Моята резервация беше потвърдена, но все още не съм получил ваучера. Защо?
Въпреки че плащането ви е завършено и резервацията е потвърдена, е възможно организаторът на събитието все още да не е изпратил ваучера. Това е с цел предотвратяване на измамни дейности, като например препродажба на билети на завишени цени и неоторизирана препродажба на билети. Чудите се кога ще получите ваучера си? Отидете на данните за резервацията си и проверете информацията за ваучера. Когато ваучерът е готов, ще получите известие. Ако имате други въпроси, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти. Отидете на страницата с резервации, изберете вашата резервация и кликнете върху „Чат с Klook“.