети за ферибот?
- Какво да направя, ако изпусна ферибота?
- Мога ли да анулирам билетите си и да получа възстановяване на сумата?
- Мога ли да променя билетите си?
Виетнамски фериботи
- Как да резервирам билети за ферибот?
- Какво да направя, ако изпусна ферибота?
- Мога ли да анулирам билетите си и да получа възстановяване на сумата?
- Мога ли да променя билетите си?
eSIM
- Какви устройства са съвместими с eSIM?
- [Активиране в приложението] Как мога да активирам eSIM на iOS устройства?
- [Активиране чрез QR код] Как мога да активирам eSIM или да споделя eSIM с QR код?
- [Активиране в приложението] Как мога да активирам eSIM на устройства с Android?